De Verifone Victa Mobile instellen voor Shopify POS

Je kunt de Verifone Victa Mobile gebruiken voor mobiele verkoop in de verkoopruimte of als vaste toonbankbetaalterminal. In de modus toonbankbetaalterminal kun je de Victa Mobile in het dock plaatsen en op een stroombron aansluiten om de batterij opgeladen te houden.

Deze gids helpt je bij de installatie en het aansluiten van je Victa Mobile, zodat je met Shopify POS persoonlijk betalingen kunt accepteren.

Raadpleeg Probleemoplossing voor de Verifone Victa Mobile voor het oplossen van veelvoorkomende problemen met de Victa Mobile.

Zorg ervoor dat je aan de vereisten voldoet en dat het apparaat volledig is opgeladen voordat je begint met het instellen van de Victa Mobile.

De Verifone Victa Mobile opladen

De Verifone Victa Mobile wordt gedeeltelijk opgeladen geleverd. Voordat je de Verifone Victa Mobile voor het eerst gebruikt, moet je het apparaat opladen totdat de batterij op 100% is. Je kunt deze aansluiten met de Universal Serial Bus (USB)-kabel en de voedingsadapter uit de doos, of opladen via het compatibele oplaaddock. Het duurt ongeveer 2 tot 3 uur om een lege batterij volledig op te laden. Gebruik de voedingsadapter en stekker die voldoen aan de vereisten voor jouw land.

De led-indicator geeft een van de volgende oplaadstatussen weer:

• Rood: opladen
• Groen: volledig opgeladen

Je kunt de Verifone Victa Mobile ook opladen via de Shopify POS Hub met de USB-A-naar-USB-C-kabel die is meegeleverd met de Victa Mobile. Steek de USB-A-connector in een USB-A-poort voor randapparatuur op de POS Hub en steek vervolgens de USB-C-connector in de Victa Mobile. Je moet de Victa Mobile op de hub aansluiten via een andere USB-C-poort dan de poort die je gebruikt om je tablet aan te sluiten.

Laad de Victa Mobile regelmatig op, zodat deze altijd klaar is om transacties te verwerken. Voorkom dat de batterijlading voor langere tijd onder de 10% zakt. Dit kan de batterijcapaciteit namelijk permanent verlagen.

Accessoires voor de Verifone Victa Mobile

Je kunt het optionele dock-accessoire gebruiken om de Victa Mobile op te laden en te verbinden met een bekabeld ethernetnetwerk. Het dock is niet vereist voor de modus voor toonbank-creditcardlezers. In de modus voor toonbank-creditcardlezers koppel je de Victa Mobile aan een afzonderlijke telefoon of tablet met Shopify POS.

Gebruik door Verifone goedgekeurde accessoires met de Victa Mobile zodat je installatie wordt ondersteund.

De Verifone Victa Mobile in- en uitschakelen

Houd de aan-uitknop ongeveer twee seconden ingedrukt totdat het opstartscherm wordt weergegeven om de Verifone Victa Mobile in te schakelen. Wanneer de lezer inschakelt, licht het touchscreen op.

Om de Verifone Victa mobile handmatig uit te schakelen, houd je de aan/uit-knop ingedrukt totdat de uitschakeloptie op het scherm verschijnt en bevestig je vervolgens het uitschakelen.

De Victa Mobile instellen

Stap 1: de Victa Mobile inschakelen

Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat het scherm oplicht. Het Verifone-logo en vervolgens het Android-logo worden weergegeven.

Stap 2: De Victa Mobile verbinden met je netwerk

Wanneer hierom wordt gevraagd, verbind je de Victa Mobile met je netwerk. Selecteer je wifinetwerk en voer het wachtwoord in, of maak verbinding met een bekabeld ethernetnetwerk via het optionele dock-accessoire. Het apparaat heeft tijdens de hele installatie een stabiele internetverbinding nodig.

Als je de Victa Mobile in de modus voor toonbank-creditcardlezers gebruikt met een afzonderlijke telefoon of tablet, verbind dan zowel de Victa Mobile als dat apparaat met hetzelfde lokale netwerk, hetzij via wifi of via bekabeld ethernet.

Stap 3: de registratiecode van drie woorden noteren

Nadat de Victa Mobile met je netwerk is verbonden, geeft het apparaat een unieke registratiecode van drie woorden weer. Noteer de registratiecode of laat het scherm met de registratiecode zichtbaar voor de volgende stap.

Wacht maximaal 60 seconden als het scherm met de registratiecode niet direct wordt weergegeven.

Stap 4: de Victa Mobile registreren in Shopify

Je kunt de registratie niet voltooien op de Victa Mobile zelf. Zodra de Victa Mobile de registratiecode weergeeft, ga je verder met de registratie via de Shopify POS-app of het Point of Sale-kanaal in het Shopify-beheercentrum op een afzonderlijke telefoon, tablet of computer.

Stappen:

1. Voer een van de volgende acties uit om de Victa Mobile in Shopify te registreren:
   • Ga in het Shopify-beheercentrum naar het Point of Sale-kanaal en klik vervolgens op Apparaten > Victa Mobile toevoegen.
   • Tik in de Shopify POS-app op > + Hardware toevoegen > Victa Mobile.
2. Voer de registratiecode exact in zoals deze op het scherm van de Victa Mobile wordt weergegeven.
3. Selecteer de winkellocatie waar je het apparaat gebruikt.
4. Tik op Apparaat registreren.

Stap 5: wachten tot apps zijn geïnstalleerd

Nadat je de Victa Mobile in Shopify hebt geregistreerd, downloadt en installeert het apparaat de Shopify POS-app en de betalingssoftware. Deze stap duurt meestal 5 tot 10 minuten. Houd het apparaat aangesloten op een stroombron en verbonden met je netwerk. Schakel de Victa Mobile tijdens deze stap niet uit. Tijdens updates kan het apparaat meerdere keren opnieuw opstarten.

Stap 6: je startmodus kiezen

Wanneer de installatie is voltooid, vraagt het apparaat je te kiezen voor Gebruiken als toonbankterminal voor de modus toonbankbetaalterminal of Gebruiken als mobiele POS voor de mobiele verkoopmodus. Meer informatie over verkoopmodi op de Verifone Victa Mobile.

Beveiligingsfuncties van de Verifone Victa Mobile

De Verifone Victa Mobile bevat de volgende beveiligingsfuncties:

• Knoeibestendig ontwerp om manipulatie van het apparaat te helpen verminderen.
• Anti-skimmingdetectie op afstand met realtime monitoring en geavanceerde versleuteling om betaalgegevens te beschermen.
• Ingebouwde fraude- en risicobescherming van Shopify.
• Regelmatige software-updates om nieuwe functies uit te brengen en problemen op te lossen.

Meer informatie over fraudepreventie en hoe je je Shopify POS-configuratie beveiligt.

Toegankelijkheidsfuncties in de Verifone Victa Mobile

De Verifone Victa Mobile bevat Verifone Navigator, dat is gecertificeerd door het Royal National Institute of Blind People (RNIB) en blinde en slechtziende klanten helpt om met meer vertrouwen door de checkout te navigeren.

De Victa Mobile ondersteunt ook Job Access With Speech (JAWS). Om JAWS in te schakelen, steek je een koptelefoon in de koptelefoonaansluiting en JAWS start automatisch. Er is geen instelling op het apparaat of in Shopify POS om JAWS uit te schakelen. Verwijder de koptelefoon als je de audio van de Victa Mobile wilt stoppen.

JAWS-ondersteuning is mogelijk niet beschikbaar voor elke softwareversie. Neem contact op met Shopify Support als je aanpassingen nodig hebt.