Item terlarang dan terhad di Managed Markets

Setiap negara mempunyai sekatan tersendiri untuk jenis barangan yang boleh dikirim ke negara tersebut. Pengangkut pengiriman dan pemproses pembayaran turut mempunyai sekatan tersendiri.

Jika anda menjual produk yang dilarang di negara destinasi, Managed Markets akan menyembunyikan produk tersebut daripada katalog untuk pelanggan di negara tersebut. Ketahui lebih lanjut tentang menyemak produk terlarang dalam pentadbir Shopify anda.

Pesanan ke negara berikut dihadkan kepada nilai maksimum yang ditunjukkan:

• Argentina: USD 1,000
• Brazil: USD 2,999
• China: CNY 10,000
• Indonesia: USD 1,500
• Mexico: USD 1,000

Jika sebahagian besar katalog anda menjual item yang tidak disokong, anda mungkin tidak layak untuk menggunakan Managed Markets. Sebelum anda menggunakan Managed Markets, semak produk dan kategori produk yang dihadkan di bawah. Jika anda menghantar pengiriman yang mengandungi item terhad, pakej anda mungkin dianggap tidak dapat dihantar.

Kategori item terlarang

Rujuk jadual berikut untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang item terlarang.

Minuman dan produk beralkohol

Minuman dan produk beralkohol yang mengandungi serta digunakan dalam pembuatan alkohol dihadkan.

Item dalam kategori ini termasuk tetapi tidak terhad kepada item berikut:

• wain
• spirit
• minuman keras
• kit pembuatan wain
• item pembotolan

Bekalan haiwan dan haiwan peliharaan

Sesetengah bekalan haiwan dan haiwan peliharaan dihadkan.

Item dalam kategori ini termasuk tetapi tidak terhad kepada item berikut:

• haiwan (hidup atau mati)
• makanan dan snek haiwan peliharaan
• vitamin dan suplemen haiwan peliharaan

Karya seni

Karya seni yang melanggar mana-mana hak cipta atau tanda dagangan dihadkan di Managed Markets. Karya seni digital dan seni yang bernilai lebih daripada USD 2,000 juga dihadkan.

Automotif dan sukan bermotor

Produk automotif dan sukan bermotor dianggap sebagai barangan berbahaya dan memerlukan pra kelulusan daripada Managed Markets.

Item dalam kategori ini termasuk tetapi tidak terhad kepada item berikut:

• amplifier
• kamera parkir
• permaidani dan upholsteri
• alat ganti enjin
• rim dan roda
• aksesori tayar
• aksesori cuci kereta
• penggera dan kunci
• bahagian dan penjagaan kenderaan air

Bateri dan elektronik

Semua bateri, elektronik dan item elektrik yang mengandungi atau dipasangkan bateri, atau dipalamkan terus pada arus elektrik, dihadkan.

Item elektrik dalam kategori ini termasuk tetapi tidak terhad kepada item berikut:

• konsol permainan video
• pemain DVD dan Blu-ray
• skrin dan pendakap projektor
• monitor komputer
• televisyen
• sistem dan aksesori navigasi GPS
• papan kekunci, tetikus dan bebola jejak
• komputer dan komputer riba
• kord sambungan
• kit tenaga suria
• motor elektrik

Kecantikan dan kosmetik

Sesetengah kosmetik dan item kecantikan dihadkan atas sebab pematuhan atau bahan berbahaya.

Item dalam kategori ini termasuk tetapi tidak terhad kepada item berikut:

• minyak wangi
• kolon
• eau de toilette
• semburan pewangi yang mengandungi alkohol
• pewarna kuku
• produk rambut yang mengandungi peluntur
• aerosol
• pensanitasi tangan
• pelekat bulu mata
• item sapuan buatan sendiri
• tisu basah

Sesetengah produk kecantikan, kosmetik dan rambut dihadkan di sesetengah rantau. Contoh item yang mungkin dihadkan di sesetengah rantau (seperti Mexico, Sepanyol, Itali dan Greece) termasuk tetapi tidak terhad kepada item berikut:

• sabun
• syampu
• losyen dan krim
• pelembap

Perniagaan dan perindustrian

Produk perniagaan dan perindustrian tertentu dihadkan.

Item dalam kategori ini termasuk tetapi tidak terhad kepada item berikut:

• kaunter/paparan ekspo perdagangan
• komponen Kawalan Automasi
• kon dan tong lalu lintas
• alat pergigian
• item perkhidmatan makanan
• jentera berat
• mesin layan diri
• papan tanda
• peralatan makmal
• bekalan menindik dan mencacah tatu
• bekalan paip

Produk CBD

Produk yang mengandungi kanabidiol (CBD) dalam sebarang bentuk dihadkan. CBD ialah salah satu pelbagai kanabinoid yang terdapat dalam tumbuhan kanabis.

Item dalam kategori ini termasuk tetapi tidak terhad kepada item berikut:

• makanan, kapsul atau lozeng
• e-cecair
• semburan
• minyak yang mengandungi CBD, THC atau kanabinoid lain

Badan amal dan pertubuhan bukan untung

Derma kepada badan amal dan pertubuhan bukan untung dihadkan.

Keselamatan pengguna

Barangan yang dikawal selia dengan ketat dan peralatan keselamatan pekerjaan dihadkan di semua rantau di Managed Markets.

Item dalam kategori ini termasuk tetapi tidak terhad kepada item berikut:

• tempat duduk kereta
• kerusi kanak-kanak
• topi keledar
• kereta tolak bayi
• topi keras dan abah-abah pembinaan

Produk atau barangan digital

Anda boleh menjual produk digital di Managed Markets, tetapi anda boleh menyemak keperluan dan pertimbangan khusus yang berikut:

• Keperluan pesanan: Untuk menjadikan pesanan layak di Managed Markets, pesanan tersebut mesti mengandungi kedua-dua produk digital dan produk fizikal. Jika pesanan anda hanya mengandungi produk digital, anda akan menjadi pedagang dalam rekod untuk pesanan itu secara automatik.
• Pesanan draf: Produk digital tidak boleh disertakan dalam pesanan draf. Untuk mencipta pesanan yang menyertakan kedua-dua produk digital dan fizikal, anda perlu menghantar invois untuk mengutip pembayaran semasa proses pembayaran.

Contoh produk digital yang boleh dijual di Managed Markets termasuk tetapi tidak terhad kepada produk berikut:

• kad hadiah digital (untuk kedai anda sendiri)
• kursus dalam talian
• audio siar
• kesan bunyi dan muzik

Dadah dan peralatan dadah

Dadah dan item berkaitan dadah disekat di Managed Markets.

Item dalam kategori ini termasuk tetapi tidak terhad kepada item berikut:

• pakaian yang merujuk kepada dadah
• buku tentang penanaman atau penggunaan dadah
• peralatan untuk penanaman atau penggunaan dadah
• produk yang mengandungi bahan kawalan

Bahan letupan, senjata dan item yang berkaitan

Bahan letupan, senjata dan item yang berkaitan disekat di Managed Markets.

Item dalam kategori ini termasuk tetapi tidak terhad kepada item berikut:

• senjata api dan bahagian senjata api
• pisau (semak sekatan peringkat negara untuk pisau)
• item yang dikategorikan sebagai taktikal
• aksesori dan peralatan senjata (peluru, kotak, sarung, kit pembersihan, mangga, skop, pelekapan dan pengubahsuaian)

Item kawalan eksport

Item yang tertakluk kepada Peraturan Pentadbiran Eksport (EAR) dan dianggap sebagai dwi-kegunaan (mempunyai tujuan ketenteraan dan awam) mungkin dikawal selia oleh Jabatan Perdagangan Amerika Syarikat (DOC) di bawah EAR. Item yang memerlukan lesen eksport atau kelulusan lain daripada DOC Amerika Syarikat disekat daripada jualan di Managed Markets.

Sesetengah senjata dianggap sebagai barangan pertahanan dan dikawal selia oleh Jabatan Negara Amerika Syarikat di bawah Peraturan Trafik Antarabangsa bagi Senjata (ITAR). Item yang tertakluk pada EAR atau ITAR disekat di Managed Markets.

Pertanian

Item atau jentera yang digunakan dalam pertanian disekat di semua rantau.

Item dalam kategori ini termasuk tetapi tidak terhad kepada item berikut:

• alat ganti dan aksesori traktor
• tayar traktor
• makanan kuda
• ubat cacing kuda
• umpan pancing hidup
• alatan pelbagai fungsi

Barang mudah terbakar dan bertekanan

Item mudah terbakar dan bertekanan, seperti pelekat dan aerosol, disekat di Managed Markets.

Makanan dan minuman

Makanan dan minuman tertakluk kepada kehendak ujian dan permit kementerian kesihatan negara pengimport atau yang setara dengannya. Disebabkan sifat e-dagang yang sensitif dengan masa, produk ini disekat.

Bahan boleh telan, kesihatan dan peranti perubatan

Item yang boleh ditelan adalah disekat. Item yang diklasifikasikan sebagai peranti perubatan oleh Pentadbiran Makanan dan Dadah Amerika Syarikat (FDA) disekat (untuk mendapatkan maklumat lanjut, rujuk laman web FDA). Peranti kecantikan yang didaftarkan oleh FDA atau menggunakan laser adalah disekat, tertakluk kepada permit/lesen FDA atau setara dengan Kementerian Kesihatan. Semua item yang membuat apa-apa tuntutan perubatan, kesihatan atau kesejahteraan akan disekat di peringkat antarabangsa.

Item dalam kategori ini termasuk tetapi tidak terhad kepada item berikut:

• ubat-ubatan preskripsi sahaja
• ubat-ubatan di kaunter (OTC)
• ubat yang hanya boleh dijual oleh ahli farmasi berlesen
• bahan boleh telan, termasuk vitamin, suplemen dan minuman kocak
• produk herba atau homeopati
• ubat dan produk tidak berlesen yang membuat tuntutan perubatan atau kesihatan
• ujian perubatan, seperti ujian HIV, dadah atau kehamilan
• alat bantu pendengaran
• penggera perubatan
• kit pertolongan cemas
• penjejak aktiviti
• kontraseptif

Produk kediaman dan taman

Item kediaman dan taman tertentu disekat di Managed Markets.

Item dalam kategori ini termasuk tetapi tidak terhad kepada item berikut:

• lilin
• minyak pati dan pemanas minyak
• colok
• pisau (semak sekatan peringkat negara untuk pisau)
• bahan organik, termasuk pasir, tanah, baja dan sungkupan
• tumbuhan dalam rumah dan luar rumah

Rambut manusia

Rambut palsu, rambut sambungan atau produk serupa yang diperbuat daripada rambut manusia sebenar adalah disekat di rantau tertentu seperti Sepanyol, Itali dan Costa Rica.

Produk tidak aktif

Item yang tidak boleh dijual kerana diarkibkan, draf atau tidak aktif pada laman kedai Shopify anda disekat secara automatik di setiap rantau. Selepas produk ini diaktifkan, produk akan diserahkan untuk semakan oleh rakan kongsi kami.

Ketahui lebih lanjut tentang status produk.

Barang kemas dan permata berharga

Batu tidak berikat (dipotong atau tidak dipotong, digilap atau tidak digilap) dan aksesori yang mempunyai geweng, batu karang dan cengkerang disekat di Managed Markets. Barang kemas bernilai lebih daripada USD 5,000 disekat kerana keperluan pengangkut.

Semua barang kemas lain tertakluk kepada sekatan separa dalam subset rantau, termasuk negara berikut:

• Brazil
• Perancis
• India
• Indonesia
• Kuwait
• Malaysia
• Mexico
• Portugal
• Rusia
• Switzerland

Item dalam kategori ini termasuk tetapi tidak terhad kepada item barang kemas yang berikut:

• gelang
• rantai
• barang kemas bersalut
• pin lapel dan pin hiasan

Pisau

Pisau dalam apa-apa jenis (memburu, memasak, kutleri dan utiliti) mempunyai sekatan yang berbeza berdasarkan pengangkut dan had import negara akibat daripada inisiatif pengangkutan keselamatan. Pisau mainan mungkin juga tertakluk kepada sekatan. Pisau adalah disekat dari negara dan rantau berikut:

• Australia
• Belarus
• China
• Denmark
• El Salvador
• Kepulauan Faroe
• Finland
• Hungary
• Iceland
• Israel
• Jepun
• Kazakhstan
• Kenya
• Liechtenstein
• Lithuania
• Madagaskar
• Malaysia
• Mauritius
• Mexico
• Monaco
• New Zealand
• Singapura
• Korea Selatan
• Türkiye
• Ukraine
• United Kingdom
• Venezuela

Bahan yang memaparkan perbuatan haram

Produk yang memaparkan atau menyokong aktiviti haram, sama ada di negara tempat anda beroperasi atau negara tempat anda menjual, disekat di Managed Markets.

Item dalam kategori ini termasuk tetapi tidak terhad kepada item berikut:

• bahan yang memaparkan atau menyokong aktiviti haram, sama ada sebenar atau rekaan
• bahan yang memaparkan atau menyokong keganasan atau penderaan, sama ada sebenar atau rekaan

Wang atau item kewangan yang digunakan sebagai pembayaran

Wang atau sebarang item lain yang digunakan sebagai pembayaran adalah disekat.

Item dalam kategori ini termasuk tetapi tidak terhad kepada item berikut:

• mata wang
• setara wang tunai
• kad hadiah (untuk kedai pihak ketiga)
• batu permata longgar
• tiket loteri

Item misteri atau produk yang diterangkan dengan kurang jelas

Produk mestilah mempunyai tajuk dan huraian yang menjelaskan tentang perkara yang dibeli oleh pelanggan. Produk yang tidak diterangkan atau dikenal pasti dengan jelas adalah disekat di Managed Markets.

Item dalam kategori ini termasuk tetapi tidak terhad kepada item berikut:

• item misteri (produk yang sifatnya tidak boleh diketahui pelanggan sehinggalah ia dibeli dan dihantar)
• kotak 'kejutan' bertema
• produk dengan huraian yang kabur

Kedai pajak gadai

Kedai pajak gadai adalah disekat.

Produk tumbuh-tumbuhan, kayu dan benih

Item yang diperbuat sepenuhnya atau sebahagiannya daripada gentian semula jadi/tumbuh-tumbuhan (termasuk tetapi tidak terhad kepada jerami, rotan, rafia dan jut) adalah disekat di rantau tertentu seperti New Zealand dan Australia.

Item yang dikilangkan daripada atau mengandungi kayu, buluh, gabus atau produk terbitan disekat di Australia, Mexico dan New Zealand. Pengecualian mungkin merangkumi kertas, fabrik, kadbod, bahan berlamina, papan gentian ketumpatan sederhana (MDF) atau papan lapis.

Produk sewaan

Produk yang ditawarkan untuk disewa, diupah atau dipajak dihadkan pada Managed Markets. Managed Markets menyokong jualan produk, oleh itu produk yang hanya tersedia untuk disewa tidak layak dan tidak dipaparkan kepada pelanggan antarabangsa anda.

Produk seks dan kesensualan

Item yang memaparkan bahan yang membawa maksud seksual atau lucah, atau yang berkaitan dengan aktiviti seksual atau kesensualan, disekat di Managed Markets.

Item dalam kategori ini termasuk tetapi tidak terhad kepada item berikut:

• buku, video, permainan video atau medium kandungan lain yang bersifat kesensualan atau seksual secara terang-terangan, sama ada sebenar atau rekaan
• pakaian, poster, patung kecil atau bahan lain yang memaparkan kandungan kesensualan atau seksual, sama ada bersifat fotografi atau ilustrasi
• produk yang menghalang pergerakan atau menyebabkan kesakitan

Pakaian khusus

Item yang mengandungi komponen daripada spesies terancam tertakluk pada Convention on International Trade of Endangered Species (CITES) dan item yang mempromosikan atau memaparkan item disekat lain adalah disekat di Managed Markets.

Item yang mengandungi komponen spesies kawalan import dan eksport AS turut dipantau dan mungkin disekat di Australia dan New Zealand.

Item dalam kategori ini termasuk tetapi tidak terhad kepada item berikut:

• butang gewang
• buaya (beg tangan dan kasut)
• ular sawa (tali pinggang)
• bulu pelepah (boa dan kemasan)
• aligator (kasut dan beg tangan)
• burung unta (produk kulit)
• pakaian yang mempromosikan atau berkaitan dengan item dilarang yang lain, seperti dadah
• pakaian seragam tentera dan keselamatan
• pakaian bola cat

Produk langganan

Managed Markets tidak menyokong produk yang dijual dengan pelan jualan langganan.

Jika anda menyediakan produk untuk langganan di kedai anda, maka pelan jualan langganan dialih keluar untuk semua pasaran antarabangsa yang diuruskan oleh Managed Markets. Pelanggan anda masih boleh membeli produk sebagai pembelian satu kali.

Jika anda menjual produk yang hanya tersedia melalui langganan, maka produk tersebut disekat secara automatik dan tidak dipaparkan kepada pelanggan antarabangsa anda.

Tembakau dan produk berkaitan tembakau

Tembakau dan produk berkaitan tembakau disekat di Managed Markets.

Item dalam kategori ini termasuk tetapi tidak terhad kepada item berikut:

• rokok
• cerut
• e-rokok
• produk yang mengandungi nikotin
• produk berkaitan tembakau yang lain

Waranti, pelan perkhidmatan, kontrak dan jaminan

Barangan tidak ketara, seperti waranti, pelan perkhidmatan, kontrak dan jaminan disekat di Managed Markets.

Jam tangan

Jam tangan yang bernilai lebih daripada USD 5,000 disekat atas keperluan pengangkut. Jam tangan yang berada di bawah nilai ambang ini disekat sebahagiannya dalam subset rantau, termasuk negara yang berikut:

• Kuwait - semua jam tangan dan tali jam tangan
• Switzerland - jam tangan dan tali jam tangan yang mengandungi batu berharga atau separa berharga mahupun logam

Semak produk Managed Markets yang dilarang

Apabila anda mengaktifkan Managed Markets, senarai produk anda disemak untuk item larangan. Walaupun semakan ini dilakukan pada semua produk sedia ada anda semasa proses permohonan, semakan produk ialah proses yang berterusan. Proses semakan ini digunakan pada produk baharu yang anda tambahkan ke kedai anda, produk yang anda kemaskinikan atau sunting dan produk yang telah mengalami perubahan dalam status larangan.

Untuk menyemak produk, produk anda mesti mempunyai tajuk, huraian dan kategori produk. Dalam kebanyakan kes, semakan produk anda dilakukan dalam masa beberapa saat.

Status produk anda dipaparkan dalam bahagian Managed Markets pada halaman produk anda. Rujuk jadual yang berikut untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang status semakan produk anda.

Tapis item yang dilarang

Anda boleh menapis senarai produk anda untuk memaparkan item yang dilarang dalam pasaran khusus atau dalam semua pasaran. Pasaran utama anda tidak disertakan dalam hasil penapis.

Langkah-langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Produk.

2. Klik ikon .

3. Klik Tambah penapis, kemudian klik Ralat penerbitan.

4. Pilih pasaran yang ingin anda tapis untuk item yang dilarang. Untuk menapis semua item yang dilarang, klik Pilih semua.

Isih item yang dilarang

Anda juga boleh mengisih untuk mencari item yang dilarang dalam senarai produk anda.

Langkah-langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Produk.

2. Klik ikon isih.

3. Pilih Ralat penerbitan.

4. Pilihan: Pilih sama ada susunan item yang dilarang dipaparkan daripada paling lama kepada paling baharu, atau paling baharu kepada paling lama.

Pemberitahuan

Apabila item yang dilarang baharu dikenal pasti, sama ada kerana produk tersebut ialah produk baharu atau peraturan yang menjejaskan produk itu telah berubah, anda akan menerima pemberitahuan dalam pentadbir Shopify anda. Melalui pemberitahuan ini, anda boleh mengakses senarai ditapis bagi produk yang dilarang untuk semua pasaran. Ketahui lebih lanjut tentang mengakses amaran dalam pentadbir Shopify anda.

Apabila anda mula-mula mengaktifkan Managed Markets, senarai produk anda disemak untuk mencari item yang dilarang. Walaupun semakan ini dilakukan pada semua produk sedia ada anda semasa proses permohonan, semakan produk ialah proses yang berterusan. Proses semakan digunakan pada produk baharu yang anda tambahkan pada kedai anda, produk yang anda kemaskinikan atau edit dan produk yang telah mengalami perubahan dalam status dilarang.

Untuk menyemak produk, produk anda mesti mempunyai tajuk, huraian dan kategori produk. Dalam kebanyakan kes, semakan produk anda dilakukan dalam masa beberapa saat.

Kemaskinikan produk Managed Markets yang dilarang dengan medan meta

Jika produk anda disemak dan ditetapkan kepada status Tidak disokong untuk pasaran anda, anda boleh kemaskinikan medan meta kategori pada produk bagi menghuraikan produk anda dengan lebih tepat. Selepas medan meta anda dikemaskinikan, produk anda akan disemak semula.

Langkah-langkah:

1. Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Produk.

2. Klik produk untuk dikemaskinikan.

3. Dalam bahagian Medan meta kategori, pilih nilai yang sesuai untuk setiap medan meta.

4. Klik Simpan.

Selepas produk anda dikemaskinikan, produk akan disemak semula. Dalam kebanyakan kes, semakan berlaku dalam beberapa saat, tetapi dalam sesetengah kes, semakan mungkin mengambil masa sehingga 24 jam.