Shopify POS Hub

„Shopify POS Hub“ sujungia kelis universaliosios nuosekliosios magistralės (USB) įrenginius su Jūsų POS įrenginiu ir padeda išvengti „Bluetooth“ atsijungimų užtikrindamas stabilius laidinius USB ryšius.

Naudojant „Shopify POS Hub“, prie Jūsų POS įrenginio galima tiesiogiai prijungti šiuos USB įrenginius:

• Kvitų spausdintuvai
• Kortelių skaitytuvai
• Brūkšninių kodų skaitytuvai
• USB klaviatūros

„Shopify POS Hub“ galite įsigyti „Shopify“ techninės įrangos parduotuvėje. Norėdami pasiekti geriausių rezultatų, „Shopify POS Hub“ junkite tiesiai prie savo POS įrenginio. Nejunkite jo prie kito USB šakotuvo.

„Shopify POS Hub“ prievadai

„Shopify POS Hub“ turi šiuos prievadus:

Prievadų aprašymai ir vaizdai, rodantys, kur „Shopify POS Hub“ įrenginyje yra planšetinio kompiuterio, USB-A, USB-C išorinių įrenginių, eterneto ir maitinimo prievadai.

Prievadas	Aprašymas	Vaizdas
Planšetinio kompiuterio prievadas	USB-C prievadas „POS Hub“ apačioje. Tai vienintelis prievadas, kuriuo „POS Hub“ prijungiamas prie Jūsų „iPad“ arba „Android“ planšetinio kompiuterio naudojant USB-C arba „Lightning“ laidą. Joks kitas „POS Hub“ prievadas negali būti naudojamas planšetinio kompiuterio laidui.
USB-A prievadai	Prijungiami USB išoriniai įrenginiai, tokie kaip kortelių skaitytuvai, brūkšninių kodų skaitytuvai, kvitų spausdintuvai ir USB klaviatūros. Kasos stalčiai tiesiogiai prie „POS Hub“ nejungiami. Jie jungiami prie suderinamo kvitų spausdintuvo, kuris tada prijungiamas prie „POS Hub“.
USB-C išorinių įrenginių prievadas	Prijungiami USB-C išoriniai įrenginiai. Šis prievadas nėra skirtas planšetinio kompiuterio laidui. Prie Jūsų planšetinio kompiuterio jungiamas tik „POS Hub“ apačioje esantis USB-C prievadas.
Eterneto (RJ-45) prievadas	Suteikia laidinį internetą Jūsų planšetiniam kompiuteriui per „POS Hub“. Šis prievadas nėra išorinių įrenginių prievadas. LAN palaikančius kvitų spausdintuvus ir kitus eterneto įrenginius reikia jungti prie Jūsų maršruto parinktuvo, o ne prie „POS Hub“.
Maitinimo prievadas	Prijungia „POS Hub“ prie maitinimo šaltinio naudojant pridedamą maitinimo adapterį.

„Shopify POS Hub“ sąranka

Nustatykite savo „Shopify POS Hub“, kad prijungtumėte USB aparatinę įrangą.

Veiksmai:

1. Prijunkite maitinimo laidą prie maitinimo šaltinio.
2. Prijunkite „Shopify POS Hub“ USB-C arba „Lightning“ laidą prie Jūsų POS įrenginio.
   • Jei turite „iPad“ su „Lightning“ prievadu, pvz., 8-osios arba 9-osios kartos „iPad“, naudokite „Shopify POS Hub“ „Lightning“ laidą iš „Shopify“ techninės įrangos parduotuvės. Norėdami užtikrinti patikimiausią ryšį, naudokite specialų „Lightning“ laidą, o ne iš USB-C į „Lightning“ pereinantį adapterį. Adapteriai gali sukelti protarpinių susiejimo ir ryšio problemų.
3. Kitą „Shopify POS Hub“ USB-C arba „Lightning“ laido galą prijunkite prie planšetinio kompiuterio prievado „Shopify POS Hub“ apačioje. Nenaudokite jokio kito „Shopify POS Hub“ USB-C prievado planšetinio kompiuterio laidui. Prie Jūsų planšetinio kompiuterio prijungiamas tik apačioje esantis prievadas.

„Shopify POS Hub“ palaikomi išoriniai įrenginiai

„Shopify POS Hub“ palaiko įvairius USB išorinius įrenginius, įskaitant kortelių skaitytuvus, brūkšninių kodų skaitytuvus, kvitų spausdintuvus ir kasos stalčius.

Su „Shopify POS Hub“ suderinami įrenginiai

„Shopify POS Hub“ suderinamas su šiais „iOS“ ir „Android“ įrenginiais. „Shopify POS Hub“ reikalinga „iPadOS 18“ ar naujesnė versija. Siekiant patikimiausio veikimo, naudokite „iPadOS 26“ ar naujesnę versiją.

„Android“ planšetinių kompiuterių, palaikančių USB techninę įrangą be „Shopify POS Hub“, sąrašą rasite skyriuje „Shopify POS“ USB palaikymas „Android“ sistemoje. Šis sąrašas taikomas tiesioginiams USB ryšiams ir neturi įtakos tam, kurie planšetiniai kompiuteriai veikia su „Shopify POS Hub“.

„Shopify POS Hub“ suderinamumas su planšetinių kompiuterių stovais

„Shopify POS Hub“ yra suderinamas su šiais planšetinių kompiuterių stovais:

• „Bouncepad Eddy“ planšetinio kompiuterio stovas (visi regionai, išskyrus AU, NZ)
• „Bouncepad Click Universal“ planšetinio kompiuterio stovas (tik JAV, CA)
• „Bosstab Nexus Heavy Duty“ planšetinio kompiuterio stovas (tik AU, NZ)

„Shopify POS Hub“ neveikia su „Shopify POS“ planšetinio kompiuterio stovu.

Klaviatūros ir skaitytuvo sąveikos

Kai prie „Shopify POS Hub“ prijungiate USB įrenginį, kuris veikia HID režimu, įrenginys aptinkamas kaip klaviatūra arba brūkšninių kodų skaitytuvas. Galite pakeisti įrenginio tipą, jei įrenginys aptinkamas netinkamai.

Klaviatūros perjungimas į brūkšninių kodų skaitytuvą

Jei prijungtas įrenginys atpažįstamas kaip klaviatūra, bet norite jį naudoti kaip brūkšninių kodų skaitytuvą, galite pakeisti įrenginio tipą.

Veiksmai:

1. Programėlėje „Shopify POS“ bakstelėkite piktogramą.
2. Bakstelėkite įrenginio, kurį norite perjungti, klaviatūros įrašą.
3. Bakstelėkite Įrenginio tipas.
4. Pasirinkite Brūkšninių kodų skaitytuvas.

Kai „Shopify POS Hub“ keičia savo konfigūraciją, jis trumpam atsijungia. „Shopify POS Hub“ prisijungus iš naujo, įrenginys traktuojamas kaip brūkšninių kodų skaitytuvas, o nuskaityta įvestis apdorojama kaip brūkšninio kodo duomenys.

Skaitytuvo perjungimas atgal į klaviatūrą

Jei įrenginys anksčiau buvo perjungtas į brūkšninių kodų skaitytuvo režimą ir norite, kad jis būtų atpažįstamas kaip klaviatūra, turite jį atjungti ir pamiršti įrenginį.

Veiksmai:

1. Atjunkite USB įrenginį nuo „Shopify POS Hub“.
2. Programėlėje „Shopify POS“ bakstelėkite piktogramą.
3. Bakstelėkite įrenginio parinktį Pamiršti skaitytuvą.
4. Palaukite, kol „Shopify POS Hub“ pakeis savo konfigūraciją ir prisijungs iš naujo.
5. Iš naujo prijunkite USB įrenginį prie „Shopify POS Hub“.

„POS Go“ naudojimas su „Shopify POS Hub“

„POS Go“ nėra „Shopify POS Hub“ išorinis įrenginys. „POS Go“ susiejamas parduotuvės tinkle su planšetiniu kompiuteriu, kuriame veikia „Shopify POS“. Jis nejungiamas prie „Shopify POS Hub“ nei maitinimui, nei duomenų perdavimui.

„Shopify POS Hub“ išorinių įrenginių lentelėje nurodytas „POS Terminal“ yra atskiras kortelių skaitytuvas. „POS Terminal“ parduotuvės tinkle susiejamas su planšetiniu kompiuteriu duomenims perduoti taip pat, kaip ir „POS Go“. „Shopify POS Hub“ USB-A prievadas tiekia maitinimą „POS Terminal“ tik įkrovimui.

Daugiau informacijos apie „POS Go“ ieškokite skyriuje POS techninės įrangos naudojimas su „POS Go“.

„Shopify POS Hub“ programinės aparatinės įrangos atnaujinimas

Galite atnaujinti „Shopify POS Hub“ programinę aparatinę įrangą, kad ji išliktų suderinama su prijungtais išoriniais įrenginiais. Pavyzdžiui, belaidei „Keychron B1 Pro“ klaviatūrai reikia 5.4.2 ar naujesnės versijos programinės aparatinės įrangos, kad ją būtų galima prijungti per „Shopify POS Hub“.

Veiksmai:

1. Programėlėje „Shopify POS“ bakstelėkite piktogramą.
2. Įrenginių sąraše bakstelėkite prijungtą „Shopify POS Hub“.
3. Skiltyje Programinė aparatinė įranga patikrinkite įdiegtą versiją.
4. Bakstelėkite Ieškoti atnaujinimo. Jei yra atnaujinimas, bakstelėkite Įdiegti atnaujinimą.

„Shopify POS Hub“ trikčių šalinimas

Naudokitės šiuo vadovu atlikdami dažniausiai pasitaikančių „Shopify POS Hub“ problemų trikčių šalinimą. Prieš pasirinkdami konkrečią Jums iškilusią problemą, atlikite veiksmus, nurodytus dalyje 1 veiksmas. Bendrasis „Shopify POS Hub“ trikčių šalinimas. Jei atlikus trikčių šalinimo veiksmus problemos išspręsti nepavyksta, galite susisiekti su „Shopify“ palaikymo komanda.

1 veiksmas. Bendrasis „Shopify POS Hub“ trikčių šalinimas

Atlikite šiuos bendruosius „Shopify POS Hub“ trikčių šalinimo veiksmus:

• Įsitikinkite, kad naudojate suderinamą įrenginį.
• Atjunkite USB įrenginį nuo „Shopify POS Hub“ ir vėl jį prijunkite. Jei įrenginys yra prijungtas prie konkretaus USB prievado šakotuve, išbandykite kitą USB prievadą.
• Atjunkite „Shopify POS Hub“ nuo planšetinio kompiuterio ir vėl jį prijunkite.
• Atjunkite „Shopify POS Hub“ nuo maitinimo šaltinio, palaukite 10 sekundžių ir vėl jį prijunkite.
• Jei naudojate maitinamą USB įrenginį, pvz., spausdintuvą arba kortelių skaitytuvą, išjunkite įrenginį, palaukite 10 sekundžių ir vėl jį įjunkite.
• Pabandykite naudoti kitą kabelį, kad prijungtumėte „Shopify POS Hub“ ir USB įrenginį.
• Prijunkite „Shopify POS Hub“ tiesiai prie planšetinio kompiuterio. Nejunkite „Shopify POS Hub“ per kitą USB šakotuvą.

2 veiksmas. Pasirinkite „Shopify POS Hub“ problemą

Pasirinkite „Shopify POS Hub“ problemą ir atlikite visus trikčių šalinimo veiksmus.

Atlikite „Shopify POS Hub“ atstatymą

Gali prireikti atlikti „Shopify POS Hub“ gamyklinių parametrų atstatymą, jei bendrasis trikčių šalinimas ir konkrečios problemos trikčių šalinimo veiksmai nepadeda išspręsti problemos.