Menyesuaikan pembayaran Shop Cash

Apabila pelanggan membayar untuk pesanan menggunakan Shop Cash, bahagian Shop Cash bergerak melalui kitaran hayat berikut:

1. Pelanggan menggunakan Shop Cash semasa pembayaran.
2. Pesanan tersebut dibenarkan dan transaksi kebenaran Shop Cash dibuat pada pesanan.
3. Pembayaran Shop Cash ditangkap.
4. Penyelesaian Shop Cash dibuat untuk kedai anda.
5. Kredit Shop Cash dibuat sebagai transaksi baki pada baki Shopify Payments anda.
6. Pembayaran Shopify Payments yang layak seterusnya termasuk transaksi baki tersebut.

Baki pesanan yang tinggal, jika ada, dibayar dengan Shop Pay atau Ansuran Shop Pay dan disesuaikan melalui transaksi pembayaran yang digunakan pada kaedah pembayaran tersebut.

Kredit Shop Cash disertakan dalam pembayaran Shopify Payments anda. Tidak ada akaun pembayaran Shop Cash yang berasingan atau deposit bank yang berasingan untuk Shop Cash.

Bahagian Shop Cash dan kaedah pembayaran lain pada pesanan yang sama boleh disertakan dalam pembayaran yang berbeza. Contohnya, bahagian kad boleh dicatatkan sebagai caj pada masa tangkapan, manakala kredit Shop Cash boleh dibuat oleh proses penyelesaian yang berasingan. Hasilnya, kedua-dua bahagian bagi pesanan yang sama mungkin diselesaikan dalam pembayaran yang berdekatan.

Sesuaikan Shop Cash mengikut ID pesanan dan transaksi, bukan sahaja mengikut tarikh pembayaran.

Satu transaksi pembayaran kredit Shop Cash boleh mewakili satu atau berbilang pesanan. Apabila berbilang pesanan dikumpulkan menjadi satu kredit Shop Cash, semak pecahan pesanan dalam butiran pembayaran atau eksport pembayaran.

Anda boleh melihat butiran pembayaran Shop Cash dari halaman Pembayaran dalam pentadbir Shopify anda. Pembayaran yang menyertakan Shop Cash memaparkan jenis bayaran sebagai Kredit Shop Cash. Anda boleh mengembangkan item baris Shop Cash untuk menyemak pesanan yang disertakan dalam pembayaran dan anda boleh menapis transaksi pembayaran mengikut kaedah pembayaran untuk menyemak aktiviti Shop Cash.

Untuk penyesuaian sistem ke sistem, gunakan data API pembayaran yang menyertakan pemecahan pada peringkat pesanan untuk kredit Shop Cash yang dikumpulkan. Eksport CSV amat berguna untuk semakan mengejut pasukan kewangan dan penyesuaian manual.

Untuk maklumat lanjut tentang melihat butiran pembayaran, rujuk Melihat dan mengeksport butiran pembayaran Shopify Payments anda.

Eksport pembayaran boleh menyertakan jenis transaksi Shop Cash yang berbeza. Gunakan jenis transaksi ini untuk menentukan sama ada baris tersebut mewakili kredit, debit, caj kempen terdahulu atau pembalikan.

Jenis transaksi pengebilan Shop Campaign ialah kos kempen terdahulu atau pelarasan kempen sebelum Januari 2026. Jenis transaksi ini berasingan daripada penerimaan standard Shop Cash. Kos kempen semasa akan dicaj pada bil Shopify anda sebagai ganti. Untuk maklumat lanjut, rujuk Yuran, Shop Campaigns dan Shop Cash.

Jika tersedia dalam data pembayaran anda, nilai sebab pelarasan dapat membantu untuk mengenal pasti aktiviti Shop Cash:

• shop_cash untuk penyelesaian Shop Cash baki pembeli.
• shop_cash_refund untuk debit bayaran balik Shop Cash.
• shop_cash_campaign_billing untuk baris pengebilan kempen terdahulu.

Gunakan sebab pelarasan bersama-sama dengan jenis transaksi, ID pesanan, ID pembayaran dan ID transaksi baki apabila membuat penyesuaian untuk Shop Cash.

Simpan ID yang menghubungkan aktiviti pesanan, aktiviti pembayaran dan aktiviti bayaran balik. ID yang tersedia bergantung pada sama ada anda menggunakan pentadbir Shopify, eksport CSV, Admin API atau penyepaduan pihak ketiga.

Gunakan ID yang berikut jika ID tersedia dalam aliran kerja anda:

• ID pesanan dan nama pesanan.
• ID transaksi pesanan untuk setiap transaksi pembayaran pada pesanan tersebut.
• ID pembayaran.
• ID transaksi baki.
• Jenis transaksi baki.
• ID sumber transaksi baki, jika tersedia.
• ID transaksi bayaran balik.
• Kaedah pembayaran atau nilai get laluan, seperti shop_cash sekiranya tersedia.

Jika transaksi pembayaran Shop Cash menyertakan berbilang pesanan, gunakan butiran pembayaran atau eksport data untuk memadankan setiap pesanan yang disertakan dengan transaksi pembayaran Shop Cash yang berkaitan.

Contoh diringkaskan yang berikut menunjukkan cara aktiviti Shop Cash mungkin dipaparkan dalam data pembayaran. Eksport dan respons API yang sebenar menyertakan medan Shopify Payments tambahan.

Card + Shop Cash on one order
transaction type   amount   source                 adjustment reason
charge             75.00    Order #1001            -
shop_cash_credit   25.00    Shop Cash settlement   shop_cash

Two orders' Shop Cash settled together
transaction type   amount   source                 adjustment reason
shop_cash_credit   60.00    Shop Cash settlement   shop_cash

Refund of the Shop Cash portion of an order
transaction type          amount   source             adjustment reason
shop_cash_refund_debit    25.00    Shop Cash refund   shop_cash_refund

Campaign billing debit
transaction type                    amount   source             adjustment reason
shop_cash_campaign_billing_debit    10.00    Campaign billing   shop_cash_campaign_billing

Apabila anda membayar balik Shop Cash kepada pelanggan, jumlah bayaran balik Shop Cash akan didebitkan daripada baki pembayaran anda. Akaun bank Shopify Payments anda tidak didebitkan secara langsung.

Jika baki pembayaran anda tidak menampung jumlah bayaran balik Shop Cash, debit tersebut akan diproses apabila dana yang mencukupi tersedia dalam baki pembayaran anda. Perkara ini tidak mengubah masa pelanggan menerima Shop Cash yang dibayar balik.

Untuk butiran operasi tentang bayaran balik penuh, bayaran balik sebahagian, pemulangan, pertukaran dan kredit kedai, rujuk Bayaran balik, pemulangan dan pertukaran dengan Shop Cash.

Kredit Shop Cash mematuhi jadual pembayaran Shopify Payments standard anda, tetapi bahagian Shop Cash boleh dipaparkan pada pembayaran yang berbeza daripada bahagian kad atau Ansuran Shop Pay bagi pesanan yang sama.

Jika kredit Shop Cash tidak dipaparkan dalam kitaran pembayaran biasa anda berserta satu kitaran pembayaran tambahan, sila hubungi Sokongan Shopify.