Atsiskaitymo ciklai ir ribos

Jūsų atsiskaitymo ciklas nustato atsiskaitymo dažnumą ir laiko tarpą tarp kiekvienos suplanuotos sąskaitos, kurią gaunate iš „Shopify“.

Šiame puslapyje pateikiama informacija apie „Shopify“ atsiskaitymo ciklus ir atsiskaitymo ribas, kad galėtumėte pasitikrinti, ar sąskaitose nurodyti mokesčiai yra teisingi.

Atsiskaitymo ciklai

Galite pakeisti laiko intervalą, pagal kurį esate apmokestinami už „Shopify“ prenumeratos planą, tačiau negalite pasirinkti konkrečios sąskaitų gavimo datos. Sąskaitos išrašomos pagal UTC laiko juostą.

„Shopify“ taiko toliau nurodytus atsiskaitymo ciklus.

Ką reikia žinoti apie skirtingus atsiskaitymo ciklus

Toliau pateiktos pastabos taikomos skirtingiems prenumeratos atsiskaitymo ciklams:

• Pagal mėnesinį prenumeratos planą sąskaitą gausite kas 30 dienų, todėl mėnesiais, turinčiais 31 dieną, galite gauti dvi sąskaitas.
• Pagal metinį prenumeratos planą vis tiek gausite mėnesinę sąskaitą, kurioje gali būti skirtingų tipų mokesčių, pavyzdžiui, pasikartojančių arba vienkartinių mokesčių. Jei mokesčių nėra, mėnesinėje sąskaitoje bus rodoma 0 USD.

Kaip atsiskaitymo ciklas veikia kainodarą

Atsiskaitymo ciklas lemia, kaip dažnai „Shopify“ pateikia sąskaitą už prenumeratą ir kokia yra bendra mokėtina suma. Tas pats planas gali turėti skirtingas kainas priklausomai nuo to, ar pasirinktas mėnesinis, ar metinis atsiskaitymas.

Pasirinkus metinį atsiskaitymą, imamas mokestis už visus metus iš anksto ir pateikiamas efektyvus mėnesio tarifas. Dėl metinės nuolaidos šis efektyvus mėnesio tarifas yra mažesnis nei mokant kas mėnesį. Visa metinė suma nuskaitoma metinio atsiskaitymo ciklo pradžioje ir nėra padalijama į mėnesines įmokas.

Mėnesinio atsiskaitymo bendra kaina per 12 mėnesių yra didesnė nei metinio atsiskaitymo. Taikoma mėnesio kaina atspindi visą mėnesio tarifą be metinės nuolaidos.

Norėdami patvirtinti, koks atsiskaitymo ciklas ir suma taikomi parduotuvei, atlikite šiuos veiksmus:

1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Planas.

2. Skiltyje Išsami plano informacija peržiūrėkite atsiskaitymo ciklą ir mokėtiną sumą.

Atsiskaitymo ciklo keitimas

Norėdami sutrumpinti arba prailginti savo parduotuvės „Shopify“ prenumeratos plano atsiskaitymo ciklą, turite būti parduotuvės savininkas arba personalo narys, turintis leidimą Tvarkyti planą. Negalite pasirinkti, kurią dieną gausite sąskaitas.

Pastabos dėl atsiskaitymo ciklo keitimo

Peržiūrėkite šias pastabas dėl atsiskaitymo ciklo keitimo:

• Ilgesnis atsiskaitymo ciklas: jei Jūsų planui taikoma tokia parinktis, galite gauti nuolaidą pakeisdami „Shopify“ prenumeratos atsiskaitymo ciklą į ilgesnį. Tačiau negalite pasirinkti, kurią mėnesio dieną gausite sąskaitą.
• Trumpesnis atsiskaitymo ciklas: jei pasirinksite pakeisti „Shopify“ prenumeratos metinį atsiskaitymą į mėnesinį, prarasite visas funkcijas ar privalumus, kurie įtraukti į metinį planą. Norėdami pereiti nuo metinio atsiskaitymo prie mėnesinio, susisiekite su „Shopify“ pagalbos tarnyba.
• Prenumeratos mokesčiai: mokesčiai už „Shopify“ prenumeratos planus paprastai nėra grąžinami, kaip nurodyta „Shopify“ paslaugų teikimo sąlygų 5.10 skyriuje. Jei manote, kad buvote apmokestinti per klaidą, galite susisiekti su „Shopify“ pagalbos tarnyba, kad Jūsų atvejis būtų peržiūrėtas.

Atsiskaitymo ciklo keitimas

„Shopify“ administratoriaus skydelyje galite pakeisti savo atsiskaitymo ciklą iš mėnesinių mokėjimų į metinį mokėjimą.

Veiksmai:

1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Planas.

2. Skiltyje Plano informacija spustelėkite Mokėti kasmet ir sutaupyti.

3. Patvirtinkite savo mokėjimo būdą ir prenumeratos plano informaciją.

4. Spustelėkite Prenumeruoti

Atsiskaitymo ribos

Be mėnesinio prenumeratos plano atsiskaitymo, „Shopify“ taip pat išrašo sąskaitas kitais intervalais pagal Jūsų planu pagrįstą atsiskaitymo ribą. Atsiskaitymo ribos yra piniginės vertės, kurios suaktyvina naujos sąskaitos išrašymą, kai Jūsų paskyros veiklos kaina viršija ribos sumą.

Pavyzdžiui, sąskaitą gaunate anksčiau nei įprastą prenumeratos atsiskaitymo dieną, jei bendra Jūsų trečiųjų šalių sandorių mokesčių, pasikartojančių programėlių mokesčių ir kitų neapmokėtų mokesčių ar rinkliavų suma viršija Jūsų paskyros atsiskaitymo ribą. Mėnesiniai prenumeratos mokesčiai yra įtraukti į Jūsų einamąją sumą, bet neįtraukiami į sąskaitas, išrašomas pasiekus ribą.

Jei turite trečiųjų šalių sandorių mokesčių, pasikartojančių programėlių mokesčių ar kitų mokesčių, atsirandančių per atsiskaitymo ciklą, tuomet Jūsų parduotuvės atsiskaitymo riba rodoma „Shopify“ administratoriaus skydelio Atsiskaitymas puslapio skiltyje Dabartinis atsiskaitymo ciklas. Jei neturite jokių sandorių mokesčių ar kitų mokesčių, Jūsų parduotuvės atsiskaitymo riba nėra rodoma.

Jei bendra trečiosios šalies sandorių mokesčių, pasikartojančių programėlių mokesčių ir kitų neapmokėtų mokesčių suma per mėnesio atsiskaitymo ciklą neviršija Jūsų paskyros atsiskaitymo ribos, sąskaitą gausite tik įprastą prenumeratos atsiskaitymo dieną.

Atsiskaitymo ribos ir siuntimo etikečių pirkimas

Jei pasiekiate atsiskaitymo ribą ir Jums išrašoma sąskaita, galite toliau pirkti siuntimo etiketes, kol bendra suma pasieks 110 % Jūsų ribos sumos. Tada daugiau pirkimų atlikti negalėsite, kol neapmokėsite išrašytos sąskaitos. Pavyzdžiui, jei Jūsų atsiskaitymo riba yra 400 USD, o Jūsų paskyros veikla per atsiskaitymo ciklą pasiekia 400 USD, gausite sąskaitą. Vis tiek galite pirkti siuntimo etiketes, kol paskyros veikla pasieks 440 USD (110 % 400 USD sumos), tačiau po to nebegalėsite pirkti siuntimo etikečių, kol neapmokėsite savo 400 USD sąskaitos.

Prieš kreipiantis į „Shopify“ pagalbos tarnybą dėl atsiskaitymo ciklo ar ribos problemos

Prieš kreipdamiesi į „Shopify“ pagalbos tarnybą dėl atsiskaitymo ciklo ar ribos problemos, surinkite šią informaciją, kad problema būtų išspręsta greičiau:

• Jūsų parduotuvės URL ir paskyros el. pašto adresas
• Jūsų dabartinis atsiskaitymo ciklas (mėnesinis ar metinis) ir jo atsinaujinimo data
• Sąskaitos faktūros numeris ir data bet kuriai sąskaitai, kuri, Jūsų nuomone, yra neteisinga
• Konkretūs mokesčiai sąskaitoje, kurie atrodo netikėti
• Jūsų dabartinė atsiskaitymo ribos suma (rodoma skiltyje Nustatymai > Atsiskaitymas, jei turite laukiančių mokesčių)
• Bet kokių rodomų atsiskaitymo neatitikimų ekrano kopijos
• Jau išbandyti veiksmai, pavyzdžiui, plano ir atsiskaitymo ciklo patvirtinimas skiltyje Nustatymai > Planas

Turint šią informaciją, „Shopify“ pagalbos tarnyba galės Jums padėti efektyviau.