Memenuhi pesanan anda sendiri secara pukal

Anda boleh memenuhi pesanan anda sendiri secara pukal daripada pentadbir Shopify anda. Tindakan pukal membolehkan anda memenuhi dan mengurus berbilang pesanan secara serentak, seperti menanda pesanan sebagai dipenuhi atau menukar lokasi pemenuhannya.

Pada halaman ini

Pertimbangan untuk menggunakan tindakan pemenuhan pukal

Sebelum anda menggunakan tindakan pemenuhan pukal, semak pertimbangan yang berikut:

Tindakan pukal mungkin mengambil masa yang lebih lama untuk dilengkapkan bergantung pada bilangan pesanan yang anda pilih. Apabila anda menggunakan tindakan pukal, panel penunjuk akan memaparkan kemajuannya. Jika mana-mana pesanan gagal diproses, maka panel akan memaparkan jumlah pesanan yang gagal. Semak pesanan ini untuk menyelesaikan sebarang isu.
Jika anda memilih lebih daripada 250 pesanan untuk tindakan pukal, maka sesetengah ciri mungkin tidak tersedia, bergantung pada tindakan tersebut.
Pesanan atau pemenuhan yang ditangguhkan tidak boleh ditukar statusnya menggunakan tindakan pukal. Lepaskan semua penangguhan dahulu sebelum menanda pesanan atau pemenuhan dengan status baharu.
Pesanan atau pemenuhan yang sudah berada pada status yang anda cuba tetapkan tidak boleh ditukar. Contohnya, pesanan yang dipenuhi tidak boleh ditandakan sebagai dipenuhi lagi, pesanan tidak dipenuhi tidak boleh ditandakan sebagai belum dipenuhi lagi, dan pesanan yang sedang dijalankan tidak boleh ditandakan sebagai sedang dijalankan lagi.
Pesanan atau pemenuhan yang dijadualkan untuk pemenuhan masa depan tidak boleh ditukar statusnya menggunakan tindakan pukal. Untuk memenuhi pesanan ini lebih awal, pergi ke halaman butiran pesanan individu dan tukar tarikh pemenuhan.
Pesanan atau pemenuhan untuk pengambilan di kedai atau penghantaran tempatan tidak boleh ditandakan sebagai sedang dijalankan.
Jika pesanan diberikan kepada perkhidmatan pemenuhan pihak ketiga, anda tidak boleh menanda pesanan secara manual sebagai dipenuhi atau sedang dijalankan. Sebaliknya, perkhidmatan pemenuhan akan mengawal status tersebut. Apabila perkhidmatan menerima permintaan pemenuhan anda, pesanan akan ditandakan secara automatik sebagai sedang dijalankan. Gunakan tindakan pukal Minta pemenuhan untuk menghantar permintaan kepada perkhidmatan pemenuhan anda.
Pesanan yang tidak mempunyai sebarang pemenuhan ditandakan sebagai dipenuhi atau sedang dijalankan tidak boleh ditandakan sebagai belum dipenuhi.

Tindakan pukal pemenuhan

Semak jadual yang berikut untuk mengetahui lebih lanjut tentang tindakan pukal pemenuhan yang berbeza.

Tindakan pukal pemenuhan dan perihalan tindakannya
Tindakan pukal	Perihalan
Tandakan sebagai belum dipenuhi	Menandakan pesanan anda sebagai belum dipenuhi dan menukar status pemenuhan pesanan kepada Belum dipenuhi. Gunakan tindakan ini apabila anda perlu membuat asal pemenuhan.
Tandakan sebagai sedang dijalankan	Menandakan pesanan anda sebagai sedang dijalankan dan menukar status pemenuhan pesanan kepada Sedang dijalankan. Gunakan tindakan ini apabila anda ingin mula menyediakan pesanan anda untuk pemenuhan, seperti apabila mengambil dan membungkus pesanan.
Tandakan sebagai dipenuhi	Menandakan pesanan anda sebagai dipenuhi dan menukar status pemenuhan pesanan kepada Dipenuhi. Gunakan tindakan ini apabila anda memenuhi pesanan anda sendiri.
Tandakan sebagai ditangguhkan	Menandakan pesanan anda sebagai ditangguhkan dan menukar status pemenuhan pesanan kepada Ditangguhkan. Gunakan tindakan ini apabila anda ingin menangguhkan pemenuhan pesanan, contohnya apabila pesanan ditandakan sebagai mempunyai risiko penipuan yang tinggi atau apabila inventori tidak tersedia.
Minta pemenuhan	Meminta pemenuhan untuk pesanan dan menukar status pemenuhan pesanan kepada Sedang berjalan. Tindakan ini menghantar permintaan kepada perkhidmatan pemenuhan yang anda gunakan untuk memenuhi pesanan yang dipilih. Gunakan tindakan ini untuk pesanan yang anda penuhi dengan perkhidmatan pemenuhan.
Batal permintaan pemenuhan	Menghantar e-mel kepada perkhidmatan pemenuhan untuk membatalkan permintaan pemenuhan yang sedang berjalan dan menukar status pemenuhan pesanan kepada Belum dipenuhi. Tindakan ini tidak akan menghentikan secara automatik perkhidmatan pihak ketiga daripada memenuhi pesanan yang sudah sedang berjalan. Jika sudah terlambat untuk membatalkan pemenuhan oleh perkhidmatan pemenuhan anda, maka tindakan ini akan gagal.
Tukar lokasi pemenuhan	Menukar lokasi pemenuhan bagi mana-mana pesanan yang belum dipenuhi. Anda tidak boleh menukar lokasi pemenuhan untuk pesanan penghantaran tempatan dan pengambilan di kedai.

Tandai pesanan sebagai sedang berjalan secara pukal

Anda boleh menandakan pesanan anda sebagai sedang berjalan secara pukal.

Langkah-langkah:

Dari pentadbir Shopify anda, pergi ke Pesanan.
Pilih pesanan yang ingin anda tandakan sebagai sedang berjalan.
Klik Tandakan sebagai, kemudian klik Sedang berjalan.
Klik Tandai sebagai sedang berjalan.

Tandai pesanan sebagai ditangguhkan secara pukal

Anda boleh menandakan pesanan anda sebagai ditangguhkan secara pukal.

Langkah-langkah:

Dari pentadbir Shopify anda, pergi ke Pesanan.
Pilih pesanan yang ingin anda tandakan sebagai ditangguhkan.
Klik Tandakan sebagai, kemudian klik Ditangguhkan.
Daripada menu juntai bawah Sebab penahanan, pilih sebab penangguhan pemenuhan.
Pilihan: Dalam medan Nota, masukkan nota dalaman untuk menandakan pesanan sebagai ditangguhkan.
Klik Tandai sebagai ditangguhkan.

Tandai pesanan sebagai dipenuhi secara pukal

Anda boleh menandakan pesanan anda sebagai dipenuhi secara pukal. Selepas anda menandakan pesanan anda sebagai dipenuhi, anda boleh menambah nombor penjejakan pada pesanan anda secara manual.

Langkah-langkah:

Desktop

Dari pentadbir Shopify anda, pergi ke Pesanan.
Pilihan: Untuk menapis pesanan yang perlu dipenuhi, klik tab Belum dipenuhi.
Pilih pesanan yang ingin anda tandakan sebagai dipenuhi.
Klik Tandakan sebagai, kemudian klik Dipenuhi.
Pilihan: Pilih kotak semak Hantar pemberitahuan kepada pelanggan untuk menghantar pemberitahuan pengesahan pengiriman kepada pelanggan anda. Jika pesanan pengambilan di kedai dipilih, pesanan tersebut akan ditandakan sebagai diambil dan pemberitahuan sedia untuk pengambilan tidak akan dihantar.
Klik Tandai sebagai dipenuhi.

Mudah alih

Daripada aplikasi Shopify, ketik ikon
Pada halaman Pesanan, dalam bahagian Pesanan untuk dipenuhi, ketik Lagi.
Ketik … atau ⋮, kemudian ketik Pilih pesanan.
Pilih pesanan yang ingin anda tandakan sebagai dipenuhi menggunakan kotak semak.
Pada bar tindakan, ketik … atau ⋮ > Tandai sebagai dipenuhi.
Pilihan: Untuk menghantar pemberitahuan pengesahan pengiriman kepada pelanggan anda, pilih Hantar pemberitahuan kepada pelanggan.
Ketik Tandai sebagai dipenuhi.

Tandai pesanan sebagai belum dipenuhi secara pukal

Anda boleh menandakan pesanan anda sebagai belum dipenuhi secara pukal.

Langkah-langkah:

Dari pentadbir Shopify anda, pergi ke Pesanan.
Pilih pesanan yang ingin anda tandakan sebagai belum dipenuhi.
Klik Tandakan sebagai, kemudian klik Belum dipenuhi.
Klik Tandai sebagai belum dipenuhi.

Minta pemenuhan untuk pesanan secara pukal

Anda boleh meminta pemenuhan untuk pesanan secara pukal bagi menghantar permintaan kepada perkhidmatan pemenuhan untuk memenuhi pesanan yang dipilih menggunakan tindakan pukal Minta pemenuhan. Pesanan pemenuhan hanya boleh mempunyai satu perkhidmatan pemenuhan yang dilampirkan padanya. Tindakan pukal Minta pemenuhan boleh mempengaruhi pesanan yang ditetapkan untuk dipenuhi oleh berbilang perkhidmatan pemenuhan, tetapi tindakan tersebut tidak boleh menukar perkhidmatan pemenuhan yang digunakan untuk pesanan tersebut.

Langkah-langkah:

Dari pentadbir Shopify anda, pergi ke Pesanan.
Pilih pesanan yang ingin anda minta pemenuhan.
Klik , kemudian pilih Minta pemenuhan.
Pilihan: Jika anda menggunakan berbilang perkhidmatan pemenuhan, pilih perkhidmatan pemenuhan untuk dihantar permintaan pemenuhan tersebut. Perkhidmatan pemenuhan lalai untuk setiap pemenuhan akan menerima permintaan tersebut.
Pilihan: Untuk menghantar pemberitahuan pengesahan pengiriman kepada pelanggan anda, pilih Hantar pemberitahuan kepada pelanggan.
Klik Minta pemenuhan.

Batal permintaan pemenuhan untuk pesanan secara pukal

Anda boleh membatalkan permintaan pemenuhan untuk pesanan secara pukal menggunakan tindakan pukal Batalkan permintaan pemenuhan. Pesanan pemenuhan hanya boleh mempunyai satu perkhidmatan pemenuhan yang dilampirkan padanya. Tindakan pukal Batalkan permintaan pemenuhan boleh menjejaskan pesanan yang ditetapkan untuk dipenuhi oleh berbilang perkhidmatan pemenuhan, tetapi tindakan tersebut tidak boleh mengubah perkhidmatan pemenuhan yang digunakan untuk pesanan tersebut.

Langkah-langkah:

Dari pentadbir Shopify anda, pergi ke Pesanan.
Pilih pesanan yang anda ingin batalkan permintaan pemenuhannya menggunakan kotak semak
Klik ... dan kemudian klik Batalkan permintaan pemenuhan.
Jika terdapat berbilang perkhidmatan pemenuhan, pilih perkhidmatan untuk dihantar permintaan pembatalan tersebut. Perkhidmatan pemenuhan lalai untuk setiap pemenuhan akan menerima permintaan tersebut.
Klik Batal permintaan.

Tukar lokasi pemenuhan

Anda boleh menukar lokasi pemenuhan untuk pesanan secara pukal menggunakan tindakan pukal Tukar lokasi pemenuhan. Secara lalai, jika lokasi tidak dipilih untuk kumpulan pemenuhan bagi lokasi semasa, maka lokasi untuk kumpulan tersebut tidak ditukar.

Langkah-langkah:

Dari pentadbir Shopify anda, pergi ke Pesanan.
Pilih pesanan yang ingin anda tukar lokasi pemenuhannya menggunakan kotak semak.
Klik , dan kemudian pilih Tukar lokasi pemenuhan.
Bagi setiap lokasi yang dikaitkan dengan pesanan yang dipilih, pilih lokasi baharu daripada menu juntai bawah.
Klik Tukar lokasi.