Oppfylling av nettbestillinger for lokal levering

Fra Shopify POS kan du administrere lokale leveringsbestillinger som er opprettet i nettbutikken, klargjøre dem for levering og oppdatere bestillingsstatusene deres. Lokal levering hjelper deg med å levere nettbestillinger direkte til kunder innenfor et bestemt område.

Ting du må tenke på for lokale leveringsbestillinger i Shopify POS

• Før du kan administrere bestillinger fra Shopify POS, må du konfigurere lokal levering fra Shopify-administratorpanelet.
• Hvis du må kansellere en levering, kan du gjøre det fra Shopify-administratorpanelet.
• Lokale leveringsbestillinger tildeles leveringsstatuser, slik at du kan spore fremdriften. Finn ut mer om leveringsstatuser.

Aktiver varsler for lokal levering

Du kan aktivere eller deaktivere push-varsler fra Shopify POS på enheten for å bli varslet når du mottar en ny leveringsbestilling. Når varsler er aktive, kan du trykke på varselet for å starte leveringsarbeidsflyten.

Trinn:

1. Trykk på -ikonet fra Shopify POS.

2. Trykk på Innstillinger > Varsler.

3. Trykk på veksleknappen for å aktivere eller deaktivere varsler.

Administrer lokale leveringsbestillinger

Finn ut hvordan du raskt får tilgang til lokale leveringsbestillinger fra Shopify POS.

Filtrer lokale leveringsbestillinger

Fra Bestillinger-skjermen kan du filtrere online-bestillinger for å se alle lokale leveringsbestillinger.

Trinn:

1. Trykk på Bestillinger på startskjermen i Shopify POS.
2. Under Salgstype trykker du på Online.
3. Under Leveringstype trykker du på Lokal levering.

Legg til et felt i smart-rutenettet for distribusjon av lokal levering

Legg til et felt i smart-rutenettet for å raskt se lokale leveringsbestillinger som må innfris.

Trykk på feltet for å se en liste over lokale leveringsbestillinger som er Uinnfridde og Klare for levering. Du kan bruke denne listen til å klargjøre bestillinger for levering.

Trinn:

1. Trykk på Legg til felt i smart-rutenettet fra Shopify POS.

2. Trykk på Handling.

3. Under Distribusjon trykker du på Legg til ved siden av Vis lokale leveringsbestillinger.

4. Trykk på Fullfør.

Vis leveringsinstrukser

Kundene har mulighet til å legge til leveringsinstrukser for bestillinger i kassen. Disse instruksene kan hjelpe deg med å finne leveringssteder og gi deg ekstra informasjon om hvor pakken skal etterlates.

Trinn:

1. Trykk på Bestillinger fra startskjermen i Shopify POS-appen.

2. Trykk på bestillingen du vil åpne.
3. Bla til Leveringsinstrukser. Her kan du lese eventuelle instrukser kunden la igjen i kassen.

Klargjør en bestilling for levering

Når en kunde har lagt inn en online-bestilling for lokal levering, må du eller en av de ansatte plukke og pakke varene.

Du kan også skrive ut en følgeseddel for levering fra kvitteringsskriveren for å feste på bestillingen. Kvitteringsskriveren må være konfigurert før du kan skrive ut følgesedler.

Når du er ferdig med å klargjøre en bestilling, merker du den som klar for levering.

Trinn:

1. Trykk på Bestillinger fra startskjermen i Shopify POS-appen.

2. Trykk på bestillingen du vil innfri.
3. Trykk på Klargjør for levering.
4. Valgfritt: For å skrive ut en følgeseddel for levering trykker du på Skriv ut følgeseddel for levering.
5. Plukk og pakk varene for levering.
6. Trykk på Merk som klar for levering.

Merk en bestilling som levert

Når en bestilling er levert, må du merke den som levert. Dette endrer statusen for ordren og signaliserer til deg og personalet at bestillingen er levert og at ingen ytterligere handlinger er nødvendig.

Når du merker bestillingen som levert, sendes det også et varsel til kunden, slik at han/hun vet at bestillingen har ankommet.

Trinn:

1. Trykk på Bestillinger fra startskjermen i Shopify POS-appen.

2. Trykk på bestillingen du vil merke som levert.
3. Trykk på Merk som levert.