Klantbeheer
Met klantprofielen in Shopify POS bouw je sterkere relaties op met je klanten door hun contactgegevens, aankoopgeschiedenis en voorkeuren op te slaan. Je kunt klantprofielen rechtstreeks vanuit de POS-app aanmaken en beheren, waardoor het eenvoudig is om de winkelervaring te personaliseren en nauwkeurige gegevens bij te houden voor marketing- en verkoopdoeleinden.
Wanneer je klantgegevens opslaat, kun je ze snel toevoegen aan toekomstige bestellingen, digitale bonnetjes sturen en hun aankoopgeschiedenis volgen. Klantprofielen kunnen contactgegevens, bezorgadressen, de status van belastingvrijstelling en marketingvoorkeuren bevatten. Je kunt ook aangepaste metavelden toevoegen om gespecialiseerde informatie op te slaan, zoals verjaardagen of de status van een loyaliteitsprogramma.
Als je Shopify POS Pro gebruikt, kun je klantgegevens instellen als aanbevolen of vereist tijdens de checkout om ervoor te zorgen dat je medewerkers consistent klantgegevens vastleggen. Klantprofielen helpen je ook je klantenbestand te segmenteren voor gerichte marketingcampagnes, zoals het promoten van evenementen in de winkel bij klanten die in de buurt van een specifieke winkellocatie wonen.