Help
Inloggen

Vereisten voor het kanaal Google & YouTube

Om het kanaal Google & YouTube te kunnen gebruiken, moet je Shopify-winkel aan een aantal vereisten voldoen.

Op deze pagina

Winkelvereisten

Om het kanaal Google & YouTube te kunnen gebruiken, moet je webshop voldoen aan de vereisten van het Google Merchant Center:

  • Je hebt een Shopify-webshop nodig en je winkel mag niet met een wachtwoord zijn beveiligd.
  • Je moet een geldige betalingsprovider toevoegen aan het Shopify-beheercentrum.
  • Je moet een terugbetalingsbeleid en servicevoorwaarden toevoegen aan je webshop. Meer informatie over het toevoegen van je beleid aan je webshop in Shopify. Dit beleid moet beschikbaar zijn in je voettekstmenu. Als je je winkelbeleid niet hebt toegevoegd aan het voettekstmenu, klik je op Terugbetalingsbeleid en servicevoorwaarden aan je voettekstmenu toevoegen in de installatiechecklist.
  • Je moet je contactgegevens toevoegen aan een pagina in je webshop en de informatie moet zichtbaar zijn voor klanten. Je moet minimaal één contactmethode opnemen, zoals een e-mailadres, telefoonnummer, postadres of een contactformulier. Meer informatie over het toevoegen van je contactgegevens.
  • Je moet verzenden naar een van de ondersteunde landen en je moet verkopen in een valuta die bij dat land past.

Afhankelijk van het land waarnaar je je producten verzendt, moet je mogelijk ook je verzendtarieven instellen om te voldoen aan de vereisten van het Google Merchant Center.

Tijdens de installatie kun je een checklist bekijken met taken die je moet voltooien, zodat je winkel voldoet aan de vereisten van het Google Merchant Center. Je kunt op de link naast een vereiste klikken om naar de pagina in het Shopify-beheercentrum te gaan waar je de bijbehorende taken kunt voltooien.

Je contactgegevens toevoegen

Het Google Merchant Center hanteert strikte richtlijnen voor het weergeven van je contactgegevens op de klantgerichte website. Zorg ervoor dat minimaal een van de volgende gegevens over je bedrijf zichtbaar is voor je klanten:

  • Postadres
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Contactformulier

Als je deze informatie niet direct beschikbaar hebt in je winkel en je niet zeker weet waar je dit moet weergeven, raadpleeg dan Pagina's om te zien hoe je een pagina Over ons aan je winkel toevoegt.

Vereisten voor Google-account

Om het kanaal Google & YouTube in te stellen, heb je een Google-account nodig. Om producten te synchroniseren, heb je ook een Google Merchant Center-account nodig. Google Merchant Center is een tool waarmee je je winkel- en productgegevens naar Google kunt uploaden en deze beschikbaar kunt maken voor Performance Max-campagnes van Google en andere Google-services. Meer informatie over Google Merchant Center.

Als je geen Google-accounts hebt, kun je deze aanmaken wanneer je het kanaal Google & YouTube instelt.

Je Google Merchant Center-account moet zijn gekoppeld aan een geverifieerd domein dat niet aan een ander account is gekoppeld. Wanneer je een Google Merchant Center-account koppelt aan het kanaal Google & YouTube, wordt het domein van je Shopify-winkel automatisch geclaimd, tenzij het aan een ander Google-account is gekoppeld. Als je domein is gekoppeld aan een ander Google Merchant Center-account, kun je de domeinclaim overdragen naar het Google Merchant Center-account dat je met Shopify hebt gekoppeld.

Aandachtspunten voordat je een bestaand Google Merchant Center-account met Shopify synchroniseert

Wanneer je het kanaal Google & YouTube instelt en een bestaand Google Merchant Center-account koppelt, wordt de volgende informatie vanuit je Shopify-winkel naar Google gesynchroniseerd:

  • Het domein van je webshop
  • Productinformatie voor de producten die beschikbaar zijn in je webshop
  • Relevante instellingen van je Shopify-winkel, zoals verzending en belastingen

Wijzigingen die je aanbrengt in je instellingen in het Google Merchant Center, kunnen van invloed zijn op de mogelijkheid van het kanaal Google & YouTube om je accounts te synchroniseren en op eventuele Performance Max-campagnes van Google die je uitvoert.

Het kanaal Google & YouTube synchroniseert je producten in een afzonderlijke stap nadat je Merchant Center-account is gekoppeld. Als je al een productfeed hebt ingesteld, wordt deze overschreven om conflicten tussen je Shopify-winkel en je Merchant Center-account te voorkomen. Raadpleeg Je producten synchroniseren voor meer informatie over het beheren van welke producten worden gesynchroniseerd.

Verzendvereisten

Bedrijven in bepaalde landen zijn verplicht om de verzendkosten te vermelden in advertenties en gratis vermeldingen. Als je aanbiedingen geen verzendinformatie bevatten, wordt de aanbieding afgekeurd.

Ga naar de Google Merchant Center Help voor meer informatie over in welke landen verzendinformatie in aanbiedingen moet worden opgenomen.

Afhankelijk van waar je je producten naartoe verzendt, moet je mogelijk je verzendtarieven instellen om te voldoen aan de vereisten van het kanaal Google & YouTube voordat je de app kunt gebruiken. Meer informatie over de vereiste verzendinstellingen vind je in de Google Merchant Center Help.

Het kanaal Google & YouTube ondersteunt door de vervoerder berekende verzendtarieven voor bepaalde vervoerders en diensten in Australië, Duitsland en de Verenigde Staten. Controleer in het Google Merchant Help Center welke vervoerders en diensten door Google worden ondersteund. Als je een niet-ondersteunde vervoerder gebruikt of in een ander land of regio woont, moet je aangepaste vaste verzendtarieven gebruiken.

Als je land van bestemming door Google wordt ondersteund en je verzendtarieven moet toevoegen voor het kanaal Google & YouTube, kun je ervoor kiezen om de verzendinstellingen automatisch te importeren vanuit je Shopify-winkel. Anders kun je je verzendtarieven handmatig instellen in het Google Merchant Center. Bekijk de volgende overwegingen voordat je de verzendinstellingen van je winkel importeert in het kanaal Google & YouTube:

  • Je kunt alleen tarieven importeren om je producten te verzenden naar het land van bestemming in je kanaal Google & YouTube.
  • Je moet een verzendzone hebben ingesteld in je algemene verzendprofiel voor het land waarnaar je producten verzendt.
  • Om ervoor te zorgen dat je productvermeldingen nauwkeurige geschatte leverdatums hebben, berekent Google de verzend- en afhandelingstijd voor je verzendtarieven op basis van de volgende criteria:
    • Als je winkel aangepaste vaste tarieven met transittijd heeft, is de verzendtijd in het Google Merchant Center gebaseerd op de transittijd die is ingesteld in je instellingen voor Verzending en bezorging.
    • Als je geen gebruikmaakt van aangepaste vaste tarieven met transittijd, is de verzendtijd gebaseerd op de typische verzendtijden in je regio.
    • Standaard is je afhandelingstijd gebaseerd op de gemiddelde afhandelingstijd voor Shopify-merchants.

Verzendinstellingen automatisch uit je winkel importeren

Als je een verzendzone hebt ingesteld voor het land waarnaar je producten verzendt, kun je de verzendinstellingen van je winkel automatisch importeren.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Verkoopkanalen > Google & YouTube.

  2. Klik op Overzicht > Instellingen.

  3. Klik in de sectie Productfeed op Selecteren naast Verzendinstellingen.

  4. Selecteer Instellingen automatisch importeren onder Verzendinstellingen configureren. Shopify test of je verzendinstellingen van je winkel kunnen worden geïmporteerd:

Telkens wanneer de verzendinstellingen van je winkel worden bijgewerkt, worden de wijzigingen automatisch opnieuw geïmporteerd naar Google Merchant Center.

Productvereisten

Google vereist specifieke informatie over je producten voordat je ze op Google kunt publiceren. Het Google & YouTube-kanaal importeert je bestaande productgegevens uit Shopify, maar het kan zijn dat je extra informatie moet toevoegen voordat je producten met Google Merchant Center kunt synchroniseren.

Voor de meeste producten hoeft alleen de volgende informatie te worden toegevoegd:

Google heeft ook specifieke vereisten voor de volgende productcategorieën:

  • Kleding en accessoires
  • Media
  • Boeken

Productopties, inclusief varianten, moeten in het Engels zijn om met Google te kunnen synchroniseren.

Google-productcategorie

Om ervoor te zorgen dat je producten correct worden gecategoriseerd op Google, moet je een Google-productcategorie aan producten toevoegen. Als je geen productcategorie toevoegt, wijst Google automatisch een categorie aan het product toe, maar het kan zijn dat er fouten optreden. Ga naar Google's gids voor productcategorieën voor meer informatie.

Unieke product-ID's

Google vereist dat je een unieke product-ID hebt voor elk van je producten. Met deze ID's kan Google je product matchen met vergelijkbare producten in Google Shopping. Als deze ID's niet kloppen, publiceert Google je producten niet en kan je account worden opgeschort. Bekijk Help voor Google Merchant Center voor meer informatie over unieke product-ID's.

Als een product een GTIN (Global Trade Item Number) heeft, moet je deze toevoegen voordat je het product kunt publiceren. Je kunt een GTIN toevoegen in de gegevens van een productvariant.

Voor producten zonder GTIN moet je een MPN (Manufacturer Part Number) en merk toevoegen aan de productgegevens in het Google & YouTube-kanaal.

Specifieke vereisten voor Google-productcategorieën

Google heeft specifieke vereisten voor producten in de Google-productcategorieën Kleding en accessoires, Media of Boeken. Wanneer je in het Google & YouTube-kanaal een categorie voor een product selecteert, moet je deze extra productinformatie toevoegen.

Productvereisten voor kleding en accessoires

Voor producten in de categorie Kleding en accessoires zijn mogelijk specifieke productgegevens vereist voordat ze worden gepubliceerd. Om te bepalen of je de productgegevens moet opnemen, bekijk je de richtlijnen van Help voor Google Merchant Center voor de volgende kenmerken:

Media-productvereisten

Producten in de categorieën Muziek, Films of Videogames moeten een UPC, EAN of JAN hebben als unieke product-ID. Bekijk Help voor Google Merchant Center voor meer informatie over unieke Google-product-ID's.

Productvereisten voor boeken

Producten in de categorie Boeken moeten een ISBN hebben als unieke product-ID. Bekijk Help voor Google Merchant Center voor meer informatie over unieke Google-product-ID's.

Wanneer je Shopify-producten in Google-advertenties worden weergegeven, zet Google Merchant Center de productprijs automatisch om naar de lokale valuta van de klant. Klanten die op een Google-advertentie klikken, worden doorverwezen naar een productpagina waarop de valuta en prijs overeenkomen met de advertentie. Ga naar Help voor Google Merchant Center voor meer informatie over de valutaomzetting voor het Google & YouTube-kanaal.

Je verzendinstellingen handmatig instellen in Google Merchant Center

Als je de verzendtarieven handmatig in Google Merchant Center wilt instellen, moet je je verzendinstellingen op handmatig instellen in het Google-verkoopkanaal.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Verkoopkanalen > Google & YouTube.

  2. Klik op Overzicht > Instellingen.

  3. Klik in de sectie Productfeed op Selecteren naast Verzendinstellingen.

  4. Selecteer Verzendinstellingen handmatig instellen in Google Merchant Center onder Verzendinstellingen configureren.

Nadat je de verzendinstellingen in het Google & YouTube-kanaal hebt gewijzigd, kun je je verzendtarieven handmatig instellen in Google Merchant Center. Als je de geschatte leverdatum wilt verwijderen uit Google-productvermeldingen, zorg er dan voor dat het veld Verwerkingstijd leeg is.

Hulp krijgen bij Google-producten

Neem contact op met Google voor hulp bij de volgende onderwerpen:

  • Je Google Merchant Center-account
  • Google Ads
  • Google Local Inventory
  • Google Analytics
  • Andere Google-onderwerpen die niet worden ondersteund door Shopify

Je kunt contact opnemen met Shopify Support voor hulp bij het downloaden van het Google & YouTube-kanaal of het instellen van producten.