Help
Inloggen

Productcategorieën

Productcategorieën zijn labels die worden toegewezen aan producten of collecties van producten. Productcategorieën worden gebruikt om de belastingverplichtingen en -vrijstellingen aan te geven die van toepassing zijn op een aankoop. Productcategorieën worden geselecteerd uit Shopify's Standard Product Taxonomy, een vooraf gedefinieerde en gestandaardiseerde lijst.

Productcategorieën zijn ook handig voor het beheren van je producten en kunnen worden gebruikt voor de volgende taken:

Op deze pagina

Automatische suggesties voor productcategorieën

Wanneer je een product aanmaakt en een naam, beschrijving en afbeeldingen voor het product invoert, wordt deze informatie gebruikt om een suggestie voor een productcategorie te genereren, aangedreven door Shopify Magic. Je kunt de voorgestelde categorie behouden door het product op te slaan of je kunt een categorie kiezen die zo specifiek mogelijk is voor je product.

Shopify Magic voegt ook categorie-metavelden en waarden toe die relevant zijn voor je product op basis van de productgegevens. Je kunt die categorie-metavelden behouden en andere beschikbare categorie-metavelden aan je product toevoegen.

Deze categorie is slechts een suggestie en mag niet worden beschouwd als belastingadvies. Het is belangrijk dat je de nauwkeurigheid van de productcategorie controleert voordat je je product opslaat en indien nodig een belastingprofessional raadpleegt.

Je kunt voorgestelde productcategorieën openen en controleren in je Shopify-beheercentrum. Je kunt ook een lijst openen van alle producten waarvoor je handmatig een productcategorie moet selecteren.

Aan alle producten moet een Shopify-productcategorie worden toegewezen. Als er geen categorie is toegewezen, wordt je product opgeslagen als Niet-gecategoriseerd. Dit kan ook gebeuren wanneer een product wordt aangemaakt met CSV of een app. Als je niet wilt dat je product Niet-gecategoriseerd is, kun je een productcategorie aan het product toevoegen.

Productcategorieën kiezen en beheren

Je kunt op een van de volgende manieren productcategorieën op je producten toepassen:

Een productcategorie afzonderlijk selecteren of bijwerken

Je kunt op elk moment een productcategorie toevoegen aan of updaten voor elk product. Je kunt het filter Productcategorie gebruiken om je productlijst te filteren zodat alleen Niet-gecategoriseerde producten worden weergegeven, en ze vervolgens handmatig updaten.

Stappen:

Desktop

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Producten.

  2. Klik op het product dat je wilt bewerken.

  3. Doe het volgende in de sectie Categorie:

    • Voer de categorie van je product in en selecteer vervolgens het meest accurate resultaat in de lijst Categorie.
    • Klik door elk niveau van de categorieën en subcategorieën om je productcategorie te vinden.

  4. Klik op Opslaan.

Mobiel
  1. Tik in de Shopify-app op het pictogram Producten .
  2. Tik op het product dat je wilt bewerken.
  3. In de Categorie doe je het volgende:
    • Voer de categorie van je product in en selecteer vervolgens het meest accurate resultaat in de lijst Categorie.
    • Tik door elk niveau van de categorieën en subcategorieën om je productcategorie te vinden.
  4. Tik op Opslaan of ✓.

Productcategorieën in bulk selecteren of bijwerken

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Producten.

  2. Selecteer de producten die je wilt wijzigen door een van de volgende handelingen uit te voeren:

    • Vink het selectievakje naast elk product aan om alleen specifieke producten te bewerken.
    • Selecteer alleen dat product als je alleen de varianten van één product wilt bewerken.
    • Vink het selectievakje bovenaan de productlijst aan om alle lijstitems op een pagina te selecteren.
    • Vink het selectievakje bovenaan de productlijst aan om alle producten in je winkel te selecteren en klik vervolgens op Alle 50+ artikelen uit je winkel selecteren.

  3. Klik op Bulkbewerking.

  4. Als je de kolom Productcategorie niet in je weergave hebt, klik je op Kolommen en selecteer je Productcategorie.

  5. Voer in de kolom Productcategorie een van de volgende stappen uit:

    • Zoek naar de categorie van je product in het veld Productcategorie en selecteer vervolgens het meest nauwkeurige resultaat in de lijst.
    • Klik door elk niveau van de categorieën en subcategorieën om je productcategorie te vinden.

  6. Klik op Opslaan.

Een productcategorie selecteren met een CSV-bestand

Je kunt productcategorieën importeren met een CSV-productimport. Raadpleeg Shopify's Standard Product Taxonomy om te controleren of de waarden voor je productcategorieën overeenkomen met de vooraf gedefinieerde lijst van Shopify.

Je kunt een voorbeeld van een CSV-bestand met producten downloaden en bekijken om als template te gebruiken.

Locatie van de productcategorie in je beheerpaneel

Je kunt de categorie van een product rechtstreeks vanaf de productgegevenspagina vinden en updaten.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Producten.

  2. Klik op het product dat je wilt controleren.

  3. Zoek aan de rechterkant van de pagina in de sectie Productorganisatie het veld Categorie. Dit veld geeft een van de volgende statussen weer:

    • Niet-gecategoriseerd: er is geen categorie toegewezen.
    • Voorgestelde categorie (weergegeven in het paars): Shopify Magic heeft een categorie voorgesteld, maar je hebt deze nog niet bevestigd. Klik op Accepteren om te bevestigen of klik op de categorie om een andere te selecteren.
    • Bevestigde categorie: er is een categorie toegewezen en opgeslagen.

Bestaande productcategorieën migreren

De release van Shopify's Standaard Producttaxonomie betekent dat sommige van de productcategorieën die je eerder gebruikte, mogelijk zijn gewijzigd of vervangen.

Als een categorie die je eerder gebruikte is gewijzigd, wordt er een categorie voorgesteld die het beste overeenkomt met de gegevens van je product. Als er geen categorie is, wordt je product opgeslagen als niet-gecategoriseerd. Dit kan ook gebeuren als een product wordt aangemaakt met een CSV-bestand of een app.

Het is belangrijk om deze aanbevelingen en alle niet-gecategoriseerde producten te controleren om er zeker van te zijn dat ze overeenkomen met je producten. Wanneer je je producten controleert, kun je een van de volgende acties uitvoeren:

  • De aanbevolen categorie accepteren: als de voorgestelde categorie accuraat is voor je product, kun je de suggestie accepteren.
  • Nieuwe categorieën verkennen: als de voorgestelde categorie niet geschikt is, als je product niet-gecategoriseerd is of als je andere categorieën wilt verkennen, kun je de vervolgkeuzelijst Categorie op de productpagina in je Shopify-beheercentrum bekijken. Je kunt ook Shopify's Standard Product Taxonomy bekijken om een geschiktere categorie te vinden die je op je product kunt toepassen.

Meer informatie over welke categorieën er zijn gewijzigd in Shopify's Standard Product Taxonomy.

Belastingberekening met behulp van productcategorieën

Nadat je je producten hebt gecategoriseerd, worden de categorieën gebruikt om automatisch je belastingverplichtingen te bepalen wanneer je in een bepaalde regio verkoopt. Het gebruik van productcategorieën verhoogt de nauwkeurigheid van belastingberekeningen en vermindert de noodzaak voor belastinguitzonderingen.

Stel dat je T-shirts verkoopt. In New York zijn kleding en schoenen met een individuele prijs van minder dan 110 USD in sommige rechtsgebieden vrijgesteld van de omzetbelasting van New York City en de staat New York. Als de juiste productcategorieën zijn ingesteld voor je producten, worden deze belastingen niet in rekening gebracht wanneer je je producten verkoopt aan klanten in New York. Als de regels voor deze producten in de toekomst veranderen, wordt de manier waarop de belasting voor je producten wordt berekend automatisch bijgewerkt, zonder dat je daar iets voor hoeft te doen.

Als je een productcategorie instelt voor een product waarvoor een overschrijving geldt, heeft de overschrijving voorrang op de belastingberekeningen van de productcategorie. Dit geldt ook voor belastingoverschrijvingen op basis van collecties. Overweeg om belastingoverschrijvingen voor producten te verwijderen die conflicteren met je productcategorieën. Houd je productbelastingoverschrijvingen echter aan als je op de hoogte bent van belastingregels die niet worden berekend door productcategorieën.

Je bent niet verplicht om productcategorieën te gebruiken. Als je er echter voor kiest om geen productcategorieën op je producten toe te passen, moet je belastingoverschrijvingen gebruiken en deze handmatig updaten.

Staatsspecifieke vrijstellingen met behulp van productcategorieën

Sommige Amerikaanse staten hebben vrijstellingen voor specifieke productcategorieën, waaronder kledingvrijstellingen in Massachusetts, Minnesota, New Jersey, New York, Pennsylvania, Rhode Island en Vermont. Elke staat heeft verschillende drempelwaarden en regels voor deze vrijstellingen.

Zorg ervoor dat je producten zijn gecategoriseerd met de juiste categorie, zoals Kleding en accessoires of een specifiekere subcategorie, zodat deze vrijstellingen automatisch worden toegepast.

Raadpleeg Belastingregels voor kleding in Amerikaanse staten voor gedetailleerde vrijstellingsregels per staat, inclusief prijsdrempels en jurisdictiegegevens voor New York.

Beperkingen

Er zijn enkele situaties waarin productcategorieën niet kunnen worden gebruikt om belastingen te berekenen:

  • Branchespecifieke of productspecifieke belastingen die resulteren in een afzonderlijke belastingregel, zoals e-waste-heffingen.
  • Belastingen die zijn gebaseerd op volume, gewicht, ingrediënten of maat, zoals accijnzen.
  • Varianten van één product kunnen geen verschillende productcategorieën hebben.
  • Gebundelde goederen die als één product worden aangemaakt, hebben één productcategorie.
  • Productcategorieën worden niet gesynchroniseerd tussen Shopify en marktplaatsen, zoals Meta of Google.
  • Productcategorieën worden niet toegepast op bestellingen die niet in aanmerking komen voor Shopify Tax.
  • Producten en categorieën met belastingoverschrijvingen.

Belasting die met productcategorieën is berekend, testen

Omdat er geen manier is om een voorbeeld van specifieke belastingtarieven te bekijken, kun je conceptbestellingen aanmaken om te controleren of je producten worden belast zoals verwacht.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Bestellingen > Concepten.

  2. Klik op Bestelling aanmaken.

  3. Voeg producten toe aan de bestelling die je wilt testen.

  4. Voeg in de sectie Klant een klant toe met een bezorgadres in de regio waar je belastingberekeningen wilt testen.

  5. Voeg in de sectie Verzending een verzendmethode toe. Zonder verzendmethode wordt er geen belasting berekend.

  6. Controleer de belastingberekening in de sectie Betaling. De Geschatte belasting geeft het berekende belastingbedrag weer.

  7. Nadat je de belastingberekening hebt geverifieerd, kun je de bestelling opslaan als concept ter referentie of deze verwerpen.

Als de resulterende belastingberekening niet is wat je verwacht, doorloop dan de volgende stappen voor probleemoplossing:

Problemen met productcategorieën oplossen

Als belastingen niet worden berekend zoals verwacht, bekijk dan de volgende veelvoorkomende problemen en oplossingen.

Problemen oplossen met niet-geheven belastingen of een onjuist belastingbedrag

Als er geen belasting wordt geheven of het belastingbedrag onjuist is, controleer dan de volgende mogelijke oorzaken:

Productcategorie is niet-gecategoriseerd

  1. Ga naar Producten en filter op Productcategorie > Niet-gecategoriseerd.
  2. Een productcategorie toewijzen aan het product.

Voorgestelde categorie niet bevestigd

  1. Open het product en controleer of de categorie wordt weergegeven als Voorgestelde categorie (in het paars).
  2. Klik op Accepteren om de voorgestelde categorie te bevestigen of selecteer een andere categorie.

Onjuiste productcategorie toegewezen

  1. Open het product en controleer het veld Categorie in Productorganisatie.
  2. Selecteer een accuratere categorie uit Shopify's standaardproducttaxonomie.

Belastingoverschrijving heeft voorrang

  1. Ga naar Instellingen > Belastingen en douanerechten en controleer op product- of collectieoverschrijvingen.
  2. Verwijder of pas de belastingoverschrijving aan als deze conflicteert met je productcategorie.

Klant heeft een belastingvrijstelling

  1. Open het klantprofiel en controleer de sectie Belastingvrijstellingen.
  2. Controleer en update indien nodig de instellingen voor belastingvrijstellingen van klanten.

Belastinginning niet geactiveerd voor de staat

  1. Ga naar Instellingen > Belastingen en douanerechten > Verenigde Staten en controleer of de staat van de klant in de lijst staat.
  2. De staat toevoegen om belastingen in die regio te innen.
Problemen oplossen met een product dat is gemarkeerd als digitaal in plaats van fysiek

Als een product niet is gemarkeerd als een fysiek product, behandelt Shopify het als een digitaal product. Digitale producten kunnen in bepaalde staten zijn vrijgesteld van belasting.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Producten.

  2. Klik op het product dat je wilt controleren.

  3. Bevestig in de sectie Verzending dat Dit is een fysiek product is geselecteerd.

  4. Klik op Opslaan.

Conflicten tussen belastingoverschrijvingen en productcategorieën oplossen

Belastingoverschrijvingen hebben altijd voorrang op berekeningen van productcategorieën. Als je een productcategorie hebt toegewezen, maar de belastingen niet correct worden berekend, controleer dan op conflicterende overschrijvingen.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Belastingen en douanerechten.

  2. Klik op het land of de regio waar je de belastinginstellingen wilt bekijken.

  3. Controleer in de sectie Belastingtarieven en -vrijstellingen de lijst Productoverschrijvingen.

  4. Als een product- of collectieoverschrijving conflicteert met je productcategorie, klik je op de overschrijving en vervolgens op Verwijderen.

Problemen oplossen met een onverwacht gewijzigde productcategorie

Als een productcategorie is gewijzigd en je die wijziging niet hebt aangebracht, kan dit de volgende oorzaken hebben:

  • App-integratie: sommige apps die producten beheren, zoals voorraadbeheer- of marktplaats-apps, kunnen productcategorieën updaten.
  • Bulkbewerking of CSV-import: een recente bulkbewerking of CSV-import heeft de categorie mogelijk overschreven.
  • Winkelmedewerkers: een andere medewerker met bewerkingsmachtigingen voor producten heeft de wijziging mogelijk aangebracht.

Bekijk de recente activiteit van je winkel in Instellingen > Activiteitenlogboek en filter op Producten om te achterhalen wat de categorie heeft gewijzigd.

Veelgestelde vragen

Moet ik aan al mijn producten productcategorieën toewijzen?

Productcategorieën zijn niet verplicht, maar worden wel aangeraden. Het toewijzen van categorieën verbetert de nauwkeurigheid van Amerikaanse belastingberekeningen en vermindert de noodzaak van handmatige belastingoverschrijvingen. Als je geen productcategorieën toewijst, worden voor bestellingen de standaardbelastingtarieven of de door jou geconfigureerde overschrijvingen gebruikt.

Wat gebeurt er als ik geen productcategorie toewijs?

Als een product geen toegewezen categorie heeft, wordt het gelabeld als Niet-gecategoriseerd. Shopify Tax gebruikt dan algemene belastingtarieven voor het bestemmingsadres in plaats van productspecifieke tarieven. Dit kan leiden tot hogere of lagere belastingen dan wettelijk is vereist.

Kan ik verschillende productcategorieën toewijzen aan productvarianten?

Nee. Varianten van één product delen dezelfde productcategorie. Als je varianten hebt die een verschillende belastingbehandeling vereisen, zoals maten voor volwassenen versus jongeren, overweeg dan om afzonderlijke producten aan te maken.

Hoe weet ik welke productcategorie ik moet kiezen?

Gebruik de meest specifieke categorie die je product nauwkeurig omschrijft uit Shopify's standaardproducttaxonomie. Raadpleeg een belastingadviseur als je niet zeker weet welke categorie op je producten van toepassing is. Shopify Support kan niet adviseren welke productcategorieën correct zijn voor je specifieke producten.

Waarom worden sommige voorgestelde categorieën in het paars weergegeven?

Paarse categorieën zijn suggesties die door Shopify Magic worden gegenereerd op basis van de naam, beschrijving en afbeeldingen van je product. Deze suggesties worden pas toegepast als je ze bevestigt door op Accepteren te klikken of door het product op te slaan. Als je de suggestie niet bevestigt, blijft het product voor belastingdoeleinden Niet-gecategoriseerd.

Kan ik een voorbeeld van belastingtarieven voor een productcategorie bekijken voordat ik deze toewijs?

Er is geen manier om een voorbeeld van specifieke belastingtarieven voor een productcategorie te bekijken. Om belastingberekeningen te valideren, kun je een conceptbestelling aanmaken met de producten die je wilt testen en een klantadres in de bestemmingsregio.

Zijn productcategorieën van toepassing op POS-bestellingen?

Ja. Productcategorieën worden gebruikt om belastingen op POS-bestellingen te berekenen wanneer je winkel Shopify Tax gebruikt. Artikelen van een aangepaste verkoop die rechtstreeks in POS worden aangemaakt, kunnen echter niet aan een productcategorie worden toegewezen, wat kan leiden tot onjuiste belastingberekeningen voor die artikelen.

Wat als mijn productcategorie niet in de taxonomie staat?

Als je geen exacte overeenkomst voor je product kunt vinden, selecteer je de bovenliggende categorie die er het dichtst bij in de buurt komt. Als je bijvoorbeeld een gespecialiseerd type kleding verkoopt dat niet in de lijst staat, selecteer je Apparel & Accessories of de meest relevante subcategorie. Als je van mening bent dat er een categorie ontbreekt in de taxonomie, kun je feedback indienen in de repository van Shopify's producttaxonomie.

Hulp krijgen bij productcategorieën

Wanneer contact opnemen met een belastingprofessional

Neem contact op met een belastingprofessional als je hulp nodig hebt bij de volgende onderwerpen:

  • Bepalen welke productcategorieën van toepassing zijn op je specifieke producten.
  • Uitleg over belastingverplichtingen en -vrijstellingen in je rechtsgebied.
  • Naleving van lokale, staats- of internationale belastingwetten garanderen.
  • Eerdere belastinginningen controleren op nauwkeurigheid.

Wanneer contact opnemen met Shopify Support

Neem contact op met Shopify Support als je hulp nodig hebt bij de volgende onderwerpen:

  • Begrijpen hoe je productcategorieën toewijst of bijwerkt in je Shopify-beheercentrum.
  • Technische problemen met belastingberekeningen oplossen.
  • Navigeren door belastinginstellingen in je Shopify-beheercentrum.
  • Uitleg over de werking van Shopify Tax-functies.

Voorbereiding op contact met Shopify Support over problemen met productcategorieën

Voordat je contact opneemt met Shopify Support, verzamel je de volgende informatie, zodat je probleem sneller kan worden opgelost:

  • Een beschrijving van wat je verwacht dat er gebeurt en wat er in plaats daarvan gebeurt
  • Een beheerlink naar een bestelling die het probleem toont (ga naar Bestellingen, klik op de bestelling en kopieer de URL uit je browser)
  • Indien mogelijk, een beheercentrumlink naar een bestelling waar de belastingen ter vergelijking correct zijn berekend
  • Een beheerlink naar het/de betreffende product(en) (ga naar Producten, klik op het product en kopieer de URL)
  • De huidige productcategorie die aan het product is toegewezen
  • Het bezorgadres van de klant (staat of land)
  • Of je belastingoverschrijvingen hebt ingesteld voor het product of de collectie
  • Wanneer het probleem is begonnen
  • Stappen die je al hebt geprobeerd uit de sectie Probleemoplossing