Menyegerakkan ulasan produk Shop dengan aplikasi rakan kongsi

Jika anda menggunakan aplikasi rakan kongsi yang disokong untuk mengumpulkan ulasan produk sebagai tambahan kepada Shop, anda boleh memilih untuk memaparkan ulasan yang dikumpulkan oleh aplikasi rakan kongsi pada Shop serta memaparkan ulasan Shop pada kedai dalam talian anda menggunakan aplikasi rakan kongsi.

Aplikasi rakan kongsi yang disokong

Aplikasi rakan kongsi yang berikut disokong untuk disegerakkan dengan ulasan produk Shop:

Keperluan kelayakan untuk memaparkan ulasan yang dikumpulkan oleh aplikasi rakan kongsi pada Shop

Apabila anda menyegerakkan aplikasi rakan kongsi kepada ulasan produk Shop, Shop menyemak ulasan anda untuk memastikan ulasan tersebut memenuhi keperluan kelayakan yang berikut sebelum memaparkan ulasan tersebut pada Shop:

  • Ulasan mematuhi semua keperluan kelayakan untuk memaparkan ulasan pada Shop.
  • Ulasan daripada rakan kongsi aplikasi mesti dipautkan dalam metaobjek kepada pelanggan yang disahkan dengan ID Pelanggan, ID Pesanan dan ID Produk. Jika sesuatu ulasan tidak merangkumi kesemua 3 ID ini, ulasan tersebut tidak dapat dipaparkan pada Shop.
  • Ulasan tidak merangkumi kod bahasa yang bukan bahasa Inggeris.
  • Ulasan yang telah dipindahkan antara rakan kongsi ulasan aplikasi menggunakan CSV atau dimuat naik ke kedai anda daripada CSV tidak layak dipaparkan pada Shop.

Paparkan ulasan yang dikumpulkan oleh aplikasi rakan kongsi pada Shop

Anda boleh memaparkan ulasan yang dikumpulkan oleh aplikasi rakan kongsi yang disokong di Shop. Ulasan yang ditinggalkan untuk produk anda melalui aplikasi rakan kongsi ini akan dipaparkan secara automatik di Shop, dan disertakan dalam penilaian purata Shop.

Langkah:

  1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Saluran jualan > Shop.

  2. Klik Tetapan.

  3. Dalam bahagian Ulasan Shop, semak aplikasi rakan kongsi anda yang dipasang dan klik kotak semak di sebelah Papar ulasan daripada aplikasi rakan kongsi dalam aplikasi Shop.

Selepas anda menandakan kotak semak Papar ulasan daripada aplikasi rakan kongsi dalam aplikasi Shop, semua ulasan yang dikumpulkan oleh rakan kongsi dengan teks yang diterbitkan akan dipaparkan dalam aplikasi Shop. Anda boleh menyemak bilangan ulasan daripada aplikasi rakan kongsi anda yang diterbitkan pada Shop Store anda daripada halaman Ulasan dalam saluran Shop.

Memaparkan ulasan Shop pada kedai dalam talian anda menggunakan aplikasi rakan kongsi

Jika anda mempunyai aplikasi rakan kongsi yang disokong yang dipasang, sebarang ulasan yang diterbitkan dalam aplikasi Shop akan dikongsi secara automatik dengan aplikasi tersebut.

Anda boleh menguruskan sama ada untuk menerbitkan ulasan yang dikumpulkan oleh Shop pada kedai dalam talian anda daripada pentadbir aplikasi rakan kongsi anda.

Ulasan yang dikumpulkan oleh Shop yang dipaparkan pada kedai dalam talian anda menyertakan lencana Disahkan oleh Shop, yang menunjukkan bahawa ulasan tersebut dikumpulkan di Shop, dan disahkan pada produk serta pesanan di Shopify. Anda tidak boleh mengalih keluar lencana Disahkan oleh Shop daripada ulasan yang dikumpulkan oleh Shop anda.