Trečiųjų šalių siuntų vežėjų paskyros ir prieinamumas
Norėdami naudoti vežėjo apskaičiuojamą siuntimą (VAS) „Shopify“ sistemoje, Jums reikia „Shopify“ plano, kuriame yra ši funkcija, ir palaikomo siuntų vežėjo paskyros. Prijungę savo vežėjo paskyrą, galėsite atsiskaitant rodyti to vežėjo siuntimo tarifus realiuoju laiku.
Plano prieinamumas
Trečiosios šalies vežėjo apskaičiuojamo siuntimo prieinamumas priklauso nuo Jūsų parduotuvės plano.
| Planas | VAS prieinamumas |
|---|---|
| Shopify Grow | Teikiama už papildomą mėnesinį mokestį arba įtraukta atsiskaitant kasmet.
|
| Shopify Advanced | Įtraukta į planą. |
| Shopify Plus | Įtraukta į planą. |
| Visi kiti planai | Negalima. |
Palaikomos vežėjų paskyros
Galite prijungti šių vežėjų paskyras, kad atsiskaitymo metu būtų rodomi vežėjo apskaičiuoti tarifai:
| Vežėjas | Aprašymas |
|---|---|
| UPS |
|
| USPS |
|
| Australia Post |
|
| Kanados paštas |
|
| FedEx |
|
Vežėjo paskyros tarifų trikčių šalinimas
Jei jūsų prijungta vežėjo paskyra nepateikia tokių tarifų, kokių tikitės, peržiūrėkite toliau nurodytas dažniausiai pasitaikančias problemas ir jų sprendimus.
Trikčių šalinimas: vežėjo tarifai nerodomi atsiskaitymo metu
Jei jūsų prijungta vežėjo paskyra atsiskaitymo metu nepateikia tarifų, patikrinkite toliau nurodytą informaciją:
- Jūsų vežėjo paskyra vis dar prijungta skiltyje Nustatymai > Siuntimas ir pristatymas > Vežėjų paskyros.
- Į jūsų planą įtrauktas vežėjo apskaičiuojamas siuntimas.
- Jei aktyvavote UPS sutartą kainą, palaukite iki trijų darbo dienų, kol ši kaina bus prieinama atsiskaitymo metu.
- Likusi jūsų siuntimo sąranka pateikia tarifus pagal jūsų naudojamą bandomąjį adresą. Žr. Siuntimo tarifų trikčių šalinimas ir testavimas.
Trikčių šalinimas: tarifai neatitinka jūsų vežėjo paskyros
Tarifai atsiskaitymo metu gali skirtis nuo tarifų, pateikiamų paties vežėjo įrankiuose. Peržiūrėkite toliau nurodytas priežastis:
- Lyginate su neteisingu tarifu. Jūsų vežėjo įrankiai rodo tiek paskelbtą mažmeninės kainos tarifą, tiek jūsų paskyros tarifą, todėl lyginkite su tuo tarifu, kurį vežėjas nurodo kaip jūsų.
- Skiriasi siuntos duomenys. Tarifų palyginimas galioja tik tada, kai visiškai sutampa paskyros numeris, pakuotės matmenys, svoris ir paskirties vieta – miestas, pašto kodas bei šalis.
- Paslauga nepalaikoma atsiskaitymo metu. „UPS SurePost“, „UPS Mail Innovations“, „UPS Access Point“, „UPS Simple Rate“ ir „FedEx One Rate“ tarifai negali būti rodomi atsiskaitymo metu net ir naudojant vežėjo apskaičiuojamą siuntimą.
Klientas, kuris moka (Paid By Customer), nėra tinkamas kliento, kurio vardu siunčiama (Mailed On Behalf Of Customer), mokėtojas partneris
Jei pirkdami „Kanados pašto“ etiketę gaunate klaidos pranešimą The Paid By Customer is not a valid payer partner of the Mailed On Behalf Of Customer, vadinasi, prijungta „Kanados pašto“ paskyra yra antrinė paskyra, neturinti leidimo atlikti mokėjimus. Antrinė paskyra be mokėjimo leidimo negali pirkti etikečių.
Norėdami išspręsti šią problemą, paprašykite pagrindinės paskyros savininko suteikti antrinei paskyrai leidimą atlikti mokėjimus arba prijunkite kitą „Kanados pašto“ paskyrą.