Produktų sinchronizavimas
„Google“ ir „YouTube“ kanalas sinchronizuoja Jūsų internetinėje parduotuvėje esančius produktus su „Google Merchant Center“. Norėdami paskelbti savo produktus „Google“ ir naudoti juos maksimalaus našumo kampanijose, turite pridėti reikiamus produktų duomenis. Taip pat galite optimizuoti savo produktų pavadinimus ir gaminių aprašus „Google Shopping“ paieškos sąrašams naudodami „Google“ ir „YouTube“ kanalą.
Reikalavimus atitinkančiose parduotuvėse, kurios parduoda JAV, su „Google Merchant Center“ per „Google“ ir „YouTube“ kanalą sinchronizuoti produktai gali būti nemokamai rodomi atitinkamuose „Google Shopping“ skirtuko paieškos sąrašuose.
Galite peržiūrėti savo produktų būseną arba pakeisti paskyros nuostatas „Google“ ir „YouTube“ kanale.
Šiame puslapyje
Padaryti produktus prieinamus „Google“ ir „YouTube“ kanalui
Pirmą kartą nustatant „Google“ ir „YouTube“ kanalą, visi produktai, esantys Jūsų internetinėje parduotuvėje, automatiškai sinchronizuojami su „Google Merchant Center“. Jei norite pasirinkti, kuriuos produktus sinchronizuoti, galite rankiniu būdu pakeisti vieno produkto prieinamumą arba atlikti dalinį veiksmą, kad pakeistumėte kelių produktų prieinamumą.
Sužinokite daugiau apie produktų prieinamumą kanaluose ir programėlėse.
Produktų duomenys
„Google“ naudoja produktų duomenis, kad padėtų kategorizuoti Jūsų sinchronizuotus produktus „Google“ platformoje. Kai kurie duomenys, kuriuos gali naudoti „Google“, nėra pasiekiami iš išsamios produkto informacijos, todėl juos reikia pridėti iš „Google“ ir „YouTube“ kanalo. Kai Jūsų produktai taps prieinami „Google“ ir „YouTube“ kanalui, pridėkite trūkstamus reikiamus produktų duomenis, kad užbaigtumėte sinchronizavimą su savo „Google Merchant Center“ paskyra.
Instrukcijas, kaip pridėti produktų duomenis, rasite „Google Merchant Center“ žinyno straipsnyje Produktų sinchronizavimas. Čia taip pat galite rasti šią informaciją:
- Produktų pavadinimų ir gaminių aprašų optimizavimas „Google Shopping“
- Produktų būsenos „Google“ ir „YouTube“ pardavimų kanale
- Produktų reikalavimai norint paskelbti „Google“, įskaitant standartizuotas „Google“ prekių kategorijas
Produktų sinchronizavimo trikčių šalinimas
Jei Jūsų produktai sinchronizuojami netinkamai arba rodomos klaidos, peržiūrėkite šias dažniausiai pasitaikančias problemas ir jų sprendimus. Daugiau informacijos apie produktų klaidas ir išsamų trikčių šalinimą ieškokite skyriuje produktų atmetimai ir įspėjimai.
Trikčių šalinimas: produktų klaidų peržiūra „Shopify“ administratoriuje
Norėdami peržiūrėti konkretaus produkto klaidas:
- Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Produktai.
- Atidarykite produktą, kurį norite patikrinti.
- Skiltyje Pardavimų kanalai spustelėkite Google, kad peržiūrėtumėte klaidas.
Trikčių šalinimas: klaida „Trūksta aprašo“
Jei Jūsų produktui rodoma klaida „Trūksta aprašo“, jam reikia aprašo, kad jį būtų galima sinchronizuoti su „Google“.
- Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Produktai.
- Atidarykite produktą, kuriame yra klaida.
- Laukelyje Aprašas pridėkite išsamų produkto aprašą.
- Spustelėkite Išsaugoti.
Trikčių šalinimas: klaida „Trūksta vaizdo“
Jei Jūsų produktui rodoma klaida „Trūksta vaizdo“, jam reikia bent vieno vaizdo, kad jį būtų galima sinchronizuoti su „Google“.
- Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Produktai.
- Atidarykite produktą, kuriame yra klaida.
- Skiltyje Medija pridėkite bent vieną produkto vaizdą.
- Spustelėkite Išsaugoti.
Trikčių šalinimas: klaida „Nepasiekiamas nukreipimo puslapis“
Trikčių šalinimas: klaida „Trūksta GTIN arba MPN“
Jei Jūsų produktui rodoma klaida „Trūksta GTIN arba MPN“, vadinasi, „Google“ reikalauja unikalių produkto identifikatorių, kad susietų Jūsų produktus su savo katalogu.
Šią klaidą galite išspręsti vienu iš šių būdų:
- Pridėkite brūkšninį kodą (GTIN): „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Produktai, atidarykite produktą ir skiltyje Inventorius pridėkite brūkšninį kodą.
- Pridėkite prekių ženklą ir MPN: kanale „Google & YouTube“ pridėkite prekių ženklo pavadinimą ir gamintojo dalies numerį (MPN) produktams be brūkšninių kodų.
Trikčių šalinimas: klaida „Reklaminė perdanga ant vaizdo“
Jei Jūsų produktui rodoma klaida „Reklaminė perdanga ant vaizdo“, vadinasi, produkto vaizduose yra elementų, kurių „Google“ neleidžia naudoti.
- Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Produktai.
- Atidarykite produktą, kuriame yra klaida.
- Pakeiskite vaizdus, kuriuose yra teksto, logotipų, vandens ženklų ar reklaminių ženklelių, vaizdais be papildomų elementų.
- Spustelėkite Išsaugoti.
Trikčių šalinimas: klaida „Per daug didžiųjų raidžių“
Jei Jūsų produktui rodoma klaida „Per daug didžiųjų raidžių“, vadinasi, produkto pavadinimas parašytas vien didžiosiomis raidėmis, o to „Google“ neleidžia.
- Savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Produktai.
- Atidarykite produktą, kuriame yra klaida.
- Pakeiskite produkto pavadinimą, parašytą vien didžiosiomis raidėmis (pavyzdžiui, „ŽALI MARŠKINIAI“), į formatą, kuriame pradedama didžiąja raide (pavyzdžiui, „Žali marškiniai“).
- Spustelėkite Išsaugoti.
Trikčių šalinimas: produktai nerodomi „Google“
Jei Jūsų produktai sėkmingai sinchronizuojami, bet nerodomi „Google“ platformose, atsižvelkite į šiuos veiksnius:
- Peržiūros laikas: „Google“ peržiūri naujus produktus per 3–5 darbo dienas po pradinio sinchronizavimo.
- Politikos laikymasis: produktai turi atitikti „Google“ apsipirkimo politiką. Dėl politikos pažeidimų produktai gali būti nerodomi.
- Paskyros būsena: patikrinkite, ar Jūsų „Google Merchant Center“ paskyroje nėra įspėjimų ar sustabdymų kanalo „Google & YouTube“ skiltyje Nustatymai.
- Produkto tinkamumas: kai kurioms produktų kategorijoms taikomi papildomi reikalavimai. Peržiūrėkite produktų reikalavimus.
Nuolaidų sinchronizavimas
„Google Merchant Center“ nuolaidos yra vadinamos akcijomis.
Sužinokite daugiau apie akcijų kūrimą ir valdymą „Google“ pardavimų kanale apsilankę „Google Merchant Center“ pagalbos centre.
„Shopify“ administratoriaus skydelyje galite suaktyvinti „Google“ pardavimų kanalą nuolaidoms.
Taip pat galite valdyti savo akcijas „Google Merchant Center“. Sužinokite, kaip redaguoti akciją ar pakeisti jos būseną „Google Merchant Center“ pagalbos centre.
Pagalba dėl „Google“ produktų
Susisiekite su „Google“, jei reikia pagalbos šiomis temomis:
- Jūsų „Google Merchant Center“ paskyra
- Google Ads
- Google Local Inventory
- Google Analytics
- Kitos „Google“ temos, kurių „Shopify“ nepalaiko
Galite susisiekti su „Shopify“ pagalbos tarnyba, jei reikia pagalbos atsisiunčiant „Google & YouTube“ kanalą arba nustatant produktus.