Pagalba
Prisijungti

„Shopify POS“ PIN kodo valdymas

„Shopify POS“ naudoja šiuos prieigos tipus:

  • Pradinis prisijungimas norint atidaryti „Shopify POS“ įrenginyje.
  • Personalo prieiga su PIN kodu norint atrakinti atidarytą „Shopify POS“.

Prieš personalui pradedant apdoroti pardavimus įrenginyje, naudotojas, turintis prieigą prie „Shopify“ administratoriaus ir „Point of Sale“, privalo prisijungti prie „Shopify POS“ naudodamas savo paskyros el. pašto adresą ir slaptažodį. Po pradinio prisijungimo „Shopify POS“ prieigą turintis personalas gali naudoti savo unikalų nuo 4 iki 6 skaitmenų PIN kodą, kad atrakintų „Shopify POS“ naudodami savo personalo profilį.

PIN kodas identifikuoja, kuris personalo narys naudoja „Shopify POS“. Veiksmai „Shopify POS“, pavyzdžiui, užsakymai ir kasos aparato veikla, priskiriami savo PIN kodą įvedusiam personalo nariui. Darbuotojų prieigos teisės valdomos atskirai nuo PIN kodo. „POS Pro“ vietose leidimai valdomi naudojant POS vaidmenis. POS vaidmuo nustato, ką personalo narys gali atlikti įvedęs PIN kodą, pavyzdžiui, apdoroti grąžinimus, pridėti nuolaidas arba valdyti grynųjų pinigų sekimą.

Kiekvienas „Shopify POS“ prieigą turintis personalo narys turi unikalų PIN kodą. Suteikus personalo nariui „Shopify POS“ prieigą, „Shopify“ jam priskiria PIN kodą. Prireikus galite sukurti naują PIN kodą.

Šiame puslapyje

Į ką atsižvelgti valdant POS PIN kodus

Atsižvelkite į toliau nurodytus „Shopify POS“ PIN kodų valdymo aspektus:

  • „POS Pro“ vietose personalo nariui priskirtas POS vaidmuo lemia, ką jis gali atlikti įvedęs savo PIN kodą. „POS Lite“ vietose POS vaidmenys netaikomi.
  • Tik prie POS programėlės prieigą turintis personalas gali naudoti savo PIN kodą tik „POS Pro“ vietose. Jei vieta naudoja „POS Lite“, tik POS programėlės prieigą turintis personalas negali naudoti savo PIN kodo šiai vietai pasiekti.
  • Jei personalas priskirtas konkrečioms POS vietoms, jie gali naudoti savo PIN kodą tik tose vietose, prie kurių turi prieigą.
  • Prieigą prie „Shopify“ administratoriaus turintis personalas privalo priimti personalo paskyros kvietimą ir užbaigti paskyros sąranką, prieš pradedant naudoti savo PIN kodą „Shopify POS“.
  • Toliau nurodyti naudotojai gali redaguoti savo ir kitų POS personalo narių PIN kodus:
  • Jei parduotuvė, kurios PIN kodą norite pakeisti, priklauso organizacijai, o Jūs nesate organizacijos savininkas, Jums reikalingas tos organizacijos Organizacijos POS administratoriaus vaidmuo.

Sukurti arba pakeisti POS PIN kodą

PIN kodai sukuriami personalui priskyrus POS vaidmenį. Jei esate parduotuvės savininkas arba personalo narys su reikalingais leidimais, galite pakeisti personalo nario PIN kodą „Shopify POS“ programėlėje arba „Shopify“ administratoriuje.

Žingsniai:

Shopify POS

  1. „Shopify POS“ programėlėje bakstelėkite Horizontalus meniu piktogramą.

  2. Bakstelėkite Personalas ir tada bakstelėkite personalo nario vardą.

  3. Skiltyje Sauga bakstelėkite Redaguoti.

  4. Bakstelėkite Generuoti atsitiktinį PIN arba įveskite naują PIN kodą.

  5. Bakstelėkite Išsaugoti.

„Shopify“ administratorius

  1. Savo „Shopify“ administratoriuje eikite į Nustatymai > Naudotojai.

  2. Spustelėkite naudotojo vardą.

  3. Skiltyje PIN kodas spustelėkite Redaguoti piktogramą.

  4. Skiltyje „Point of Sale“ PIN kodas spustelėkite Generuoti atsitiktinį PIN piktogramą arba įveskite PIN kodą. Jei keičiate kito personalo nario PIN kodą, įsitikinkite, kad jis žino naująjį PIN kodą.

  5. Spustelėkite Atlikta.

„Shopify POS“ PIN kodų trikčių šalinimas

Peržiūrėkite toliau nurodytas dažniausiai pasitaikančias problemas, kai personalo narys negali naudoti savo PIN kodo norėdamas pasiekti „Shopify POS“.

PIN kodas neteisingas arba neatrakina „Shopify POS“

Jei personalo nario PIN kodas neatrakina „Shopify POS“, išbandykite šiuos trikčių šalinimo veiksmus:

  1. Įsitikinkite, kad personalo narys įveda teisingą PIN kodą.
  2. Jei PIN kodas buvo neseniai pakeistas, palaukite kelias minutes, kol naujasis PIN kodas bus sinchronizuotas su įrenginiu.
  3. Įsitikinkite, kad įrenginys prijungtas prie interneto.
  4. „Shopify POS“ programėlėje bakstelėkite Horizontalus meniu > Ryšys > Parduotuvės duomenys > Atnaujinti, kad sinchronizuotumėte naujausius parduotuvės duomenis.
  5. Priverstinai uždarykite ir iš naujo atidarykite „Shopify POS“, tada bandykite įvesti PIN kodą dar kartą.

Po 5 neteisingų PIN kodo įvedimų „Shopify POS“ užblokuoja kitą bandymą 30 sekundžių, kol vėl galėsite bandyti iš naujo.

Personalo nario prašoma užbaigti paskyros sąranką

Prieigą prie „Shopify“ administratoriaus turintys personalo nariai privalo priimti personalo paskyros kvietimą ir užbaigti paskyros sąranką, prieš pradedant naudoti savo PIN kodą „Shopify POS“.

Jei rodoma klaida, pranešanti, kad jie privalo užbaigti paskyros sąranką norėdami pasiekti POS, jiems reikia patikrinti savo el. paštą ir priimti personalo paskyros kvietimą. Jei kvietimo galiojimo laikas pasibaigė, pašalinkite ir iš naujo pridėkite personalo narį, kad išsiųstumėte naują kvietimą.

Personalo narys neturi prieigos prie šios vietos

Jei personalas priskirtas konkrečioms POS vietoms, jie gali naudoti savo PIN kodą tik tose vietose, prie kurių turi prieigą.

Jei personalo narys negali naudoti savo PIN kodo vietoje, patikrinkite šiuos dalykus:

  • Personalo narys turi prieigą prie vietos, kurioje bando naudoti „Shopify POS“.
  • „Shopify POS“ sinchronizavo naujausius personalo ir vietovės pakeitimus.
  • Personalo narys naudoja naujausią priskirtą PIN kodą.

Norėdami sužinoti daugiau apie prieigą prie vietos, žr. POS personalo valdymas pagal vietą.

Tik POS programėlę naudojantis personalas negali naudoti savo PIN kodo POS Lite vietoje

Tik POS programėlę naudojančio personalo vaidmenys prieinami tik vietoms, turinčioms Shopify POS Pro prenumeratą. Jei vietoje naudojama POS Lite, tuomet tik POS programėlę naudojantis personalas negali naudoti savo PIN kodo, kad pasiektų tą vietą.

Jei tik POS programėlę naudojančiam personalui reikia prieigos prie POS Lite vietos, pasinaudokite viena iš šių parinkčių:

  • Paprašykite, kad toje vietoje savo PIN kodą panaudotų personalo narys, turintis „Shopify“ administratoriaus ir Point of Sale prieigą.

  • Atnaujinkite vietą į Shopify POS Pro prenumeratą.