Distribuere egne bestillinger med massehandlinger

Du kan distribuere egne bestillinger samlet fra Shopify-administratorpanelet. Massehandlinger lar deg distribuere og administrere flere bestillinger samtidig, som å merke bestillinger som behandlet eller endre distribusjonssted.

På denne siden

Viktige hensyn ved bruk av massehandlinger for distribusjon

Før du bruker massehandlinger for distribusjon, bør du se gjennom følgende viktige hensyn:

Massehandlinger kan ta lengre tid å fullføre, avhengig av hvor mange bestillinger du velger. Når du bruker en massehandling, viser et indikatorpanel fremdriften. Hvis behandlingen av noen bestillinger mislykkes, viser panelet hvor mange bestillinger som mislyktes. Gå gjennom disse bestillingene for å løse eventuelle problemer.
Hvis du velger mer enn 250 bestillinger for en massehandling, kan det hende enkelte funksjoner ikke er tilgjengelige, avhengig av handlingen.
Statusen for bestillinger eller distribusjoner som er på vent kan ikke endres med massehandlinger. Fjern alle sperrer først før du merker bestillingen eller distribusjonen med en ny status.
Bestillinger eller distribusjoner som allerede har statusen du prøver å angi, kan ikke endres. Behandlede bestillinger kan for eksempel ikke merkes som behandlet på nytt, ikke-behandlede bestillinger kan ikke merkes som ikke-behandlet på nytt og bestillinger som er under behandling, kan ikke merkes som under behandling på nytt.
Bestillinger eller distribusjoner som er planlagt for fremtidig distribusjon kan ikke få endret statusen sin ved hjelp av massehandlinger. For å behandle disse bestillingene tidligere, kan du gå til den enkelte bestillingsinformasjonssiden og endre distribusjonsdatoen.
Bestillinger eller distribusjoner for henting i butikk eller lokal levering kan ikke merkes som under behandling.
Hvis en bestilling er tilordnet en tredjeparts oppfyllelsestjeneste, kan du ikke merke den manuelt som behandlet eller under behandling. I stedet styrer oppfyllelsestjenesten statusen. Når tjenesten godtar distribusjonsforespørselen din, merkes bestillingen automatisk som under behandling. Bruk massehandlingen Be om distribusjon for å sende forespørsler til oppfyllelsestjenesten.
Bestillinger som ikke har noen distribusjoner merket som behandlet eller under behandling, kan ikke merkes som ikke-behandlet.

Massehandlinger for distribusjon

Se gjennom følgende tabell for å finne ut mer om de ulike massehandlingene for distribusjon.

Massehandlinger for distribusjon og beskrivelsene deres
Massehandling	Beskrivelse
Merk som ikke-behandlet	Merker bestillingene dine som ikke-behandlet og endrer distribusjonsstatusen for bestillinger til Ikke-behandlet. Bruk denne handlingen når du må angre en distribusjon.
Merk som under behandling	Merker bestillingene dine som under behandling og endrer distribusjonsstatusen til Under behandling. Bruk denne handlingen når du vil begynne å klargjøre bestillingen for distribusjon, for eksempel når du plukker og pakker en bestilling.
Merk som behandlet	Merker bestillingene dine som behandlet og endrer distribusjonsstatusen for bestillinger til Behandlet. Bruk denne handlingen når du distribuerer bestillingene dine selv.
Merk som på vent	Merker bestillingene dine som på vent og endrer distribusjonsstatusen for bestillinger til På vent. Bruk denne handlingen når du vil sette distribusjonen av en bestilling på vent, for eksempel når en bestilling er flagget med høy risiko for svindel eller når varebeholdningen er utilgjengelig.
Be om distribusjon	Ber om distribusjon for bestillinger og endrer distribusjonsstatusen for bestillingene til Under behandling. Denne handlingen sender en forespørsel til en oppfyllelsestjeneste du bruker til å distribuere de valgte bestillingene. Bruk denne handlingen for bestillinger du distribuerer med en oppfyllelsestjeneste.
Avbryt distribusjonsforespørsler	Sender en e-post til oppfyllelsestjenester for å avbryte distribusjonsforespørsler som er under behandling, og endrer distribusjonsstatusen for bestillinger til Ikke-behandlet. Denne handlingen stopper ikke automatisk en tredjepartstjeneste fra å distribuere en bestilling som allerede er under behandling. Hvis det er for sent å avbryte distribusjonen hos oppfyllelsestjenesten, mislykkes denne handlingen.
Endre distribusjonssted	Endrer distribusjonssted for eventuelle ikke-behandlede bestillinger. Du kan ikke endre distribusjonssted for bestillinger med lokal levering og henting i butikk.

Merke bestillinger som under behandling med massehandling

Du kan merke bestillingene dine som under behandling med massehandling.

Trinn:

Gå til Ordre fra Shopify-administratorpanelet.
Velg bestillingene du vil merke som under behandling.
Klikk på Merk som, og deretter på Under behandling.
Klikk på Merk som under behandling.

Merke bestillinger som på vent med massehandling

Du kan merke bestillingene dine som på vent med massehandling.

Trinn:

Gå til Ordre fra Shopify-administratorpanelet.
Velg bestillingene du vil merke som på vent.
Klikk på Merk som, og deretter på På vent.
Velg en årsak til hold fra rullegardinmenyen Årsak til hold.
Valgfritt: I feltet Merknad kan du skrive inn en intern merknad for å merke bestillinger som på vent.
Klikk på Merk som på vent.

Massemerke bestillinger som sluttført

Du kan merke bestillinger som sluttført som en massehandling. Når du har merket bestillingene som sluttført, kan du legge til sporingsnumre manuelt i bestillingene.

Trinn:

Stasjonær datamaskin

Gå til Ordre fra Shopify-administratorpanelet.
Valgfritt: Klikk på fanen Ikke-behandlede for å filtrere bestillinger som må oppfylles.
Velg bestillingene du vil merke som sluttført.
Klikk på Merk som, og deretter på Sluttført.
Valgfritt: Merk av i avmerkingsboksen Send et varsel til kunden for å sende kundene et fraktbekreftelsesvarsel. Hvis bestillinger med henting i butikk er valgt, blir de merket som hentet, og det sendes ikke ut noe varsel om at varen er klar for henting.
Klikk på Merk som sluttført.

Mobil

Trykk på -ikonet i Shopify-appen
Trykk på Mer i seksjonen Bestillinger som skal oppfylles på Bestillinger-siden.
Trykk på … eller ⋮, og deretter på Velg bestillinger.
Velg bestillingene du vil merke som sluttført ved hjelp av avmerkingsboksene.
Trykk på … eller ⋮ > Merk som sluttført på handlingslinjen.
Valgfritt: For å sende fraktbekreftelsesvarsler til kundene, velger du Send varsel til kunder.
Trykk på Merk som sluttført.

Massemerke bestillinger som ikke-behandlet

Du kan merke bestillinger som ikke-behandlet som en massehandling.

Trinn:

Gå til Ordre fra Shopify-administratorpanelet.
Velg bestillingene du vil merke som ikke-behandlet.
Klikk på Merk som, og deretter på Ikke-behandlet.
Klikk på Merk som ikke-behandlet.

Be om distribusjon for bestillinger som en massehandling

Du kan be om distribusjon for bestillinger som en massehandling for å sende en forespørsel til oppfyllelsestjenester om å oppfylle valgte bestillinger ved hjelp av massehandlingen Be om distribusjon. En distribusjonsbestilling kan bare ha én oppfyllelsestjeneste tilknyttet. Massehandlingen Be om distribusjon kan påvirke bestillinger som er satt til å bli oppfylt av flere oppfyllelsestjenester, men handlingen kan ikke endre hvilken oppfyllelsestjeneste som brukes for disse bestillingene.

Trinn:

Gå til Ordre fra Shopify-administratorpanelet.
Velg bestillingene du vil be om distribusjon for.
Klikk på , og velg deretter Be om distribusjon.
Valgfritt: Hvis du bruker flere oppfyllelsestjenester, velger du oppfyllelsestjenesten du vil sende distribusjonsforespørslene til. Standard-oppfyllelsestjenesten for hver distribusjon mottar forespørselen.
Valgfritt: For å sende fraktbekreftelsesvarsler til kundene dine, velger du Send et varsel til kunden.
Klikk på Be om distribusjon.

Avbryt distribusjonsforespørsel for bestillinger som en massehandling

Du kan avbryte en distribusjonsforespørsel for flere bestillinger samtidig ved å bruke massehandlingen Avbryt distribusjonsforespørsler. En distribusjonsbestilling kan bare ha én oppfyllelsestjeneste knyttet til seg. Massehandlingen Avbryt distribusjonsforespørsler kan påvirke bestillinger som skal oppfylles av flere oppfyllelsestjenester, men handlingen kan ikke endre hvilken oppfyllelsestjeneste som brukes for disse bestillingene.

Trinn:

Gå til Ordre fra Shopify-administratorpanelet.
Velg bestillingene du vil avbryte en distribusjonsforespørsel for, ved hjelp av avmerkingsboksene
Klikk på ... og deretter på Avbryt distribusjonsforespørsler.
Hvis det finnes flere oppfyllelsestjenester, velger du tjenestene du vil sende avbestillingsforespørsler til. Standard-oppfyllelsestjenesten for hver distribusjon mottar forespørselen.
Klikk på Avbryt forespørsler.

Endre distribusjonssted

Du kan endre et distribusjonssted for bestillinger som en massehandling ved hjelp av massehandlingen Endre distribusjonssted. Hvis et sted ikke er valgt for en distribusjonsgruppe på et gjeldende sted, blir ikke stedet for den gruppen endret som standard.

Trinn:

Gå til Ordre fra Shopify-administratorpanelet.
Velg bestillingene du vil endre distribusjonssted for, ved hjelp av avmerkingsboksene.
Klikk på , og velg deretter Endre distribusjonssted.
Velg et nytt sted fra rullegardinmenyen for hvert sted som er knyttet til de valgte bestillingene.
Klikk på Endre sted.