Pagalba
Prisijungti

Nustatykite „Google & YouTube“ kanalą

„Google & YouTube“ kanalas automatiškai sinchronizuoja produktus ir susijusią informaciją apie Jūsų „Shopify“ parduotuvę su „Google Merchant Center“. Tada galite atnaujinti „Google“ produktų srautą tiesiogiai iš „Shopify“. Reikalavimus atitinkančiose parduotuvėse, kurios parduoda JAV, su „Google Merchant Center“ naudojant „Google & YouTube“ kanalą sinchronizuoti produktai gali būti nemokamai rodomi „Google Shopping“ skirtuko paieškos skelbimuose.

Šiame puslapyje

Prijunkite savo „Google“ paskyrą prie „Google & YouTube“ kanalo

Susieti „Google“ produktus su „Shopify“

Galite įdiegti „Google & YouTube“ kanalą iš „Shopify App Store“ ir tada prie „Shopify“ prijungti savo „Google Merchant Center“ paskyrą, „Google Ads“ paskyrą ir „Google Analytics“. Atsižvelgdami į tai, kokius „Google“ produktus norite naudoti, galite pasirinkti, kurias paskyras prijungti prie „Shopify“. Pavyzdžiui, jei norite naudoti tik „Google Ads“ ir „Google Analytics“, kurioms nereikia „Google Merchant Center“ paskyros, Jums nereikia prijungti „Google Merchant Center“ paskyros.

Sužinokite, kaip įdiegti programėlę.

Veiksmai:

  1. Savo „Shopify“ administratoriuje eikite į Pardavimų kanalai > Google & YouTube.

  2. Spustelėkite Prijungti „Google“ paskyrą ir pasirinkite „Google“ paskyrą arba sukurkite naują. Turite leisti „Shopify“ pasiekti Jūsų „Google“ paskyros informaciją.

  3. Pasirenkama: galite gauti pranešimus apie kanalo atnaujinimus iš „Google“. Skiltyje El. laiškai iš „Google & YouTube“ programėlės spustelėkite Įjungti.

  4. Peržiūrėkite internetinės parduotuvės sąrankos reikalavimus ir atlikite reikiamus pakeitimus.

  5. Norėdami užbaigti kanalo sąranką, nustatykite bet kurią iš šių pasirenkamų funkcijų:

Darbuotojų prieigos teisės „Google & YouTube“ kanalui

Jei esate personalo narys, diegiantis „Google & YouTube“ kanalą, Jums reikės šių prieigos teisių:

  • Bendra: Užsakymai, Produktai, Rinkodara, Nuolaidos
  • Internetinė parduotuvė: Tinklaraščio įrašai ir puslapiai, Navigacija
  • Administravimas: Valdyti nuostatas
  • Programėlės ir kanalai: Valdyti ir diegti programėles ir kanalus

Jei neturite reikiamų prieigos teisių, susisiekite su parduotuvės savininku, kad atnaujintų Jūsų prieigos teises.

Prisijunkite prie „Google Merchant Center“, kad sinchronizuotumėte produktus

Įdiegę „Google & YouTube“ kanalą, turite prijungti savo „Google“ paskyrą ir „Google Merchant Center“ paskyrą, kad galėtumėte sinchronizuoti savo „Shopify“ produktus su „Google“.

Norint, kad „Google & YouTube“ kanalas veiktų, parduotuvė turi atitikti kelis reikalavimus. Peržiūrėkite reikalavimus, kad sužinotumėte, ar reikia atlikti pakeitimų internetinėje parduotuvėje arba siuntimo nuostatose.

Veiksmai:

  1. Atlikite nurodytus veiksmus, kad įdiegtumėte „Google & Youtube“ kanalą ir prijungtumėte savo „Google“ paskyrą.
  2. Pasirinkite arba sukurkite „Merchant Center“ paskyrą:
    • Išskleidžiamajame meniu pasirinkite prekybininko paskyrą. Išvardyti „Merchant Center“ ID yra ID, susieti su Jūsų „Google“ paskyra, kurios administratorius esate.
    • Jei neturite „Merchant Center“ paskyros, spustelėkite Sukurti naują ir sukurkite paskyrą „Google Merchant Center“ sistemoje.
  3. Patvirtinkite, kad esate „Merchant Center“ paskyros savininkas:
    1. Skiltyje Patvirtinkite, kad tai jūs įveskite savo telefono numerį, išskleidžiamajame meniu pasirinkite šalį ir spustelėkite Gauti kodą, kad gautumėte patvirtinimo kodą.
    2. Dialogo lange Patvirtinkite, kad tai jūs įveskite 6 skaitmenų kodą, kurį gausite SMS žinute į savo telefoną.
    3. Spustelėkite Patvirtinti.
  4. Pasirenkama: jei norite rankiniu būdu pasirinkti vietas, kuriose parduodate savo produktus, atlikite šiuos veiksmus:
    • Skiltyje Šalys ir kalbos spustelėkite Valdyti.
    • Skiltyje Automatinis sinchronizavimas spustelėkite Išjungti.
    • Pasirinkite šalis ir kalbas, kurias norite sinchronizuoti iš „Shopify Markets“ su savo „Google Merchant Center“, tada spustelėkite Išsaugoti. Peržiūrėkite palaikomas kalbas.
  5. Pasirenkama: jei nustatote mokamą rinkodarą sistemoje „Google“, spustelėkite Tvarkyti šalia Siuntimo nuostatosir išskleidžiamajame meniu pasirinkite automatinį arba rankinį siuntimo tarifų konfigūravimą:
    • Pasirinkite Automatiškai importuoti siuntimo nuostatas, kad sinchronizuotumėte siuntimo tarifus iš „Shopify“, tada spustelėkite Išsaugoti. Sužinokite apie siuntimo tarifų sinchronizavimą su „Google Merchant Center“.
    • Pasirinkite Rankiniu būdu nustatyti siuntimo nuostatas „Google Merchant Center“, kad nustatytumėte siuntimo tarifus „Google Merchant Center“, ir spustelėkite Išsaugoti.
  6. Pasirenkama: nustatykite produktų, sinchronizuojamų su „Google“, pavadinimo ir aprašo nuostatas. Sužinokite, kaip optimizuoti produktų pavadinimus ir aprašus, skirtus „Google Shopping“.

Baigus sąranką, internetinėje parduotuvėje prieinami produktai automatiškai sinchronizuojami su „Google“. Reikalavimus atitinkančiose parduotuvėse su „Google Merchant Center“ per „Google & YouTube“ kanalą sinchronizuoti produktai gali būti nemokamai rodomi atitinkamose „Google“ platformose.

Sužinokite apie „Shopify“ produktų sinchronizavimą su „Google“.

„Google“ pardavimų kanalo apžvalgos puslapyje galite peržiūrėti savo prekių skelbimų ir rinkodaros informaciją:

Prijunkite „Google & YouTube“ kanalą prie „Google Ads“

Prie „Google & YouTube“ pardavimų kanalo galite prijungti „Google Ads“ paskyrą turėdami „Google Merchant Center“ paskyrą arba be jos. Pirmiausia įdiekite „Google & YouTube“ kanalą ir prijunkite savo „Google“ paskyrą. Tada atlikite su jūsų sąranka susijusius veiksmus. Sužinokite apie „Shopify“ ir „Google Ads“ susiejimą.

Prieš prijungdami „Google Ads“ paskyrą, peržiūrėkite šią informaciją:

  • Norėdami nustatyti „Google Ads“, privalote turėti esamą „Google Ads“ paskyrą.
  • Prijungta „Google“ paskyra turi būti „Google Ads“ paskyros administratorė.
Nustatykite „Google Ads“ be „Google Merchant Center“ paskyros

  1. Savo „Shopify“ administratoriuje eikite į Pardavimų kanalai > Google & YouTube.

  2. Reklamjuostėje Norite tik nustatyti „Google Ads“ konvertavimo vertinimą? spustelėkite Pradėti.

  3. Skiltyje Google Ads spustelėkite Pradėti.

  4. Skiltyje Prijunkite „Google Ads“ paskyrą išskleidžiamajame sąraše pasirinkite esamą „Google Ads“ paskyrą. Išvardyti „Google Ads“ ID yra susieti su jūsų „Google“ paskyra, kurioje ji yra administratorė.

  5. Vykdykite ekrane pateikiamus nurodymus ir spustelėkite Užbaigti sąranką.

Nustatykite „Google Ads“ su „Google Merchant Center“ paskyra

Atlikite nurodytus veiksmus, kad prisijungtumėte prie „Google Merchant Center“.

  1. Savo „Shopify“ administratoriuje eikite į Pardavimų kanalai > Google & YouTube.

  2. Reklamjuostėje Reklamuokite savo produktus naudodami „Google Ads“ spustelėkite Pradėti.

  3. Skiltyje Nustatyti savo „Performance Max“ kampaniją iš išskleidžiamojo sąrašo pasirinkite esamą „Google Ads“ paskyrą. Nurodyti „Google Ads“ ID yra susieti su Jūsų „Google“ paskyra, kuri atlieka administratoriaus vaidmenį.

  4. Spustelėkite Prijungti.

Šią „Google Ads“ paskyrą galite bet kada atjungti, spustelėję Atjungti.

Prijunkite „Google & YouTube“ kanalą prie „Google Analytics 4“

Norėdami bendrinti „Shopify“ duomenis su „Google Analytics“ ir sekti internetinės parduotuvės veikimą, galite prijungti esamą „Google Analytics 4“ (GA4) nuosavybę arba sukurti naują. „Google Analytics“ galite nustatyti neturėdami „Google Merchant Center“ paskyros.

Sužinokite apie „Google Analytics“.

Veiksmai:

Atlikite nurodytus veiksmus, kad įdiegtumėte „Google & Youtube“ kanalą ir prijungtumėte savo „Google“ paskyrą.

  1. Savo „Shopify“ administratoriuje eikite į Pardavimų kanalai > Google & YouTube.

  2. Reklamjuostėje Norite tik nustatyti „Google Analytics 4“? spustelėkite Pradėti.

  3. Skiltyje Prijunkite „Google Analytics“ nuosavybę pasirinkite arba sukurkite GA4 nuosavybę:

    • Išskleidžiamajame meniu pasirinkite esamą nuosavybę. Išvardyti GA4 ID yra tie ID, kurie susieti su jūsų „Google“ paskyra, kurioje ji yra administratorė.
    • Jei neturite GA4 nuosavybės, spustelėkite Sukurti naują, tada sukurkite nuosavybę per „Google Analytics“.

  4. Spustelėkite Prijungti.

Šią GA4 nuosavybę galite bet kada atjungti, spustelėję Atjungti.

Dažniausiai pasitaikančių sąrankos trikčių šalinimas

Jei kyla problemų nustatant „Google & YouTube“ kanalą, išbandykite šiuos dažniausiai pasitaikančių problemų sprendimus.

Išskleidžiamajame meniu nerodomos „Merchant Center“ paskyros problemos sprendimas

Jei jungiantis prie „Google & YouTube“ kanalo jūsų „Google Merchant Center“ paskyra nerodoma kaip parinktis, paprastai tai susiję su paskyros leidimais.

Veiksmai:

  1. Įsitikinkite, kad prie „Google & YouTube“ kanalo prijungtas el. pašto adresas sutampa su el. pašto adresu, turinčiu administratoriaus prieigą „Merchant Center“ paskyroje.
  2. Atidarykite savo „Google Merchant Center“ paskyrą.
  3. Spustelėkite krumpliaračio piktogramą ir eikite į Nuostatos > Paskyros prieiga.
  4. Įsitikinkite, kad jūsų el. pašto adresas nurodytas kaip Naudotojas su prieiga Administratorius. Jei jis rodomas kaip Standartinis, pakeiskite jį į Administratorius.
  5. Jei jūsų el. pašto adreso sąraše nėra, spustelėkite + piktogramą šalia Pridėti naudotoją ir pridėkite savo el. paštą kaip administratorių. Nepridėkite el. pašto tik kaip kontaktinio el. pašto adreso.
  6. Pridėję leidimus, palaukite apie 10 minučių, kol „Google & YouTube“ kanalas bus atnaujintas.
  7. Jei jūsų paskyra vis dar nerodoma, įsitikinkite, kad nenaudojate kelių klientų paskyros, kurios negalima tiesiogiai prijungti prie „Shopify“. Sužinokite apie kelių klientų paskyras.
Domeno patvirtinimo klaidų trikčių šalinimas

Ši klaida rodoma, kai „Google & YouTube“ kanalas negali automatiškai patvirtinti jūsų domeno „Google Merchant Center“. Jūsų domenas turi būti patvirtintas, o teisės į jį pareikštos prijungtoje „Merchant Center“ paskyroje.

Veiksmai:

  1. Įsitikinkite, kad „Google & YouTube“ kanale nurodytas el. pašto adresas turi Administratoriaus prieigą „Merchant Center“ paskyroje.
  2. Savo „Google Merchant Center“ paskyroje eikite į Nuostatos > Verslo informacija > Svetainė.
  3. Įsitikinkite, kad pridėtas jūsų pagrindinis domenas (pavyzdžiui, jusudomenas.com), o ne subdomenas (pavyzdžiui, www.jusudomenas.com).
  4. Jei domenas rodomas kaip patvirtintas ir susietas, atjunkite ir iš naujo prijunkite savo „Merchant Center“ paskyrą „Google & YouTube“ kanale.
  5. Jei domenas nepatvirtintas, patvirtinkite jį rankiniu būdu naudodami HTML žymos metodą:
    1. „Google Merchant Center“ pasirinkite HTML tag (HTML žymos) patvirtinimo parinktį.
    2. Nukopijuokite pateiktą HTML žymą.
    3. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Internetinė parduotuvė > Temos ir šalia naudojamos temos spustelėkite ... > Redaguoti kodą.
    4. Atidarykite failą theme.liquid ir įklijuokite HTML žymą iškart po atidarymo žyma <head>.
    5. Išsaugokite failą.
    6. Grįžkite į „Google Merchant Center“ ir spustelėkite Patvirtinti svetainę.
  6. Po patvirtinimo atjunkite ir vėl prijunkite savo „Merchant Center“ paskyrą „Google & YouTube“ kanale, kad pašalintumėte klaidą.
Kitoje paskyroje susieto domeno trikčių šalinimas

Jei jūsų domenas susietas su kita „Google Merchant Center“ paskyra, turite dvi parinktis:

1 parinktis: perkelti domeno susiejimą

Jei norite su „Shopify“ naudoti naują „Merchant Center“ paskyrą, „Google & YouTube“ kanale spustelėkite Perkelti mano domeną, kad perkeltumėte domeno susiejimą į prijungtą paskyrą. Šio veiksmo atšaukti negalima.

2 parinktis: prijungti kitą paskyrą

Jei norite toliau naudoti tą „Merchant Center“ paskyrą, kurioje domenas jau susietas:

  1. „Google & YouTube“ kanale šalia dabartinės „Merchant Center“ paskyros spustelėkite Atjungti.
  2. Išskleidžiamajame sąraše pasirinkite tinkamą paskyrą. Toje paskyroje jūsų el. pašto adresas turi būti nurodytas kaip administratoriaus.
Telefono patvirtinimo klaidų šalinimas

Jei sąrankos metu kyla sunkumų patvirtinant telefono numerį, pabandykite atlikti šiuos veiksmus:

  1. Įsitikinkite, kad įvestas telefono numeris sutampa su telefono numeriu, nurodytu jūsų parduotuvės informacijos nuostatose.
  2. Jei rodoma klaida „per daug bandymų“, atlikite šiuos veiksmus:
    1. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nuostatos > Parduotuvės informacija.
    2. Šiek tiek pakeiskite savo telefono numerį ir išsaugokite.
    3. Pakeiskite jį atgal į pradinį numerį ir vėl išsaugokite.
    4. Pakartokite telefono patvirtinimą „Google & YouTube“ kanale.
  3. Patvirtinti galima bandyti 5 kartus per 4 valandų laikotarpį. Jei viršijote šį limitą, palaukite 4 valandas prieš bandydami dar kartą.
  4. Pabandykite naudoti kitą interneto ryšį arba perjunkite iš „Wi-Fi“ į mobiliuosius duomenis.
Parduotuvės reikalavimų kontrolinio sąrašo trikčių šalinimas

Jei tam tikri parduotuvės reikalavimų kontrolinio sąrašo elementai lieka neužbaigti net pridėjus reikiamą informaciją, pabandykite atlikti šiuos veiksmus:

Dėl įspėjimų apie grąžinimo politiką ir paslaugų teikimo sąlygas:

  1. Įsitikinkite, kad jūsų taisyklės pridėtos skiltyje Nuostatos > Taisyklės, o ne sukurtos kaip atskiri puslapiai skiltyje Internetinė parduotuvė > Puslapiai.
  2. Įsitikinkite, kad taisyklės yra susietos jūsų poraštės meniu naudojant nuorodos tipą Taisyklės, o ne kaip pasirinktinės nuorodos į puslapius.
  3. Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Internetinė parduotuvė > Naršymas.
  4. Redaguokite poraštės meniu ir įsitikinkite, kad identifikatorius yra footer (numatytasis).
  5. Pridėdami meniu elementus, pridėkite nuorodas į savo taisykles naudodami parinktį Taisyklės.

Dėl kontaktinės informacijos:

Jūsų internetinėje parduotuvėje turi būti rodomas bent vienas iš šių susisiekimo būdų:

  • Telefono numeris
  • El. pašto adresas
  • Pašto adresas
  • Kontaktinė forma

Pridėję kontaktinę informaciją, „Google & YouTube“ kanale spustelėkite žymimąjį laukelį, kad patvirtintumėte jos pridėjimą. Kanalas negali automatiškai aptikti šios informacijos.

Siuntimo nuostatų importavimo klaidų šalinimas

Automatiniam siuntimo importavimui keliami konkretūs reikalavimai. Jei jūsų siuntimo nuostatų nepavyksta importuoti, peržiūrėkite šiuos reikalavimus:

  • Sinchronizuoti galima tik jūsų Bendrojo siuntimo profilio tarifus. Sužinokite apie pasirinktinius siuntimo profilius, kurių negalima sinchronizuoti automatiškai.
  • Turite būti nustatę pristatymo zoną savo tikslinės rinkos šaliai.
  • Vežėjų apskaičiuojami tarifai palaikomi tik tam tikriems vežėjams Australijoje, Vokietijoje ir Jungtinėse Amerikos Valstijose. Patikrinkite palaikomus vežėjus „Google Merchant Center“ pagalbos centre.

Jei jūsų siuntimo sąranka nesuderinama su automatiniu importavimu, pasirinkite Neautomatiškai nustatyti siuntimo nuostatas „Google Merchant Center“ sistemoje ir sukonfigūruokite tarifus tiesiogiai „Google Merchant Center“.

Produktų sinchronizavimo klaidų šalinimas

Peržiūrėkite šias dažniausias produktų sinchronizavimo problemas ir jų sprendimus:

  • Trūksta aprašo: savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje, produkto puslapyje, pridėkite produkto aprašą.
  • Trūksta vaizdo: prie produkto pridėkite bent vieną vaizdą.
  • Nepasiekiamas nukreipimo puslapis: įsitikinkite, kad produktas pasiekiamas tiek „Internetinės parduotuvės“, tiek „Google & YouTube“ kanaluose.
  • Trūksta GTIN arba MPN: pridėkite brūkšninį kodą (GTIN) produkto inventoriaus skiltyje arba pridėkite prekių ženklą ir MPN per „Google & YouTube“ kanalą.
  • Vaizdo reklaminė perdanga: iš produkto vaizdų pašalinkite bet kokį tekstą, logotipus ar vandens ženklus.
  • Per didelis didžiųjų raidžių naudojimas: pakeiskite produktų pavadinimus iš parašytų vien didžiosiomis raidėmis (pavyzdžiui, „ŽALI MARŠKINIAI“) į rašomus įprastai (pavyzdžiui, „Žali marškiniai“).

Norėdami peržiūrėti produkto klaidas:

  1. Atidarykite produktą savo „Shopify“ administratoriuje.
  2. Skiltyje Pardavimų kanalai spustelėkite Google, kad peržiūrėtumėte visas klaidas.

Jei reikia išsamios informacijos apie produktų reikalavimus, skaitykite apie produktų patvirtinimo atšaukimus ir įspėjimus.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar galiu susieti kelias „Shopify“ parduotuves su viena „Google Merchant Center“ paskyra?

Ne. Kiekviena „Google Merchant Center“ paskyra vienu metu gali būti susieta tik su viena „Shopify“ parduotuve. Jei bandysite susieti paskyrą, kuri jau susieta su kita parduotuve, bus rodomas klaidos pranešimas.

Kiek laiko trunka produktų sinchronizavimas su „Google“?

Pradinis produktų sinchronizavimas gali užtrukti iki 24 valandų. Po pradinio sinchronizavimo produktų pakeitimai paprastai sinchronizuojami per kelias valandas. „Google“ taip pat taiko 30 dienų sinchronizuotų produktų duomenų galiojimo laiką, todėl per šį laikotarpį „Google & YouTube“ kanalas automatiškai atnaujina Jūsų produktus.

Ar man reikia ir „Google Merchant Center“ paskyros, ir „Google Ads“ paskyros?

Ne. Atsižvelgdami į savo poreikius, galite pasirinkti, kuriuos „Google“ produktus naudoti:

  • Tik „Google Merchant Center“: sinchronizuokite produktus ir nemokamai rodykite juos „Google“ platformose.
  • Tik „Google Ads“: nustatykite skelbimų konversijų sekimą nesinchronizuodami produktų.
  • Tik „Google Analytics“: sekite parduotuvės veikimą nesinchronizuodami produktų ir nerodydami skelbimų.
  • Visi trys: gaukite visas prekių skelbimų, mokamos reklamos ir analitikos funkcijas.
Kas nutiks mano produktams, jei mano „Merchant Center“ paskyra bus sustabdyta?

Jei Jūsų „Google Merchant Center“ paskyra sustabdoma, Jūsų produktai nebėra rodomi „Google“ platformose. Turėsite išspręsti problemą, dėl kurios paskyra buvo sustabdyta, ir pateikti „Google“ peržiūros užklausą. Sužinokite, kaip ištaisyti produktų patvirtinimo atšaukimus ir paskyrų sustabdymus.

Ar galiu naudoti „Google & YouTube“ kanalą su „headless“ vitrina?

Naudojant „headless“ vitrinas gali kilti domeno patvirtinimo iššūkių, nes naudotojo sąsaja yra atskirta nuo „Shopify“ administratoriaus. Jei Jūsų „headless“ vitrinoje naudojamas kitas domenas nei sukonfigūruotas „Shopify“, Jūsų produktų nuorodos gali nesutapti, o to „Google“ neleidžia. Susisiekite su „Google“, kad gautumėte nurodymų dėl sąrankos naudojant „headless“ architektūrą.

Prieš susisiekiant su „Shopify“ pagalbos tarnyba dėl „Google & YouTube“ kanalo sąrankos

Prieš susisiekdami su „Shopify“ pagalbos tarnyba, surinkite šią informaciją, kad padėtumėte greičiau išspręsti problemą:

  • Su „Google & YouTube“ kanalu susietos „Google“ paskyros el. pašto adresas
  • Jūsų „Google Merchant Center“ paskyros ID (jei taikoma)
  • Klaidų pranešimų, rodomų „Google & YouTube“ kanale, ekrano kopijos
  • Konkretus sąrankos proceso veiksmas, kurio metu susidūrėte su problema
  • Veiksmai, kuriuos jau išbandėte iš trikčių šalinimo skilties
  • Ar patvirtinote, kad Jūsų domenas yra patvirtintas „Google Merchant Center“
  • Jūsų siuntimo nuostatų konfigūracija (automatinė arba rankinė)

Iš anksto paruošus šią informaciją, „Shopify“ pagalbos tarnyba galės Jums padėti efektyviau.

Pagalba dėl „Google“ produktų

Susisiekite su „Google“, kad gautumėte pagalbos šiomis temomis:

  • Jūsų „Google Merchant Center“ paskyra
  • Google Ads
  • Google Local Inventory
  • Google Analytics
  • Kitos „Google“ temos, kurioms „Shopify“ neteikia palaikymo

Galite susisiekti su „Shopify“ pagalbos tarnyba, kad gautumėte pagalbos atsisiunčiant „Google & YouTube“ kanalą arba atliekant produktų sąranką.