Een klantprofiel aan de winkelwagen toevoegen

Door een klantprofiel aan de winkelwagen in Shopify POS toe te voegen, kun je de aankopen van klanten volgen, klantspecifieke kortingen toepassen en bestelupdates verzenden. Je kunt een bestaand klantprofiel toevoegen of rechtstreeks vanuit de winkelwagen een nieuw profiel aanmaken om de winkelervaring van je klant te personaliseren en duurzame relaties op te bouwen.

Een klantprofiel aan de winkelwagen toevoegen

Je kunt een bestaand klantprofiel aan de winkelwagen toevoegen.

Stappen:

1. Tik vanuit de Shopify POS-winkelwagen op Klant toevoegen.
2. Voer in de zoekbalk de naam of het e-mailadres van de klant in en tik vervolgens op de naam in de zoekresultaten.

Je kunt de gegevens van een klant uit de bestelling verwijderen door op Klant verwijderen te tikken.

Handmatig een klantprofiel toevoegen of aanmaken voor elke verkoop

Als je een Shopify POS Pro-abonnement hebt en je klantgegevensinstellingen instelt op Aanbevolen of Vereist, wordt je medewerkers gevraagd om tijdens de checkout ontbrekende klantgegevens toe te voegen.

Je kunt een nieuw klantprofiel toevoegen of een nieuw profiel aanmaken.

Stappen:

1. Tik vanuit de Shopify POS-winkelwagen op Checkout.
2. Tik in de weergave Ontbrekende winkelwagengegevens toevoegen op Klant toevoegen.
3. Een bestaande klant toevoegen of een nieuwe klant aanmaken:
   • Om een bestaande klant toe te voegen, voer je de naam of het e-mailadres van de klant in de zoekbalk in en tik je op de naam van de klant in de zoekresultaten.
   • Om een nieuwe klant aan te maken, voer je de contactgegevens van de klant in.
4. Tik op Klant toevoegen.