„Shopify POS“ veiklos žurnalas

Savo „Shopify“ administravimo priemonėje galite naudoti „Shopify POS“ veiklos žurnalą, kad peržiūrėtumėte didelės rizikos kasos aparato veiksmus „Shopify POS“ programėlėje ir nustatytumėte, kuris personalo narys atliko kiekvieną veiksmą. „Shopify POS“ veiklos žurnalas gali padėti ištirti neatitikimus, išvengti nuostolių ir užtikrinti atskaitomybę už jautrius kasos aparato veiksmus.

Norėdami peržiūrėti veiksmus, atliktus tiesiogiai jūsų „Shopify“ administravimo priemonėje, pvz., produkto ištrynimą arba parduotuvės nustatymo pakeitimą, žr. Veiklos žurnalai „Shopify“ administravimo priemonėje.

Šiame puslapyje

Aspektai, į kuriuos reikia atsižvelgti naudojant „Shopify POS“ veiklos žurnalą

Prieš pradėdami naudoti „Shopify POS“ veiklos žurnalą, atsižvelkite į šiuos aspektus:

Įvykiai „Shopify POS“ veiklos žurnale saugomi 1 metus.
„Shopify POS“ veiklos žurnalas skirtas POS programėlės veiksmams peržiūrėti ir filtruoti jūsų „Shopify“ administravimo priemonėje. Žurnalo negalima eksportuoti arba pasiekti per API.
„Shopify POS“ veiklos žurnalas registruoja kiekvieną veiksmą pagal tuo metu prisijungusį personalo narį. Siekiant užtikrinti, kad veiksmai būtų priskirti tinkamam asmeniui, suteikite kiekvienam personalo nariui po unikalų PIN kodą ir venkite dalijimosi PIN kodais tarp personalo narių.

Įvykių tipai „Shopify POS“ veiklos žurnale

Kiekvienas įvykis „Shopify POS“ veiklos žurnale apima veiksmo datą ir laiką, vietą bei jį atlikusio personalo nario vardą.

Peržiūrėkite toliau pateiktus skyrius, kad sužinotumėte, kurie veiksmai įrašomi į žurnalą, o kurie ne.

Įvykiai, kurie yra įrašomi

Anuliavimai: personalo narys anuliuoja operaciją arba prekių poziciją.
Pinigų grąžinimai: personalo narys atlieka pinigų grąžinimą.
Rankiniu būdu pritaikytos nuolaidos: personalo narys pritaiko nuolaidą rankiniu būdu, o ne automatinę ar kodu pagrįstą nuolaidą.
Prieiga prie kliento įrašo: personalo narys atidaro kliento įrašą.

Įvykiai, kurie nėra įrašomi

Nepavykę ar atšaukti veiksmai.
Kasos stalčiaus operacijos.
Personalo prisijungimo ir atsijungimo veikla.
Pamainos atidarymas ir uždarymas arba kasos aparato seanso atidarymas ir uždarymas. Norėdami peržiūrėti kasos aparato seanso veiklą, žr. kasos aparato seansų valdymą.
Krepšelio redagavimai, pvz., prekių pridėjimas arba pašalinimas prieš atsiskaitymą.
Jūsų kliento asmeninė informacija. „Shopify POS“ veiklos žurnalas registruoja, kad personalo narys atidarė kliento įrašą, tačiau neregistruoja tame įraše esančių duomenų.

Vadybininko patvirtinimai „Shopify POS“ veiklos žurnale

Kai kuriems kasos aparato veiksmams reikalingas vadybininko patvirtinimas, kad personalo narys galėtų juos užbaigti. Kai vadybininkas patvirtina vieną iš šių veiksmų, patvirtinantis vadybininkas įrašomas kaip įvykio išsamios informacijos dalis kartu su veiksmą atlikusiu personalo nariu. Vadybininko patvirtinimai nėra registruojami kaip atskiri įvykiai „Shopify POS“ veiklos žurnale.

Savo „Shopify POS“ veiklos žurnalo peržiūra

Norėdami peržiūrėti savo „Shopify POS“ veiklos žurnalą, savo „Shopify“ administravimo priemonėje eikite į „Point of Sale“ kanalą, tada spustelėkite Nustatymai > Veiklos žurnalas.

„Shopify POS“ veiklos žurnalo filtravimas

Galite filtruoti „Shopify POS“ veiklos žurnalą, kad susiaurintumėte įvykių sąrašą, kai tiriate konkretų personalo narį, vietą ar veiksmo tipą. Galite taikyti šiuos filtrus:

Personalas: peržiūrėkite konkretaus personalo nario atliktus įvykius.
Vieta: peržiūrėkite įvykius iš konkrečios mažmeninės prekybos vietos.
Įvykio pavadinimas: peržiūrėkite tik tam tikro tipo veiksmus, pvz., pinigų grąžinimus arba anuliavimus.
Laikotarpis: peržiūrėkite įvykius iš konkretaus laiko intervalo.

Veiksmai:

„Shopify“ administratoriuje eikite į Point of Sale > Nustatymai.
Spustelėkite Veiklos žurnalas.
Spustelėkite piktogramą, tada pritaikykite bet kurį iš galimų filtrų.
Pasirenkama: spustelėkite įvykį, kad peržiūrėtumėte jo išsamią informaciją, įskaitant patvirtinusį vadybininką bet kokiam veiksmui, kuriam reikėjo vadybininko patvirtinimo.