Rating dan metrik ulasan produk Shop
Pada halaman ini, anda boleh mengetahui tentang cara Shop mengira rating purata ulasan produk anda dan metrik yang dipaparkan dalam pentadbir Shopify anda.
Pada halaman ini
Rating purata Shop
Rating ulasan produk purata anda dipaparkan pada Shop sebagai rating bintang dari satu hingga lima bintang. Rating purata yang dipaparkan dikira menggunakan maklumat yang berikut:
- Ulasan produk Shop dengan teks dipaparkan pada Shop.
- Ulasan produk Shop dengan sedikit teks atau tiada teks yang tidak dipaparkan pada Shop.
- Ulasan daripada aplikasi rakan kongsi yang memenuhi standard penyederhanaan dan pengesahan Shop, termasuk ulasan yang dipaparkan pada Shop dan ulasan yang tidak dipaparkan pada Shop.
Ulasan yang disertakan dalam pengiraan rating purata mungkin tertakluk kepada standard pengesahan dan penyederhanaan Shop. Sebarang ulasan yang dilaporkan dan dianggap melanggar Dasar Ulasan Produk Shop tidak disertakan dalam pengiraan.
Metrik ulasan produk Shop
Anda boleh melihat metrik tentang ulasan produk Shop anda dari halaman Ulasan bagi saluran Shop.
| Metrik | Penerangan |
|---|---|
| Ulasan yang dikumpulkan | Bilangan ulasan yang dirakam dalam julat tarikh yang anda pilih, dari aplikasi Shop dan mana-mana aplikasi rakan kongsi yang disokong. |
| Kadar penukaran | Peratusan ulasan yang ditinggalkan oleh pelanggan untuk produk anda selepas mereka dimaklumkan untuk mengulas produk dalam aplikasi Shop. |
| Rating purata | Rating purata untuk semua produk anda yang telah diulas pada Shop. Rating ini akan menyertakan ulasan yang dikumpulkan dalam aplikasi Shop dan semua ulasan yang dikumpulkan daripada aplikasi rakan kongsi yang sedang anda gunakan jika anda memaparkan ulasan tersebut pada Shop. |
| Ulasan aplikasi rakan kongsi | Jika anda telah memasang aplikasi rakan kongsi yang disokong, metrik ini memaparkan bilangan ulasan yang dipaparkan pada Shop yang telah dikumpulkan melalui aplikasi rakan kongsi anda. |