„Shopify“ atsiskaitymo plano pakeitimų valdymas
Jūs galite pakeisti savo „Shopify“ planą bet kuriuo metu. Savo plano lygio pakėlimas ar sumažinimas turi įtakos atsiskaitymui, o kai kuriems pakeitimams reikalingi specialūs leidimai.
Šiame puslapyje
Atsiskaitymo parinktys keičiant „Shopify“ planą
Galite pereiti prie bet kurio šiuo metu pasiekiamo plano, kaip nurodyta „Shopify“ kainodaros puslapyje. Jei naudojate nebesiūlomą planą, pakeitę planą arba pristabdę savo parduotuvės veiklą nebegalėsite prie jo grįžti.
Poveikis atsiskaitymams atnaujinus planą į aukštesnį
Atkreipkite dėmesį į šias atsiskaitymo pasekmes, kai keičiate savo planą į aukštesnio lygio:
- Momentinis atsiskaitymas: atnaujinus planą į aukštesnį, iškart gaunate sąskaitą, kuri apima tik naujojo plano abonentinį mokestį.
- Laukiantys mokesčiai: į momentinę sąskaitą neįtraukiami jokie neapmokėti Jūsų paskyros mokesčiai. Šie mokesčiai pridedami atskirai, o sąskaita už juos išrašoma, kai jie viršija Jūsų atsiskaitymo slenkstį arba pasibaigus Jūsų atsiskaitymo ciklui.
- Nedelsiamas aktyvavimas: funkcijos, susijusios su Jūsų naujuoju planu, įsigalioja iš karto po plano atnaujinimo.
- Proporcingi koregavimai: atsiskaitymo koregavimai pagal Jūsų naująjį planą yra proporcingai apskaičiuojami nuo atnaujinimo datos. Tai reiškia, kad bet koks kainos skirtumas apskaičiuojamas atsižvelgiant į Jūsų atsiskaitymo cikle likusių dienų skaičių.
- Ankstesnio plano išskaičiavimai: ankstesnio plano kaina taip pat apskaičiuojama proporcingai ir išskaičiuojama iš bendros naujojo plano kainos per tą mėnesį.
- Metinio ciklo aspektai: jei pereinate prie metinio atsiskaitymo ciklo, pradedamas naujas atsiskaitymo ciklas. Jei Jūsų naujojo plano abonementinis mokestis yra mažesnis, gausite proporcingai apskaičiuotą sąskaitą, kurioje atsispindės šis sumažinimas.
- Siuntų vežėjo informacijos nustatymas iš naujo: jei pereinate nuo mėnesinio prie metinio atsiskaitymo ciklo naudodami „Basic“ arba „Grow“ planą, Jūsų siuntų vežėjo informacija nustatoma iš naujo. Turėsite iš naujo įvesti šią informaciją kiekvienam siuntų vežėjui.
Poveikis atsiskaitymams pakeitus planą į žemesnį arba pakeitus atsiskaitymo ciklą
Atkreipkite dėmesį į šias atsiskaitymo pasekmes, kai keičiate savo planą į žemesnio lygio arba keičiate savo atsiskaitymo ciklą:
- Iš anksto apmokami planai: Jūsų „Shopify“ planas yra iš anksto apmokamas, o tai reiškia, kad bet kokie pakeitimai į žemesnio lygio planą įsigalioja dabartinio atsiskaitymo ciklo pabaigoje.
- Ciklo pabaigos pakeitimai: bet kokie Jūsų plano pakeitimai įgyvendinami dabartinio atsiskaitymo ciklo pabaigoje, o ne iš karto.
- Atsiskaitymo ciklų keitimas: jei pereinate nuo metinio atsiskaitymo ciklo prie mėnesinio, pakeitimas įsigalioja pasibaigus esamam metiniam ciklui.
- Siuntų vežėjo informacijos nustatymas iš naujo: jei pereinate nuo mėnesinio prie metinio atsiskaitymo ciklo naudodami „Basic“ arba „Grow“ planą, Jūsų siuntų vežėjo informacija nustatoma iš naujo. Turėsite iš naujo įvesti šią informaciją kiekvienam vežėjui.
Pavyzdžiai:
- Pakeitimas į „Basic“ planą: jei norite sumažinti planą į „Basic“ planą, pakeitimas įsigalios Jūsų dabartinio atsiskaitymo ciklo pabaigoje. Jūs liksite su savo dabartiniu planu, kol pasibaigs atsiskaitymo ciklas.
- Pakeitimas į mėnesinį atsiskaitymo ciklą: jei prašote pakeisti į mėnesinį atsiskaitymo ciklą, bet iš Jūsų vis dar nuskaičiuojama metinė suma, pakeitimas įvyks Jūsų dabartinio metinio atsiskaitymo ciklo pabaigoje. Pavyzdžiui, jei Jūsų metinis atsiskaitymo ciklas baigiasi spalio 31 d., Jūsų paskyroje iki tos datos bus rodomas metinis mokestis. Pakeitus metinį atsiskaitymą į mėnesinį, galite prarasti funkcijas arba naudą, įtrauktą į Jūsų metinį planą. Norėdami pereiti prie mėnesinio atsiskaitymo, susisiekite su „Shopify“ pagalbos tarnyba prieš pasibaigiant Jūsų metiniam ciklui.
Reikalingi leidimai plano pakeitimams
Norint pakeisti savo planą (atnaujinti arba sumažinti jo lygį), pakeitimą turi patvirtinti parduotuvės savininkas arba personalo narys, turintis leidimą Valdyti planą.
Plano atnaujinimo nemokamos bandomosios versijos metu poveikis Jūsų „Shopify“ planui
Jei atnaujinsite savo planą į aukštesnį nemokamos bandomosios versijos metu, tai nepakeis bandomojo laikotarpio trukmės ir neturės įtakos Jūsų parduotuvės duomenims. Mokestis nebus nuskaičiuotas, kol nesibaigs Jūsų nemokama bandomoji versija. Sužinokite daugiau apie tai, kaip išbandyti „Shopify“ su nemokama bandomąja versija.
Jei pasibaigus nemokamai bandomajai versijai Jums taikoma akcinė kaina, išsamią informaciją apie tai, kaip plano pakeitimai veikia kartu su akciniais pasiūlymais, rasite skyriuje mėnesinio plano akcinė kaina.
Planų ar atsiskaitymo ciklų keitimas per reklaminį bandomąjį laikotarpį
Jei naudojatės reklaminiu bandomuoju laikotarpiu, planų pakeitimai veikia kitaip nei per nemokamą bandomąjį laikotarpį:
- Pakeitimas į kito lygio planą: Jūsų naujasis planas įsigalioja iš karto. Akcijinė kaina perkeliama likusiam pradinio akcijos laikotarpio laikui, o pabaigos data nėra atnaujinama. Pakeitimo metu gausite proporcingai apskaičiuotą sąskaitą faktūrą su akcijine kaina, o ne visa naujojo plano kaina. Pasibaigus akcijai, mokėsite įprastą naujojo plano kainą. Jei pakeisite į planą, kuriam akcija netaikoma, pvz., į „Plus“ planą, akcijinė kaina naujajam planui nebus taikoma.
- Mėnesinio atsiskaitymo pakeitimas į metinį: atsiskaitymo ciklo pakeitimas įsigalioja pasibaigus akcijiniam bandomajam laikotarpiui. Akcijinio bandomojo laikotarpio metu ir toliau kas mėnesį mokėsite akcijinę kainą. Pasibaigus bandomajam laikotarpiui, prasideda metinis atsiskaitymo ciklas ir iš Jūsų iš karto nuskaičiuojama visa metinė suma.
- Perėjimas nuo metinio prie mėnesinio atsiskaitymo: Norėdami atlikti šį pakeitimą, eikite į Nuostatos > Planas ir pasirinkite mėnesinio atsiskaitymo parinktį. Prieš patvirtindami pakeitimą, peržiūrėkite atsiskaitymo ciklo aspektus.
Patikrinkite savo dabartinį atsiskaitymo ciklą
Norėdami patikrinti dabartinį atsiskaitymo ciklą ir kada įsigalioja pakeitimai:
„Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Planas.
Skiltyje Plano informacija peržiūrėkite atsiskaitymo ciklą ir visus suplanuotus pakeitimus.
Dabartinio plano peržiūra
Stalinis kompiuteris
„Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Planas.
Peržiūrėkite savo dabartinį planą.
Mobilusis įrenginys
„Shopify“ programėlėje bakstelėkite
, o tada bakstelėkite
**Nustatymai**.
Skiltyje Parduotuvės nustatymai bakstelėkite Planas.
Peržiūrėkite savo dabartinį planą.
Parduotuvės prenumeratos plano keitimas
Veiksmai:
Stalinis kompiuteris
„Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Planas.
Spustelėkite Keisti planą, Pasirinkti planą arba Pasirinkti planą.
Peržiūrėkite šiuo metu galimus planus. Atsižvelgdami į planą, į kurį norite pereiti, spustelėkite Pasirinkti „Basic“, Pasirinkti „Grow“, Pasirinkti „Advanced“ arba Pasirinkti „Plus“.
Pasirinkite atsiskaitymo ciklą ir perskaitykite kredito kortelės mokesčių, su kuriais sutinkate, aprašymą.
Spustelėkite Prenumeruoti, kad patvirtintumėte naują susitarimą.
Jei spustelėsite Pasirinkti „Plus“, atlikite šiuos veiksmus, kad patvirtintumėte savo tapatybę:
- Dialogo lange Patvirtinkite savo tapatybę, kad patvirtintumėte prenumeratą spustelėkite Eiti į „Stripe“.
- Peržiūrėkite sąlygas ir tada spustelėkite Sutikti ir tęsti.
- Parodomas QR kodas, kurį galite nuskaityti mobiliojo įrenginio kamera. Spustelėkite Kitos parinktys ir pasirinkite El. laiško nuoroda, Teksto nuoroda, Kopijuoti nuorodą arba Tęsti šiame įrenginyje.
- Paruoškite savo valdžios institucijų išduotą asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka, kad galėtumėte nufotografuoti jo priekinę ir galinę puses.
- Dialogo lange Pasiruoškite nuskaityti asmens dokumentą spustelėkite Esu pasiruošęs.
- Nufotografuokite savo asmens tapatybės dokumento su nuotrauka priekinę pusę, tada spustelėkite Pateikti nuotrauką arba Fotografuoti iš naujo, kad bandytumėte dar kartą.
- Spustelėkite Pasiruošiau, kad pateiktumėte savo asmens tapatybės dokumento su nuotrauka galinę pusę.
- Nufotografuokite savo asmens tapatybės dokumento su nuotrauka galinę pusę, tada spustelėkite Pateikti nuotrauką arba Fotografuoti iš naujo, kad bandytumėte dar kartą.
- Kai patvirtinimas sėkmingas, parodomas patvirtinimo pranešimas. Jei gaunate klaidą, galite pabandyti spustelėti Prenumeruoti, kad patvirtintumėte naudodami kitą vyriausybės išduotą asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka.
Mobilusis įrenginys
„Shopify“ programėlėje bakstelėkite
, o tada bakstelėkite
**Nustatymai**.
Skiltyje Parduotuvės nustatymai bakstelėkite Planas.
Bakstelėkite Keisti planą, Pasirinkti planą arba Pasirinkti planą.
Peržiūrėkite šiuo metu galimus planus. Atsižvelgdami į planą, į kurį norite pereiti, bakstelėkite Pasirinkti Basic, Pasirinkti Grow, Pasirinkti Advanced arba Pasirinkti Plus.
Pasirinkite atsiskaitymo ciklą ir perskaitykite kredito kortelės mokesčių, su kuriais sutinkate, aprašymą.
Bakstelėkite Prenumeruoti, kad sutiktumėte su nauju susitarimu.
Jei bakstelėsite Pasirinkti „Plus“, atlikite šiuos veiksmus, kad patvirtintumėte savo tapatybę:
- Dialogo lange Patvirtinkite savo tapatybę, kad patvirtintumėte prenumeratą bakstelėkite Eiti į „Stripe“.
- Peržiūrėkite sąlygas ir tada bakstelėkite Sutikti ir tęsti.
- Rodomas QR kodas, kurį galite nuskaityti savo kamera. Bakstelėkite Kitos parinktys, kad pasirinktumėte Nuoroda el. paštu, Nuoroda SMS žinute, Kopijuoti nuorodą arba Tęsti šiame įrenginyje.
- Paruoškite savo valdžios institucijų išduotą asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka, kad galėtumėte nufotografuoti jo priekinę ir galinę puses.
- Dialogo lange Pasiruoškite nuskaityti asmens dokumentą bakstelėkite Esu pasiruošęs.
- Nufotografuokite savo asmens tapatybės dokumento su nuotrauka priekinę pusę, tada bakstelėkite Pateikti nuotrauką arba Fotografuoti iš naujo, kad bandytumėte dar kartą.
- Bakstelėkite Pasiruošiau, kad pateiktumėte savo asmens tapatybės dokumento su nuotrauka galinę pusę.
- Nufotografuokite savo asmens tapatybės dokumento su nuotrauka galinę pusę, tada bakstelėkite Pateikti nuotrauką arba Fotografuoti iš naujo, kad bandytumėte dar kartą.
- Sėkmingai patvirtinus, rodomas patvirtinimo pranešimas. Jei gaunate klaidą, galite pabandyti bakstelėti Prenumeruoti, kad patvirtintumėte naudodami kitą vyriausybės išduotą asmens tapatybės dokumentą su nuotrauka.
Prieš kreipiantis į „Shopify“ pagalbos tarnybą dėl plano keitimo problemos
Prieš susisiekdami su „Shopify“ pagalbos tarnyba dėl plano keitimo problemos, surinkite šią informaciją, kad galėtume greičiau išspręsti Jūsų problemą:
- Jūsų parduotuvės URL ir paskyros el. pašto adresas
- Jūsų dabartinis planas ir planas, į kurį norite pakeisti
- Plano keitimo užklausos data ir tai, ar planas buvo pakeistas į aukštesnio, ar į žemesnio lygio
- Jūsų atsiskaitymo ciklas (mėnesinis ar metinis) ir jo atsinaujinimo data
- Bet kokie klaidų pranešimai, kurie rodomi bandant pakeisti planą
- Atsiskaitymo neatitikimo ekrano kopijos, jei taikoma
- Jau išbandyti veiksmai, įskaitant plano patvirtinimą skiltyje Nustatymai > Planas
Ši informacija padės „Shopify“ pagalbos tarnybai efektyviau Jums padėti.