Pagalba
Prisijungti

Prisijungimas prie „Shopify POS“

Prie programėlės Shopify POS galite prisijungti naudodami el. paštą ir slaptažodį, įrenginio kodą arba prisijungimą netoliese esančiu įrenginiu. Prijungus įrenginį, tik su POS dirbantis personalas gali naudoti savo PIN kodus, kad prisijungtų ir atsijungtų programėlės užrakto ekrane.

Šiame puslapyje

Prisijungimo reikalavimai

Kad prisijungtų prie programėlės Shopify POS, naudotojams reikia „Shopify“ paskyros prisijungimo duomenų arba unikalaus 4–6 skaitmenų asmens identifikavimo numerio (PIN).

Vartotojai, turintys ribotas administratoriaus teises, ir tik POS programėlės personalas negali pasiekti „Shopify POS“, nebent pirmiausia prie „Shopify POS“ prisijungia parduotuvės savininkas, organizacijos savininkas arba vartotojas, turintis POS įrenginio sąrankos vaidmenį.

Personalas, kuriam priskirtas vaidmuo POS įrenginio sąranka, gali ne tik nustatyti įrenginius naudodamas el. paštą ir slaptažodį, bet ir patvirtinti prisijungimo netoliese esančiu įrenginiu užklausas iš įrenginio, kuris jau prijungtas prie POS naudojant PIN kodą.

Jei „Shopify POS“ esate įdiegę POS programėlių, pradinį prisijungimą atliekantis vartotojas taip pat turi turėti vaidmenį su parduotuvės lygio leidimais toms programėlėms. Skiltyje „Programėlių leidimai“ pasirinkite visas atskiras programėles, skirtas „Shopify POS“.

„Shopify POS“ prisijungimo saugumas

Saugumo sumetimais, jei pakeičiami bet kokie su paskyros sąranka susiję nustatymai, kai paskyra yra prisijungusi prie „Shopify POS“, paskyra bus atjungta. Naudotojas turi rankiniu būdu vėl prisijungti prie „Shopify POS“.

Jei pakeičiamas bet kuris iš šių paskyros sąrankos nustatymų, prisijungęs naudotojas atjungiamas nuo „Shopify POS“:

  • El. pašto adresas
  • El. pašto adreso patvirtinimas
  • Slaptažodis

Jei naudojate SAML (saugumo patvirtinimo aprašomąją kalbą) ir jis 14 dienų yra neaktyvus, Jūsų paskyra yra atjungiama nuo „Shopify POS“.

Prisijungimas netoliese esančiu įrenginiu

Prie naujo POS įrenginio galite prisijungti jį patvirtinę iš įrenginio, kuris jau prijungtas prie Shopify POS. Priklausomai nuo Jūsų įrenginio tipo ir ryšio, prisijungimo užklausą galite patvirtinti naudodami „Bluetooth“ arba QR kodą.

Jūsų parduotuvėje nustatymas Leisti prisijungti netoliese esančiu įrenginiu yra įjungtas pagal numatytuosius nustatymus. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje galite valdyti prisijungimo netoliese esančiu įrenginiu nustatymus.

Reikalavimai norint prisijungti netoliese esančiu įrenginiu

Peržiūrėkite šiuos reikalavimus, taikomus norint prisijungti netoliese esančiu įrenginiu:

  • Norėdamas patvirtinti prisijungimo netoliese esančiu įrenginiu užklausą, personalo narys turi turėti vaidmenį POS įrenginio sąranka. Sužinoti daugiau apie sistemoje „Shopify“ valdomus vaidmenis.
  • Norint aptikti netoliese esančius įrenginius per „Bluetooth“, turite suaktyvinti „Bluetooth“ ryšį tiek naujo, tiek prijungto įrenginio nustatymuose.

Ką svarbu žinoti apie prisijungimą netoliese esančiu įrenginiu

Peržiūrėkite, ką svarbu žinoti naudojant prisijungimą netoliese esančiu įrenginiu:

  • Jei naudojate „iPhone“, „iPad“ ir „Android“ įrenginius, naują prisijungimą netoliese esančiame įrenginyje galite patvirtinti per „Bluetooth“ arba nuskaitę QR kodą. Jei naudojate Victa Mobile, naują prisijungimą galite patvirtinti tik naudodami QR kodą.
  • Kad galėtų priimti prisijungimo užklausas, patvirtinantis įrenginys turi būti prijungtas prie interneto. Jei patvirtinantis įrenginys yra neprisijungęs, Jūsų personalas gali prisijungti prie naujo įrenginio naudodamas el. paštą ir slaptažodį arba įrenginio kodą.
  • Jei patvirtinantis įrenginys buvo prijungtas ilgą laiką, užklausą tvirtinančiam personalo nariui gali tekti įvesti savo el. pašto adresą ir slaptažodį, kad užbaigtų prisijungimą naujame įrenginyje.

Įrenginio prisijungimo trukmė

Patvirtinę prisijungimo netoliese esančiu įrenginiu užklausą, galite pasirinkti, kiek laiko įrenginys liks prijungtas prie Shopify POS. Galimos Prisijungimo trukmės parinktys yra valdomos Jūsų „Shopify“ administratoriaus skydelyje:

Prisijungimo užklausos patvirtinimas per „Bluetooth“

Naudodami „Bluetooth“ galite padaryti naują įrenginį aptinkamą prijungtam įrenginiui. Naujajame įrenginyje rodomas prisijungimo kodas, todėl galite įsitikinti, kad tvirtinate tinkamą užklausą.

Veiksmai:

  1. Naujajame įrenginyje atidarykite Shopify POS, kad būtų rodomas prisijungimo ekranas.
  2. Pasirenkama: įrenginio nustatymuose bakstelėkite Įgalinti, kad įjungtumėte „Bluetooth“.
  3. Laikykite naująjį įrenginį šalia prijungto įrenginio, kuriame įjungtas „Bluetooth“.
  4. Prijungtame įrenginyje peržiūrėkite prisijungimo užklausą naudodami vieną iš toliau nurodytų būdų:
    • Prisijungimo užklausos lange bakstelėkite Peržiūrėti.
    • Bakstelėkite piktogramą Ryšio piktograma ir tuomet bakstelėkite Prisijungti prie Shopify POS.
  5. Įrenginių sąraše patvirtinkite, kad prisijungimo kodas sutampa su kodu, rodomu naujajame įrenginyje, ir tuomet bakstelėkite Prisijungti prie atitinkamo įrenginio.
  6. Pasirenkama: pasirinkite, kiek laiko naujasis įrenginys liks prijungtas.
  7. Įveskite savo PIN kodą, kad patvirtintumėte užklausą.

Naujajame įrenginyje Jūsų personalo narys gali įvesti savo unikalų PIN kodą, kad pasiektų Shopify POS iš užrakto ekrano.

Prisijungimo užklausos patvirtinimas naudojant QR kodą

Jei naudojate Victa Mobile arba negalite prijungti savo įrenginio prie „Bluetooth“, prisijungimo užklausą galite patvirtinti nuskaitydami QR kodą savo įrenginio kamera.

Veiksmai:

  1. Naujajame įrenginyje atidarykite Shopify POS, kad prisijungimo ekrane būtų rodomas QR kodas.
  2. Prisijungtame įrenginyje bakstelėkite Connectivity Icon > „Prisijungti prie Shopify POS“, tada bakstelėkite „Nuskaityti QR kodą“, kad nuskaitytumėte QR kodą savo įrenginio kamera.
  3. Pasirenkama: meniu „Likti prisijungus“ pasirinkite, kiek laiko naujas įrenginys liks prisijungęs.
  4. Įveskite savo PIN kodą, kad patvirtintumėte užklausą.

Naujajame įrenginyje Jūsų personalo narys gali įvesti savo unikalų PIN kodą, kad pasiektų Shopify POS iš užrakto ekrano.

Prisijungimas el. paštu

Jei esate personalo narys, turintis administratoriaus vartotojo vardą ir reikiamus prisijungimo duomenis, galite juos naudoti prisijungdami prie „Shopify POS“ programėlės, kai turite prieigą prie pardavimo vietos kanalo.

Veiksmai:

  1. „Shopify POS“ prisijungimo ekrane bakstelėkite Prisijungti.
  2. Spustelėkite Prisijungti rankiniu būdu.
  3. „Shopify“ puslapyje įveskite savo administratoriaus naudotojo vardą ir slaptažodį, tada bakstelėkite Prisijungti.
  4. Įveskite autentifikavimo kodą ir bakstelėkite Prisijungti.
  5. Pasirinkite teisingą parduotuvę ir vietą, kad užbaigtumėte prisijungimą.

Prisijungę prie „Shopify POS“, bakstelėkite Užrakinimo ekranas, kad grįžtumėte į prisijungimo PIN kodo klaviatūrą, kad kiti personalo nariai galėtų pasiekti programėlę naudodami savo PIN kodą.

Prisijungti naudojant įrenginio kodą

Galite prisijungti prie „Shopify POS“ nuotoliniu būdu, kad personalo nariai, neturintys administratoriaus prisijungimo duomenų, galėtų atidaryti „Shopify POS“ viename įrenginyje konkrečioje vietoje naudodami savo PIN kodą.

Po to, kai prisijungsite nuotoliniu būdu, paprašykite vietoje esančio personalo nario užrakinti ekraną, kad jis galėtų naudoti savo PIN kodą ir pasiekti programėlę naudodamas savo personalo profilį.

Veiksmai:

  1. Paprašykite darbuotojo „Shopify POS“ prisijungimo ekrane bakstelėti Prisijungti. Taip sugeneruojamas kodas šiam POS įrenginiui.
  2. Paprašykite personalo nario pateikti Jums kodą, kuris rodomas „Shopify POS“.
  3. Savo kompiuteryje arba POS įrenginyje atidarykite aktyvinimo puslapį ir įveskite kodą.
  4. Spustelėkite Kitas.
  5. Įveskite administratoriaus el. pašto adresą ir slaptažodį, tada spustelėkite „Prisijungti“.
  6. Spustelėkite Prisijungti dar kartą, kad patvirtintumėte, jog norite prisijungti prie „Shopify POS“ kitame įrenginyje.
  7. Norėdami užbaigti prisijungimo procesą, paprašykite personalo nario „Shopify POS“ prisijungimo ekrane pasirinkti tinkamą parduotuvę ir vietą.

Sėkmingai prisijungus prie „Shopify POS“, paprašykite personalo nario bakstelėti Užrakinimo ekranas, kad grįžtumėte į prisijungimo PIN kodo klaviatūrą, kad personalo narys galėtų įvesti savo PIN kodą ir pasiekti „Shopify POS“ su savo personalo paskyra.

PIN kodo naudojimas norint pasiekti „Shopify POS“

Norėdami atrakinti ir pasiekti „Shopify POS“, turite naudoti savo „Shopify POS“ PIN kodą. Jei jau prisijungėte prie savo parduotuvės naudodami administratoriaus prisijungimo duomenis, galite pasiekti „Shopify POS“ naudodami savo PIN kodą PIN kodo ekrane.

Kiekvienas personalo narys turi naudoti PIN kodą, kad galėtų prisijungti prie Shopify POS. Jei esate parduotuvės savininkas arba turite leidimą „Valdyti Point of Sale personalą“, galite kurti ir tvarkyti PIN kodus. Norėdami sužinoti daugiau apie PIN kodų nustatymą, žr. „Valdyti Point of Sale personalą“.

Jei pamiršote savo PIN kodą, galite jį pakeisti „Shopify“ administratoriaus skydelyje. Norėdami pakeisti personalo PIN kodą, turite turėti leidimą „Tvarkyti pardavimo vietos personalą“.

Atsijungimas nuo „Shopify POS“

Tik personalo narys, turintis pardavimo vietos leidimus, gali atsijungti nuo „Shopify POS“.

Veiksmai:

  1. „Shopify POS“ programėlėje bakstelėkite Daugiau.
  2. Bakstelėkite Nustatymai.
  3. Bakstelėkite Atsijungti.

Personalo prieigos prie „Shopify POS“ trikčių šalinimas

Jei vienam iš jūsų personalo narių kyla problemų prisijungiant prie „Shopify POS“, galite išbandyti šiuos trikčių šalinimo veiksmus:

  • Jei problema kyla dėl pradinio prisijungimo, kuriam, norint nustatyti „Shopify POS“, reikia el. pašto adreso ir slaptažodžio, patikrinkite, ar personalo paskyra turi prieigos prie pardavimo vietos ir „Nustatyti naujus arba atnaujintus POS įrenginius“ leidimus.
  • Jei personalui kyla problemų dėl PIN kodo, išbandykite šiuos trikčių šalinimo veiksmus:
    • Patikrinkite, ar parduotuvės vietos prenumeratos planas yra teisingas, nes personalas, turintis tik POS prieigą, negali naudoti PIN kodo, kad pasiektų vietas, kuriose nėra „Shopify POS Pro“.
    • Įsitikinkite, kad Jūsų personalo nariui nėra apribota prieiga prie tos vietos.
    • Įsitikinkite, kad Jūsų personalo narys prisijungimui naudoja teisingą PIN kodą. Jei Jūsų personalui reikia nustatyti PIN kodą iš naujo, galite sugeneruoti naują PIN kodą.

Taip pat galite pabandyti pašalinti „Shopify POS“ triktis.

Jei anksčiau nurodyti veiksmai ir „Shopify POS“ trikčių šalinimas nepadeda, išsiųskite ataskaitą iš „Shopify POS“, o tada susisiekite su „Shopify“ pagalbos tarnyba, kad gautumėte daugiau techninės pagalbos.