Passkeys gebruiken

Passkeys zijn een veiligere vervanging voor wachtwoorden waarmee je kunt inloggen met je gezicht, vingerafdruk, pincode of schermvergrendeling. Ze stellen je in staat om in te loggen op een account zonder een wachtwoord in te voeren en zijn ontworpen om sneller en eenvoudiger te zijn dan een wachtwoord. Door passkeys te gebruiken, loop je niet het risico dat je je wachtwoord vergeet en opnieuw moet instellen, of dat je het verkeerde wachtwoord invoert en wordt buitengesloten van je account.

Het gebruik van een passkey kan je helpen phishing te voorkomen en beschermt je tegen wachtwoorddiefstal.

Je kunt een passkey toevoegen met elke methode die je gebruikt om je apparaat te ontgrendelen, zoals een vingerafdruk, gezichtsherkenning of een pincode voor het apparaat.

Passkeys kunnen worden gesynchroniseerd tussen apparaten die zijn ingelogd op hetzelfde platform. Als je bijvoorbeeld een passkey aanmaakt met een iPhone, heb je via iCloud toegang tot dezelfde passkey op je andere Apple-apparaten. Je kunt dezelfde passkey ook op een ander platform gebruiken door een QR-code te scannen.

Op deze pagina

Een passkey aanmaken

Je kunt maar één passkey per platform toevoegen. Als je bijvoorbeeld met dezelfde Apple ID bent ingelogd op je iPhone en je MacBook Air, gebruiken beide apparaten dezelfde passkey.

Het toevoegen van een passkey duurt ongeveer 30 seconden en je hoeft dit maar één keer per platform te doen.

Stappen:

Desktop

Klik in het Shopify-beheercentrum op je winkelnaam in de bovenste balk.
Klik op je profiel en vervolgens op Beveiliging.
Klik in de sectie Passkeys op Een passkey aanmaken.
Verifieer het wachtwoord van je account en klik vervolgens op Volgende.
Klik op Doorgaan en verifieer jezelf vervolgens met een beschikbare verificatiemethode die je gebruikt om je apparaat te ontgrendelen, zoals Windows Hello of Touch ID.

Mobiel

Tik vanuit de Shopify-app op het pictogram van je account in de rechterbovenhoek.
Tik op > Account beheren.
Tik op Beveiliging.
Tik in de sectie Passkeys op Een passkey aanmaken.
Verifieer het wachtwoord van je account en tik vervolgens op Volgende.
Tik op Doorgaan en bevestig vervolgens met Face ID, je vingerafdruk, de toegangscode van je apparaat of de schermvergrendeling.

Nadat een passkey is aangemaakt, wordt deze toegevoegd aan de sectie Passkeys op het tabblad Beveiliging van je Shopify-account. In deze sectie kun je controleren welke passkeys beschikbaar zijn op al je apparaten. Als een passkey is gemarkeerd als Gesynchroniseerd op verschillende apparaten, is deze automatisch beschikbaar op andere apparaten die zijn ingelogd op hetzelfde platform. Als een passkey is gemarkeerd als Alleen apparaat, is deze alleen op dat apparaat beschikbaar.

Inloggen met een passkey

Gebruik vanaf de inlogpagina van Shopify een van de volgende methoden om in te loggen:

Inloggen met passkey gebruiken

Je kunt de Inloggen met passkey-procedure gebruiken om snel en veilig in te loggen op je Shopify-account met een opgeslagen passkey.

Stappen:

Desktop

Klik op Inloggen met passkey om een autofill-dialoogvenster te openen.
Klik op de opgeslagen passkey die je wilt gebruiken. Gebruik je Touch ID als je daarom wordt gevraagd.

Mobiel

Tik op Inloggen met passkey.
Tik op de opgeslagen passkey. Bevestig desgevraagd met Face ID, je vingerafdruk of de toegangscode van je apparaat.

Je e-mailadres gebruiken

Je kunt je e-mailadres invoeren en vervolgens inloggen met een passkey.

Stappen:

Desktop

Voer je e-mailadres in en klik op Doorgaan met e-mail.
Klik op Inloggen met passkey en selecteer de passkey die je wilt gebruiken. Gebruik je Touch ID als je daarom wordt gevraagd.

Mobiel

Voer je e-mailadres in en tik op Doorgaan met e-mail.
Tik op Inloggen met passkey en tik vervolgens op de opgeslagen passkey.

Een passkey van een ander apparaat gebruiken

Stappen:

Desktop

Probeer op je apparaat in te loggen met een passkey.
Klik in de prompt van je browser op Passkey gebruiken van apparaat met een camera of iets dergelijks en volg de instructies op het scherm om een QR-code weer te geven.
Scan de QR-code met het mobiele apparaat waarop je passkey is opgeslagen.
Nadat je bent ingelogd met een ander apparaat, kun je het beste een andere passkey voor je desktop aanmaken om sneller in te loggen met passkeys.

iPhone

Tik op je apparaat op Inloggen met passkey.
Tik indien nodig op Andere opties of iets dergelijks en volg de instructies op het scherm om een QR-code weer te geven.
Gebruik het apparaat met je passkey om de QR-code te scannen.

Volg voor meer informatie de instructies van Apple.

Android

Tik op je apparaat op Inloggen met passkey.
Kies in de prompt om een passkey van een ander apparaat te gebruiken om een QR-code weer te geven.
Gebruik het apparaat met je passkey om de QR-code te scannen.

Als je wilt inloggen op een ander apparaat met de passkey die is opgeslagen in Chrome, volg dan de instructies van Google.

Een passkey verwijderen

Je kunt een passkey verwijderen op het tabblad Beveiliging. Om het verwijderen te voltooien, word je mogelijk gevraagd je account te verifiëren. Als een passkey je enige veilige inlogmethode is en je verplicht bent er een te gebruiken, kun je de passkey pas verwijderen nadat je een alternatieve methode hebt ingesteld.

Stappen:

Desktop

Klik in het Shopify-beheercentrum op je winkelnaam in de bovenste balk.
Klik op je profiel en vervolgens op Beveiliging.
Klik in de sectie Passkeys op Verwijderen naast de passkey die je wilt verwijderen. Verifieer indien gevraagd je account met een van de verificatiemethoden die beschikbaar zijn voor je account, zoals de bestaande passkey, een verificatie-app, een beveiligingssleutel of een eenmalige code die naar je e-mailadres is gestuurd.

Mobiel

Tik vanuit de Shopify-app op het pictogram van je account in de rechterbovenhoek.
Tik op > Account beheren.
Tik op Beveiliging.
Tik in de sectie Passkeys op Verwijderen naast de passkey die je wilt verwijderen. Verifieer indien gevraagd je account met een van de verificatiemethoden die beschikbaar zijn voor je account, zoals de bestaande passkey, een verificatie-app, een beveiligingssleutel of een eenmalige code die naar je e-mailadres is gestuurd.

Problemen met passkeys oplossen

Als je de passkey niet kunt gebruiken om in te loggen of je account te verifiëren wanneer je een bewerking uitvoert in het Shopify-beheercentrum, is de passkey meestal niet beschikbaar op het apparaat of in het wachtwoordbeheer dat je gebruikt.

Stappen:

Log in op je account met een andere methode dan een passkey. Controleer welk type passkey je hebt in de sectie Passkeys op het tabblad Beveiliging van je account. Een passkey met het type Alleen apparaat wordt opgeslagen op één apparaat en een passkey die Gesynchroniseerd op alle apparaten is, wordt opgeslagen in wachtwoordbeheer of in een cloudservice, zoals iCloud-sleutelhanger, Google Wachtwoordbeheer of het wachtwoordbeheer van een externe partij.
Als je een passkey met het type Alleen apparaat hebt, controleer dan of je hetzelfde apparaat gebruikt waarop je deze hebt aangemaakt.
Als je een passkey hebt die Gesynchroniseerd op alle apparaten is, zorg er dan voor dat je bent ingelogd op dat wachtwoordbeheer of die cloudservice op het apparaat dat je gebruikt, en dat deze is ingeschakeld.
Als je weer toegang hebt tot je passkey, probeer dan opnieuw in te loggen of je account te verifiëren.
Als je nog steeds geen toegang hebt tot je passkey en het je enige veilige inlogmethode is, stel dan je accountwachtwoord opnieuw in vanaf de inlogpagina. Voer je e-mailadres in, klik op Doorgaan met e-mail en klik op Wachtwoord vergeten?. Wanneer je het wachtwoord opnieuw instelt, wordt de passkey verwijderd, zodat je kunt inloggen en een nieuwe passkey of een andere verificatiemethode kunt instellen via het tabblad Beveiliging.
Als je nog steeds geen toegang hebt tot je account na het uitvoeren van deze stappen, neem dan contact op met Shopify Support.