Ulasan produk Shop
Selepas pelanggan membeli produk melalui aplikasi Shop atau kedai dalam talian anda, mereka boleh meninggalkan ulasan produk dalam aplikasi Shop. Ulasan produk membantu anda mengumpul maklum balas tentang kedai dan produk anda serta boleh memberikan maklumat yang berguna kepada pelanggan anda apabila mempertimbangkan pembelian. Hanya pelanggan Shop yang telah membeli produk daripada anda dibenarkan untuk menyerahkan ulasan.
Selepas pesanan dihantar, pelanggan akan menerima pemberitahuan pada peranti mereka, sama ada melalui pemberitahuan semerta atau pemberitahuan dalam aplikasi, yang meminta ulasan. Pelanggan boleh meninggalkan rating 1 hingga 5 bintang dan mempunyai pilihan untuk meninggalkan komen sehingga 1,000 aksara. Ulasan dan purata rating bintang adalah umum dan dipaparkan pada halaman butiran produk dalam aplikasi Shop.
Jika anda mengumpul ulasan produk menggunakan aplikasi pihak ketiga yang disokong selain Shop, maka anda juga boleh memaparkan ulasan yang dikumpulkan oleh aplikasi rakan kongsi pada Shop.
Sebelum ulasan diterbitkan, Shopify akan berusaha untuk menapis ulasan bagi membantu memastikan ulasan tersebut mematuhi Dasar Ulasan Produk Shop dan Syarat kelayakan untuk memaparkan ulasan produk dalam Shop. Shop tidak bertanggungjawab atas kandungan, ketepatan atau kebolehpercayaan ulasan yang anda terima.