Hjelp
Logg på

Søke i og filtrere bestillinger

Du kan søke etter bestillinger i Shopify POS ved å bruke det globale søkefeltet, ved å trykke på Bestillinger i navigasjonslinjen, eller ved å skanne en kvitteringsstrekkode. Alle POS- og nettbestillingene dine vises på skjermbildet Bestillinger.

Du kan også filtrere bestillingslisten for å bare vise bestillinger som samsvarer med filterkriteriene dine.

I Shopify-administratorpanelet kan du søke etter POS-bestillinger etter lokasjon.

I det globale søket og på Bestillinger-siden kan du søke etter en bestilling ved hjelp av ett av følgende kjennemerker:

  • ordrenummer
  • navn på bestillingsvare
  • kvitteringsnummer
  • kundenavn
  • de fire siste sifrene på det brukte kredittkortet

På denne siden

Det globale søkefeltet lar deg søke i hele butikken din i Shopify POS, inkludert etter bestillinger. Når du bruker det globale søkefeltet, deles POS-skjermen opp og handlekurven forblir synlig.

Fremgangsmåte

  1. Fra Shopify POS, trykk på Search-ikonet.

  2. Trykk på Bestillinger.

  3. Skriv inn ordrenummeret eller et annet kjennemerke i søkefeltet, eller bla gjennom bestillingslisten. Hvis du har skrevet inn et kjennemerke i søkefeltet, viser søkeresultatene årsaken til treffet, slik at du vet hvilket kjennemerke som samsvarer med søket.

  4. Trykk på ordrenummeret i søkeresultatene for å se bestillingsinformasjonen.

Du kan åpne bestillingslisten fra navigasjonslinjen i Shopify POS.

Fremgangsmåte

  1. Fra Shopify POS, trykk på Order-ikonet.

  2. Trykk på Search-ikonet.

  3. Skriv inn ordrenummeret eller et annet kjennemerke i søkefeltet, eller bla gjennom bestillingslisten. Hvis du har skrevet inn et kjennemerke i søkefeltet, viser søkeresultatene årsaken til treffet, slik at du vet hvilket kjennemerke som samsvarer med søket.

  4. Trykk på ordrenummeret i søkeresultatene for å se bestillingsinformasjonen.

Skann en kvitteringsstrekkode

Hvis du har inkludert strekkoder på utskrevne kvitteringer, kan du skanne kvitteringsstrekkoder med en strekkodeskanner (bare 2D-versjon) eller kameraet på enheten for å åpne den samsvarende bestillingen i Shopify POS.

Fremgangsmåte:

  1. Fra Shopify POS, trykk på Order-ikonet.

  2. Trykk på Search-ikonet, og deretter på Barcode scan-ikonet i Søk-feltet.

  3. Skann kvitteringsstrekkoden med enten strekkodeskanneren (bare 2D-versjon) eller det forovervendte kameraet på iPad-en. Hvis dette ikke fungerer, kan du legge inn kvitteringsnummeret fra kvitteringen manuelt.

Filtrer bestillingene dine

Filtre avgjør hvilke bestillinger som vises i Bestillinger-listen på POS-enheten. Som standard filtrerer Shopify POS for bestillinger solgt på POS på den nåværende påloggede lokalisasjonen. Du kan endre filtrene for å vise bestillinger som samsvarer med ulike kombinasjoner av kriterier.

Følgende filtre er tilgjengelige på Bestillinger-skjermbildet:

Fremgangsmåte:

  1. Fra Shopify POS, trykk på Order-ikonet.

  2. Juster filtrene Salgstype, Salgslokalisasjon eller Leveringstype for å vise den foretrukne kombinasjonen av kriterier.

  3. Trykk på en bestilling for å åpne den, eller trykk på X for å tilbakestille til standardfiltrene.