Tredjeparts transportørkontoer og tilgjengelighet

For å bruke transportørberegnet frakt (CCS) i Shopify, trenger du et Shopify-abonnement som inkluderer denne funksjonen og en konto hos en støttet transportør. Når du kobler til transportørkontoen, kan du vise fraktpriser i sanntid fra transportøren i kassen.

Abonnementstilgjengelighet

Tilgjengeligheten av tredjeparts transportørberegnet frakt avhenger av butikkens abonnement.

Tilgjengelighet for tredjeparts transportørberegnet frakt etter abonnement.
AbonnementCCS-tilgjengelighet
Shopify GrowTilgjengelig mot en ekstra månedlig avgift, eller inkludert ved årlig fakturering.
Advanced ShopifyInkludert i abonnementet.
Shopify PlusInkludert i abonnementet.
Alle andre abonnementerIkke tilgjengelig.

Støttede budfirmakontoer

Du kan koble til kontoer fra følgende transportører for å vise transportørberegnede priser i kassen:

Støttede transportører og funksjonene deres i Shopify.
TransportørBeskrivelse
UPS
  • Vis UPS-beregnede fraktpriser i kassen.
  • Tilgjengelig for distribusjonssteder over hele verden.
  • Kjøp UPS-fraktsedler, forsikring og returetiketter direkte i Shopify-administratoren hvis du har et distribusjonssted i USA.
USPS
  • Vis USPS-beregnede fraktpriser i kassen.
  • Tilgjengelig for distribusjonssteder i USA.
Australia Post
  • Vis Australia Post-beregnede fraktpriser i kassen.
  • Tilgjengelig for distribusjonssteder i Australia.
  • Kjøp fraktsedler fra Australia Post direkte i Shopify-administratoren.
Canada Post
  • Vis Canada Post-beregnede fraktpriser i kassen.
  • Tilgjengelig for distribusjonssteder i Canada.
  • Kjøp fraktsedler fra Canada Post direkte i Shopify-administratoren.
FedEx
  • Vis FedEx-beregnede fraktpriser i kassen.
  • Tilgjengelig for distribusjonssteder over hele verden.
  • Kjøp FedEx-fraktsedler direkte i Shopify-administratoren hvis du har et distribusjonssted i USA.

Feilsøking av priser for budfirmakonto

Hvis den tilkoblede budfirmakontoen ikke returnerer forventede priser, kan du se gjennom følgende vanlige problemer og løsninger.

Feilsøk transportørpriser som ikke vises i kassen

Hvis den tilkoblede budfirmakontoen ikke returnerer priser i kassen, bør du sjekke følgende detaljer:

  • At budfirmakontoen din fremdeles er koblet til i delen Innstillinger > Frakt og levering > Budfirmakontoer.
  • At abonnementet ditt inkluderer transportørberegnet frakt.
  • Hvis du har aktivert forhandlede priser fra UPS, kan det ta opptil tre virkedager før disse prisene blir tilgjengelige i kassen.
  • At resten av fraktoppsettet returnerer priser for testadressen du bruker. Se Feilsøking og testing av fraktpriser.
Feilsøk priser som ikke samsvarer med budfirmakontoen din

Priser i kassen kan avvike fra prisene i transportørens egne verktøy. Gå gjennom følgende årsaker:

  • Du sammenligner med feil pris. Transportørens verktøy viser både en publisert utsalgspris og din egen kontopris, så pass på at du sammenligner med prisen som transportøren har merket som din.
  • Fraktdetaljene er forskjellige. En prissammenligning stemmer bare når kontonummer, pakkedimensjoner, vekt, samt destinasjonsby, postnummer og land er helt like.
  • Tjenesten støttes ikke i kassen. UPS SurePost, UPS Mail Innovations, UPS Access Point, UPS Simple Rate og FedEx One Rate kan ikke vises i kassen, selv med transportørberegnet frakt.
The Paid By Customer is not a valid payer partner of the Mailed On Behalf Of Customer

Hvis du får en feilmelding som sier The Paid By Customer is not a valid payer partner of the Mailed On Behalf Of Customer når du kjøper en etikett fra Canada Post, er Canada Post-kontoen som er koblet til en underkonto som ikke har tillatelse til å foreta betalinger. En underkonto uten betalingstillatelse kan ikke kjøpe etiketter.

For å løse dette problemet kan du be eieren av hovedkontoen om å gi underkontoen tillatelse til å foreta betalinger, eller koble til en annen Canada Post-konto.