Hjelp
Logg på

Oppsett av Verifone Victa Mobile for Shopify POS

Du kan bruke Verifone Victa Mobile for mobilt salg i salgslokalet, eller som en fast betalingsterminal på disk. I modus som betalingsterminal på disk kan du plassere Victa Mobile i dokkingstasjonen og koble den til en strømkilde for å holde batteriet ladet.

Denne veiledningen hjelper deg med å sette opp og koble til Victa Mobile, slik at du kan ta imot personlige innbetalinger med Shopify POS.

For feilsøking av vanlige problemer med Victa Mobile kan du se Feilsøking av Verifone Victa Mobile.

Før du begynner å sette opp Victa Mobile, må du sørge for at du oppfyller kravene, og at enheten er fulladet.

På denne siden

Lading av Verifone Victa Mobile

Verifone Victa Mobile leveres delvis oppladet. Før du bruker Verifone Victa Mobile for første gang, må du lade enheten til batteriet når 100 %. Du kan koble den til med USB-kabelen og strømadapteren fra esken, eller lade den med den kompatible ladedokken. En full opplading fra tomt batteri tar omtrent to til tre timer. Bruk strømadapteren og støpselet som oppfyller kravene i landet ditt.

LED-indikatoren viser en av følgende ladestatuser:

  • Rød: Lader
  • Grønn: Fulladet

Du kan også lade Verifone Victa Mobile ved hjelp av Shopify POS Hub med USB-A til USB-C-kabelen som følger med Victa Mobile. Koble USB-A-kontakten til en ekstern USB-A-port på POS Hub, og koble deretter USB-C-kontakten til Victa Mobile. Du må koble Victa Mobile til huben med en annen USB-C-port enn den du bruker til å koble til nettbrettet.

Lad Victa Mobile regelmessig for å sikre at den alltid er klar til å behandle transaksjoner. Unngå å la batterikapasiteten falle under 10 % over lengre perioder, ettersom dette kan redusere batterikapasiteten permanent.

Tilbehør til Verifone Victa Mobile

Du kan bruke det valgfrie dokkingtilbehøret til å lade Victa Mobile og koble den til et kablet Ethernet-nettverk. Dokken kreves ikke for modus for betalingsterminal. I modus for betalingsterminal sammenkobler du Victa Mobile med en separat telefon eller et nettbrett som kjører Shopify POS.

Bruk Verifone-godkjent tilbehør med Victa Mobile for å sikre at oppsettet støttes.

Slå Verifone Victa Mobile på og av

For å slå på Verifone Victa Mobile trykker og holder du på strømknappen i omtrent to sekunder, til oppstartsskjermen vises. Når kortleseren slås på, lyser berøringsskjermen opp.

For å slå av den mobile Verifone Victa-enheten manuelt, trykker du og holder inne strømknappen til alternativet for å slå av vises på skjermen, og bekrefter deretter avslåingen.

Oppsett av Victa Mobile

Trinn 1: Slå på Victa Mobile

Trykk og hold inne strømknappen til skjermen lyser opp. Verifone-logoen og deretter Android-logoen vises.

Trinn 2: Koble Victa Mobile til nettverket

Koble Victa Mobile til nettverket når du blir bedt om det. Velg Wi-Fi-nettverket og angi passordet, eller koble til et kablet Ethernet-nettverk gjennom det valgfrie dokkingtilbehøret. Enheten trenger en stabil internettforbindelse gjennom hele oppsettet.

Hvis du bruker Victa Mobile i modus for betalingsterminal med en separat telefon eller nettbrett, må du koble både Victa Mobile og den enheten til det samme lokale nettverket, enten via Wi-Fi eller kablet Ethernet.

Trinn 3: Noter deg registreringskoden på tre ord

Når Victa Mobile er koblet til nettverket, viser enheten en unik registreringskode på tre ord. Noter registreringskoden, eller la skjermen med registreringskoden være synlig til neste trinn.

Hvis skjermen med registreringskoden ikke vises med en gang, kan du vente i opptil 60 sekunder.

Trinn 4: Registrer Victa Mobile i Shopify

Du kan ikke fullføre registreringen på selve Victa Mobile. Når Victa Mobile viser registreringskoden, fortsetter du registreringen fra Shopify POS-appen eller Point of Sale-kanalen i Shopify-administratoren på en separat telefon, et nettbrett eller en datamaskin.

Trinn:

  1. Gjør ett av følgende for å registrere Victa Mobile i Shopify:
    • I Shopify-administratoren går du til salgskanalen Point of Sale, og deretter klikker du på Enheter > Legg til Victa Mobile.
    • I Shopify POS-appen trykker du på > + Legg til maskinvare > Victa Mobile.
  2. Angi registreringskoden nøyaktig slik den vises på Victa Mobile-skjermen.
  3. Velg lokalisasjonen der du skal bruke enheten.
  4. Trykk på Registrer enhet.

Trinn 5: Vent mens appene installeres

Etter at du har registrert Victa Mobile i Shopify, laster enheten ned og installerer Shopify POS-appen og betalingsprogramvaren. Dette trinnet tar vanligvis 5 til 10 minutter. Hold enheten koblet til en strømkilde og nettverket. Ikke slå av Victa Mobile i løpet av dette trinnet. Enheten kan starte på nytt flere ganger under oppdateringer.

Trinn 6: Velg startmodus

Når installasjonen er fullført, ber enheten deg velge Bruk som terminal på disk for modus som betalingsterminal på disk, eller Bruk som mobil POS for mobil salgsmodus. Finn ut mer om salgsmoduser på Verifone Victa Mobile.

Sikkerhetsfunksjoner i Verifone Victa Mobile

Verifone Victa Mobile inkluderer følgende sikkerhetsfunksjoner:

  • Sabotasjesikkert design som bidrar til å redusere manipulering av enheten.
  • Ekstern deteksjon av skimming med sanntidsovervåking og avansert kryptering for å beskytte betalingsdata.
  • Innebygd Shopify-beskyttelse mot svindel og risiko.
  • Jevnlige programvareoppdateringer for å lansere nye funksjoner og løse problemer.

Finn ut mer om forebygging av svindel og hvordan du kan sikre ditt Shopify POS-oppsett.

Tilgjengelighetsfunksjoner i Verifone Victa Mobile

Verifone Victa Mobile inkluderer Verifone Navigator, som er sertifisert av Royal National Institute of Blind People (RNIB), og hjelper kunder som er blinde og svaksynte med å navigere i kassen med større selvtillit.

Victa Mobile støtter også Job Access With Speech (JAWS). For å slå på JAWS, kobler du hodetelefoner i hodetelefonkontakten, så starter JAWS automatisk. Det finnes ingen innstilling for å slå av JAWS på enheten eller i Shopify POS. Hvis du vil stoppe lyden fra Victa Mobile, tar du ut hodetelefonene.

Det er ikke sikkert at JAWS-støtte er tilgjengelig på alle programvareversjoner. Hvis du har behov for tilrettelegging, kontakter du Shopifys brukerstøtte.