Maklumat undang-undang dan pematuhan untuk pengeksport China

Dasar dan amalan pematuhan yang jelas membantu mencegah caj balik serta membina kepercayaan pelanggan. Keperluan berbeza mengikut sasaran pasaran, oleh itu, semak panduan ini sebelum melakukan jualan antarabangsa dari China atau Hong Kong SAR.

Pada halaman ini

Dasar kedai yang diperlukan

Dasar yang jelas menetapkan jangkaan pelanggan dan mengurangkan pertikaian. Setiap kedai yang membuat jualan antarabangsa patut menyediakan dasar berikut.

Dasar standard

Konfigurasikan dasar berikut daripada Tetapan > Dasar:

Dasar bayaran balik dan pemulangan: Nyatakan dengan jelas tempoh masa pemulangan, keadaan dan pihak yang membayar pengiriman pemulangan untuk pesanan antarabangsa. Pemulangan antarabangsa lazimnya lebih rumit dan mahal berbanding dengan pemulangan domestik.
Dasar privasi: Terangkan data pelanggan yang anda kumpulkan, cara anda menggunakannya dan cara pelanggan boleh melaksanakan hak privasi mereka. Ini dikehendaki secara sah di banyak bidang kuasa.
Syarat perkhidmatan: Tentukan hubungan undang-undang antara anda dengan pelanggan anda, termasuk undang-undang pentadbiran dan penyelesaian pertikaian.
Dasar pengiriman: Sertakan tempoh masa penghantaran yang realistik untuk pengiriman antarabangsa. Pelanggan bagi pedagang yang berpangkalan di China harus menjangkakan masa penghantaran yang lebih lama daripada pesanan domestik.

Dasar tambahan untuk jualan antarabangsa

Semasa membuat jualan dari China atau SAR Hong Kong, pertimbangkan untuk menambah dasar berikut pada kedai anda:

Syarat jualan: Jelaskan Incoterm seperti Duti Penghantaran Dibayar (DDP) atau Dihantar Di Tempat (DAP), pihak yang bertanggungjawab ke atas duti dan perkara yang berlaku jika kastam menolak pengiriman.
Notis undang-undang: Sertakan nama syarikat anda, alamat berdaftar dan maklumat hubungan. Ini diperlukan di banyak bidang kuasa, termasuk EU.
Pertimbangan bahasa: Terjemahkan dasar ke dalam bahasa sasaran pasaran anda. Untuk jualan EU, dasar hendaklah tersedia dalam bahasa tempatan.

Tambah dasar pada kedai anda

Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Dasar.
Pilih dasar yang ingin anda tambah atau edit.
Masukkan kandungan dasar anda atau klik Cipta daripada templat untuk bermula dengan templat.
Sesuaikan templat agar mencerminkan amalan perniagaan anda dengan tepat.
Klik Simpan.

Ketahui lebih lanjut tentang menambah dasar kedai.

Kod HS dan negara asal

Kod Sistem Terharmoni (HS) dan negara asal diperlukan untuk pengiriman antarabangsa. Maklumat yang tiada atau tidak betul boleh menyebabkan kelewatan, penalti atau penyitaan barangan kastam.

Sebab kod HS penting

Kod HS ialah kod pengelasan produk antarabangsa dan diperlukan untuk invois komersial serta dokumentasi pengiriman. Kod HS membantu dengan perkara berikut untuk pengiriman antarabangsa anda:

Menentukan kadar duti yang dikenakan pada produk anda
Membolehkan pengiraan duti yang tepat semasa pembayaran
Membantu pegawai kastam memproses pengiriman dengan cepat

Tambah kod HS pada produk

Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Produk.
Pilih produk.
Tatal ke bahagian Maklumat kastam.
Masukkan kod HS untuk produk tersebut.
Pilih Negara/Rantau asal.
Klik Simpan.

Mencari kod HS yang betul

Semasa memasukkan kod HS untuk produk anda, anda boleh mencari kategori produk untuk menemukan cadangan. Sumber berikut juga dapat membantu anda menemukan kod HS yang betul untuk produk anda:

Kastam China: Gunakan alat carian kod HS Kastam China.
Sumber negara destinasi: Semak tapak web kastam sasaran pasaran anda, seperti Perlindungan Kastam dan Sempadan AS atau kastam EU.
Bantuan penghantar pengangkutan: Penghantar pengangkutan anda boleh membantu untuk mengelaskan produk.

Ketahui lebih lanjut tentang kod HS dan negara asal.

Kategori produk disekat

Sebelum membuat pengiriman antarabangsa, sahkan maklumat berikut untuk produk anda:

Boleh dieksport secara sah dari China
Memenuhi keperluan import negara destinasi
Mempunyai pensijilan yang sesuai untuk kategori dikawal selia
Tidak mengandungi bahan yang disekat atau dilarang

Produk yang memerlukan perhatian khusus

Semak kategori berikut sebelum membuat jualan antarabangsa. Kategori produk ini mempunyai keperluan tambahan atau sekatan yang berbeza-beza mengikut negara destinasi.

Kategori produk yang memerlukan perhatian khusus.
Kategori	Pertimbangan
Bateri dan elektronik	Bateri litium mempunyai sekatan pengiriman. Banyak pengangkut mengehadkan item yang mengandungi bateri. Pensijilan Suruhanjaya Komunikasi Persekutuan (FCC) diperlukan untuk AS, penandaan CE (Pematuhan Eropah) untuk EU.
Kosmetik dan minyak wangi	Aerosol dan produk berasaskan alkohol disekat dalam pesawat. Keperluan ramuan berbeza-beza mengikut negara. EU memerlukan Fail Maklumat Produk.
Makanan dan minuman	Pendaftaran Pentadbiran Makanan dan Ubat-ubatan (FDA) diperlukan untuk AS. Keperluan pelabelan adalah pelbagai. Banyak negara menyekat import makanan.
Vitamin dan suplemen	Dikelaskan secara berbeza-beza di pelbagai negara. Sesetengah ramuan yang sah di China dilarang di tempat lain. Memerlukan penentusahan tuntutan kesihatan.
Cannabidiol (CBD) dan produk kanabis	Tidak sah di kebanyakan pasaran antarabangsa. Malah sisa tetrahydrocannabinol (THC) boleh menyebabkan penyitaan. Semak [keperluan menjual hem](/manual/compliance/legal/hemp).

Ketahui lebih lanjut tentang item dilarang dan disekat.

Konfigurasi cukai

Kewajipan cukai berbeza-beza mengikut pasaran destinasi. Konfigurasikan tetapan cukai anda dengan sewajarnya untuk setiap rantau jualan anda. Untuk produk yang memerlukan layanan cukai khusus, ketahui tentang pembatalan cukai.

Cukai jualan Amerika Syarikat

Cukai jualan AS adalah rumit kerana setiap negeri mempunyai peraturan berbeza untuk bidang yang berikut:

Neksus ekonomi: Penjualan ke sesebuah negeri melepasi ambang tertentu (biasanya USD 100,000 dalam jualan atau 200 transaksi) boleh mewujudkan kewajipan cukai.
Neksus fizikal: Mempunyai inventori, pekerja atau kehadiran fizikal yang lain di sesebuah negeri akan mewujudkan kewajipan cukai tanpa mengira jumlah jualan.
Undang-undang pemudah cara pasaran: Sesetengah negeri menghendaki pasaran mengutip cukai, tetapi hal ini tidak terpakai pada kedai Shopify anda sendiri.

Konfigurasikan tetapan cukai AS

Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Cukai dan duti.
Pilih Amerika Syarikat.
Semak negeri tempat anda mungkin mempunyai kewajipan.
Untuk setiap negeri yang berkenaan, klik Kutip cukai jualan.
Masukkan nombor pendaftaran cukai anda jika ada.
Klik Simpan.

VAT Kesatuan Eropah

Untuk jualan EU, anda mempunyai pilihan yang berikut:

Import One-Stop Shop (IOSS): Daftar IOSS untuk mengutip dan mengirim VAT bagi pesanan di bawah €150. Langkah ini mempermudah pelepasan kastam.
VAT import standard: Pelanggan membayar VAT apabila diimport. Hal ini boleh menyebabkan penangguhan dan penolakan penghantaran.
Pendaftaran VAT tempatan: Jika anda menyimpan inventori di EU, anda mungkin memerlukan pendaftaran VAT tempatan.

Konfigurasikan tetapan VAT EU

Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Cukai dan duti.
Pilih Kesatuan Eropah.
Pilih kaedah kutipan VAT anda.
Jika anda menggunakan IOSS, masukkan nombor IOSS anda.
Klik Simpan.

Ketahui lebih lanjut tentang persediaan cukai EU.

Pertimbangan eksport China

Apabila mengeksport dari China, semak pertimbangan yang berikut:

Pengecualian cukai eksport: Sahkan dengan penyedia pembayaran anda tentang program pengecualian cukai eksport. Sesetengah penyedia membantu dengan pematuhan cukai eksport China.
Pertukaran asing: Pastikan aliran pembayaran anda mematuhi keperluan State Administration of Foreign Exchange (SAFE).
Keperluan lesen perniagaan: Lesen perniagaan China anda mestilah merangkumi hak perdagangan eksport untuk eksport komersial.

Konfigurasi pembayaran

Konfigurasikan pembayaran anda untuk mengutip duti, cukai dan maklumat pelanggan yang diperlukan untuk jualan antarabangsa.

Duti pada halaman pembayaran (DDP)

Mengutip duti pada halaman pembayaran memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik dengan menghapuskan caj mengejut semasa penghantaran. Ciri ini tersedia pada pelan Advanced dan Plus.

Langkah-langkah:

Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Pasaran.
Pilih pasaran tempat anda mahu mengutip duti.
Dalam bahagian Duti dan cukai import, klik Sediakan.
Togol hidup Kutip duti dan cukai import pada halaman pembayaran.
Klik Simpan.

Selepas mengutip duti semasa pembayaran, anda mesti membeli label pengiriman DDP untuk mengirimkan duti tersebut ke kastam. Jika anda mengutip duti tetapi mengirim melalui DAP, maka pelanggan mungkin dikenakan caj duti sekali lagi semasa penghantaran. Ketahui lebih lanjut tentang mengenakan caj duti dan cukai import. Untuk maklumat tentang cara duti dikira, rujuk mengenakan caj duti antarabangsa.

Medan pembayaran khusus negara

Negara tertentu memerlukan maklumat pelanggan tambahan pada halaman pembayaran untuk tujuan cukai atau kastam.

Medan cukai dan kastam pembayaran mengikut negara.
Negara	Medan yang diperlukan
Brazil	ID cukai CPF (individu) atau CNPJ (perniagaan)
Korea Selatan	PCCC (Kod Pelepasan Kastam Peribadi)
Itali	Codice Fiscale (CF) atau alamat e-mel yang disahkan
Mexico	RFC (ID cukai)
China	Nombor ID pemastautin (untuk import ke China)

Ketahui lebih lanjut tentang penyesuaian pembayaran.

Pematuhan privasi antarabangsa

Apabila menjual kepada pelanggan di Eropah, AS dan rantau lain, anda perlu mematuhi undang-undang privasi data.

Peraturan Perlindungan Data Am (GDPR)

GDPR terpakai apabila anda menjual kepada pelanggan di EU, UK atau Switzerland. Anda mungkin perlu menambahkan perkara berikut pada kedai anda:

Dasar privasi: Terangkan amalan data dan hak pelanggan anda dengan jelas.
Keizinan kuki: Dapatkan keizinan sebelum menggunakan kuki tidak penting untuk pelawat dari EU.
Hak subjek data: Balas permintaan pelanggan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan data mereka.
Wakil EU: Jika anda kerap memproses data pelanggan EU, anda mungkin memerlukan wakil berpangkalan di EU.

Konfigurasikan tetapan GDPR

Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Privasi pelanggan.
Konfigurasikan sepanduk kuki anda untuk pelawat dari EU.
Tambahkan atau kemaskinikan dasar privasi anda.
Aktifkan ciri pengendalian permintaan data.
Klik Simpan.

Ketahui lebih lanjut tentang pematuhan Peraturan Keselamatan Produk Am.

California Consumer Privacy Act (CCPA)

Undang-undang ini terpakai pada perniagaan yang memenuhi ambang tertentu apabila menjual kepada penduduk California. Maklumat berikut mungkin perlu ditambahkan pada kedai anda:

Hak tarik diri: Benarkan pelanggan menarik diri daripada penjualan atau perkongsian maklumat peribadi mereka.
Pendedahan privasi: Terangkan maklumat peribadi yang anda kumpulkan dan cara anda menggunakannya.
Permintaan data: Kendalikan permintaan pelanggan untuk mengetahui, memadamkan, atau membetulkan maklumat mereka.

Ketahui lebih lanjut tentang undang-undang privasi negeri AS.

Peraturan Keselamatan Produk Umum (GPSR)

Peraturan ini terpakai kepada produk pengguna yang dijual di EU. Maklumat berikut mungkin perlu ditambahkan pada kedai anda:

Maklumat produk: Label mesti menyertakan nama pengilang, alamat dan maklumat hubungan.
Orang yang Bertanggungjawab di EU: Pengilang bukan EU mesti menetapkan kenalan yang berpangkalan di EU untuk pihak berkuasa.
Maklumat keselamatan: Berikan amaran dan arahan dalam bahasa tempatan.
Pelaporan kemalangan: Laporkan kemalangan berkaitan produk kepada pihak berkuasa EU.

Ketahui lebih lanjut tentang keperluan GPSR.