Migracija į klientų paskyras iš ankstesnės versijos klientų paskyrų
Migracija iš ankstesnės versijos klientų paskyrų į naujausią klientų paskyrų versiją gali padėti sustiprinti Jūsų parduotuvės prekės ženklo įvaizdį ir pagilinti santykius su klientais, suteikiant geresnę patirtį šiais būdais:
- Išlaikysite nuoseklų prekės ženklo įvaizdį ir prisijungimo patirtį internetinėje parduotuvėje, atsiskaitant ir klientų paskyrose.
- Pasiūlysite klientams greitesnę ir intuityvesnę prisijungimo ir atsiskaitymo patirtį, naudojant prisijungimą be slaptažodžio ir išsaugotus mokėjimo metodus.
- Galėsite tinkinti klientų paskyrų puslapius ir pridėti į juos funkcijų naudodami blokus, kuriems nereikia pridėti jokio kodo į Jūsų parduotuvę ir kuriuos nuolat atnaujina programėlės kūrėjas.
- Sumažinsite pagalbos poreikį, pasiūlydami savitarnos parinktis įprastoms užduotims, pvz., grąžinimams ir klientų paskyrų valdymui.
- Integruosite klientų paskyras su B2B on Shopify, kad užtikrintumėte sklandžią didmeninės prekybos patirtį (tik „Shopify Plus“ planams).
Prieš migruodami į klientų paskyras, peržiūrėkite skirtumus tarp ankstesnės versijos paskyrų ir klientų paskyrų.
Kad perėjimas iš ankstesnės versijos klientų paskyrų į klientų paskyras būtų sklandus, peržiūrėkite šiame migracijos vadove nurodytus veiksmus.
Šiame puslapyje
- 1 veiksmas: peržiūrėkite aspektus, susijusius su migracija į klientų paskyras
- 2 veiksmas: įsitikinkite, kad Jūsų prekės ženklo nustatymai yra atnaujinti
- 3 veiksmas: dubliuokite esamą konfigūraciją
- 4 veiksmas: tinkinkite savo klientų paskyrų puslapius naudodami programėlių plėtinius
- 5 veiksmas: atnaujinkite klientų paskyrų domeną į pagrindinio domeno subdomeną
- 6 veiksmas: atnaujinkite siuntėjo el. pašto adresą
- 7 veiksmas: perjunkite į klientų paskyras
1 veiksmas: peržiūrėkite aspektus, susijusius su migracija į klientų paskyras
Prieš atnaujindami iš ankstesnės versijos klientų paskyrų į klientų paskyras, peržiūrėkite toliau pateiktus aspektus:
- Programėlės ar „Liquid“ pritaikymai, pridėti Jūsų temos klientų paskyrų puslapiuose, nebus perkelti į naują klientų paskyrų versiją. Naudokite blokus, kad atkurtumėte visus pritaikymus, kuriuos norite išsaugoti.
- Visos nuorodos į ankstesnės versijos klientų paskyras bus nukreiptos į klientų paskyras.
- Darbo eigos paleidikliai ar automatizavimas, pagrįstas ankstesnės versijos klientų paskyromis, nėra palaikomi klientų paskyrose. Jei esate sukonfigūravę darbo eigas ar automatizavimą naudodami ankstesnės versijos klientų paskyras, jų negalima migruoti į klientų paskyras.
- Multipass klientų paskyrose nepalaikomas. Jei reikia naudoti savo tapatybės teikėją, galite jį prijungti prie klientų paskyrų.
- Negalite nustatyti pritaikyto domeno pagal rinką savo klientų paskyrų puslapiams. Tai reiškia, kad net jei Jūsų parduotuvėje yra nustatyti keli tarptautiniai domenai, visoms rinkoms galite naudoti tik vieną domeną klientų paskyroms.
Galite bet kada grįžti prie ankstesnės versijos klientų paskyrų, kad atkurtumėte ankstesnę patirtį.
Klientų prisijungimo patirtis po migracijos į klientų paskyras
Kai migruosite į klientų paskyras, klientams nebereikės jungtis prie savo paskyros naudojant slaptažodį, o vietoj to jie galės naudoti prisijungimą be slaptažodžio, įvesdami savo el. pašto adresą ir gaudami vienkartinį kodą.
Jei klientas jau turi kliento profilį Jūsų „Shopify“ administratoriaus skydelyje, jis jau turi ir kliento paskyrą. Tai reiškia, kad po migracijos klientams nereikės iš naujo registruoti paskyros ir Jums nereikės siųsti kvietimų susikurti kliento paskyrą.
Sužinokite daugiau apie klientų patirtį.
2 veiksmas: įsitikinkite, kad Jūsų prekės ženklo nustatymai yra atnaujinti
Jūsų atsiskaitymo stilius automatiškai taikomas Jūsų klientų paskyrų puslapiams. Prieš atnaujindami į klientų paskyras, peržiūrėkite arba redaguokite savo atsiskaitymo stilių, kad įsitikintumėte, jog visi Jūsų prekės ženklo nustatymai yra atnaujinti.
Sužinokite daugiau apie klientų paskyrų prekės ženklo kūrimą.
3 veiksmas: dubliuokite esamą konfigūraciją
Prieš pradedant atnaujinti parduotuvę, kad pereitumėte prie klientų paskyrų, turėtumėte dubliuoti savo tiesioginio atsiskaitymo ir paskyrų konfigūraciją. Tai leis Jums atlikti puslapių tinkinimus atsiskaitymo ir paskyrų rengyklėje ir peržiūrėti juos prieš skelbiant.
Veiksmai:
„Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Atsiskaitymas.
Skiltyje Konfigūracijos spustelėkite Dubliuoti šalia konfigūracijos, kurią norite dubliuoti. Taip bus sukurta Jūsų konfigūracijos kopija.
Pasirenkama: spustelėkite Tinkinti, kad redaguotumėte, kaip atsiskaitymas bus rodomas klientams.
4 veiksmas: tinkinkite savo klientų paskyrų puslapius naudodami programėlių plėtinius
Galite tinkinti savo klientų paskyrų puslapius naudodami programėles atsiskaitymo ir paskyrų rengyklėje. Programėlių plėtiniai leidžia pridėti funkcijų į Jūsų klientų paskyrų puslapius, kad pagerintumėte klientų patirtį, pavyzdžiui, lojalumo programas, pasiūlymus po pirkimo ir savitarnos parinktis. Kai kurios programėlės taip pat suteikia galimybę pridėti naują puslapį į klientų paskyras naudojant blokus. Pavyzdžiui, pageidavimų sąrašo programėlė gali pasiūlyti bloką, leidžiantį į klientų paskyras pridėti naują pageidavimų sąrašo puslapį.
Jei savo temoje atlikote kokių nors dabartinių ankstesnės versijos klientų paskyrų pritaikymų, apsvarstykite, kurias funkcijas ir pritaikymus norite atkurti klientų paskyrose naudodami programėles.
Peržiūrėkite šiuos išteklius, kad rastumėte suderinamas programėles su klientų paskyromis:
- Klientų paskyrų plėtiniai „Shopify App Store“
- Programėlės, skirtos Jūsų klientų paskyroms išplėsti „Shopify App Store“
Veiksmai:
- Įdiekite programėles, kurias norite naudoti savo klientų paskyroms tinkinti.
- „Shopify“ administratoriaus skydelyje eikite į Nustatymai > Atsiskaitymas, tada šalia konfigūracijos kopijos, kurią sukūrėte 3 veiksme, spustelėkite Tinkinti.
- Atsiskaitymo ir paskyrų rengyklėje atlikite bet kurį iš šių veiksmų:
- Norėdami pridėti skiltį į esamą klientų paskyrų puslapį, atlikite veiksmus, kad pridėtumėte blokų iš įdiegtų programėlių į savo klientų paskyrų puslapius.
- Norėdami į parduotuvę pridėti naują klientų paskyrų puslapį naudodami programėlę, atlikite veiksmus, kad pridėtumėte naują puslapį į klientų paskyras naudodami blokus.
- Pasirinktinai: atsiskaitymo ir paskyrų rengyklėje peržiūrėkite savo puslapių pakeitimus skirtingų dydžių ekranuose, spustelėdami stalinio kompiuterio mygtuką
, mobiliojo įrenginio mygtuką
arba viso ekrano mygtuką
, kad pamatytumėte, kaip puslapis rodomas klientams.
- Spustelėkite Išsaugoti.
- Kai būsite pasirengę paskelbti pakeitimus, spustelėkite Paskelbti.
Paskelbus pakeitimus, jūsų atsiskaitymo ir paskyrų konfigūracijos kopija, kurią sukūrėte 3 veiksme, tampa paskelbtąja konfigūracijos versija.
Jei naudodami blokus į klientų paskyras įtraukiate naują puslapį, jums taip pat bus pasiūlyta įtraukti tą puslapį į klientų paskyrų meniu, kad klientai galėtų jį lengvai pasiekti. Sužinokite daugiau apie klientų paskyrų meniu tinkinimą.
5 veiksmas: atnaujinkite klientų paskyrų domeną į pagrindinio domeno subdomeną
Siekdami nuoseklesnės klientų patirties, galite sukurti subdomeną, kuris būtų pagrįstas Jūsų internetinės parduotuvės pagrindiniu domeno vardu ir nukreiptų į klientų paskyrų puslapius.
Sužinokite, kaip prijungti trečiosios šalies domeną prie Shopify savo klientų paskyrų puslapiams.
6 veiksmas: atnaujinkite siuntėjo el. pašto adresą
Siekdami optimizuoti el. laiškų pristatomumą ir užtikrinti, kad klientai iš Jūsų parduotuvės gautų laiškus, pvz., laiškus su vienkartiniu slaptažodžiu, patikrinkite, ar Jūsų siuntėjo el. paštas yra atnaujintas, ir įsitikinkite, kad turite prieigą prie siuntėjo el. pašto.
7 veiksmas: perjunkite į klientų paskyras
Kai būsite pasirengę pereiti nuo ankstesnės versijos klientų paskyrų prie klientų paskyrų, vadovaukitės instrukcijomis, kaip nustatyti klientų paskyras.