Shopify 플랜 변경 관리

언제든지 Shopify 플랜을 변경할 수 있습니다. 플랜을 업그레이드하거나 다운그레이드하면 청구에 영향을 미치며, 일부 변경 사항에는 특정 권한이 필요합니다.

이 페이지의 내용

Shopify 플랜 변경을 위한 청구 옵션

Shopify 요금제 페이지에 나열된 대로 현재 사용 가능한 모든 플랜으로 전환할 수 있습니다. 중단된 플랜을 사용 중인 경우 플랜을 변경하거나 스토어를 일시 중지한 후에는 해당 플랜으로 다시 전환할 수 없습니다.

플랜 업그레이드 시 청구에 미치는 영향

플랜을 업그레이드할 때 다음과 같은 청구 영향을 유의하십시오.

즉시 청구: 플랜을 업그레이드하면 새 플랜의 구독료만 포함된 청구서가 즉시 발행됩니다.
보류 중인 요금: 즉시 발행되는 청구서에는 계정의 미결제 요금이 포함되지 않습니다. 이러한 요금은 별도로 추가되며 청구 기준액을 초과하거나 청구 주기가 종료된 후에 청구됩니다.
즉시 활성화: 업그레이드 시 새 플랜과 연결된 기능이 즉시 적용됩니다.
일할 계산 조정: 새 플랜에 대한 청구 조정액은 업그레이드 날짜부터 일할 계산됩니다. 즉, 청구 주기의 남은 일수를 기준으로 비용 차액이 계산됩니다.
이전 플랜 공제: 이전 플랜의 비용도 일할 계산되어 해당 월의 새 플랜 총비용에서 차감됩니다.
연간 주기 고려 사항: 연간 청구 주기로 전환하면 새 청구 주기가 시작됩니다. 새 플랜의 구독료가 더 낮은 경우 이 감소분을 반영하여 일할 계산된 청구서가 발행됩니다.
배송업체 정보 재설정: Basic 또는 Grow 플랜에서 월간 청구 주기에서 연간 청구 주기로 전환하는 경우 배송업체 정보가 재설정됩니다. 각 배송업체에 대해 이 정보를 다시 입력해야 합니다.

플랜 다운그레이드 또는 청구 주기 변경 시 청구에 미치는 영향

플랜을 다운그레이드하거나 청구 주기를 변경할 때 다음과 같은 청구 영향을 유의하십시오.

선결제 플랜: Shopify 플랜은 선결제 방식이므로 하위 플랜으로 변경하는 경우 현재 청구 주기가 끝날 때 적용됩니다.
주기 종료 시 변경: 플랜에 대한 모든 변경 사항은 즉시 적용되지 않고 현재 청구 주기가 끝날 때 적용됩니다.
청구 주기 변경: 연간 청구 주기에서 월간 청구 주기로 전환하는 경우 기존 연간 주기가 끝날 때 변경 사항이 적용됩니다.
배송업체 정보 재설정: Basic 또는 Grow 플랜에서 월간 청구 주기에서 연간 청구 주기로 전환하는 경우 배송업체 정보가 재설정됩니다. 각 배송업체에 대해 이 정보를 다시 입력해야 합니다.

예:

Basic 플랜으로 변경: Basic 플랜으로 다운그레이드하려는 경우 현재 청구 주기가 끝나면 변경 사항이 적용됩니다. 청구 주기가 끝날 때까지 현재 플랜이 유지됩니다.
월별 결제 주기로 변경: 월별 결제 주기로 변경을 요청했지만 여전히 연간 금액이 청구되는 경우 전환은 현재 연간 청구 주기가 끝나야 발생합니다. 예를 들어 연간 청구 주기가 10월 31일에 종료되는 경우, 해당 날짜까지 계정에 연간 청구가 표시됩니다. 연간 청구에서 월별 청구로 전환하면 연간 플랜에 포함된 기능 또는 혜택을 잃게 될 수 있습니다. 월별 청구로 전환하려면 연간 주기가 끝나기 전에 Shopify 지원팀에 문의하십시오.

플랜 변경에 필요한 권한

스토어 소유자나 플랜 관리 권한이 있는 직원/담당자가 변경을 승인해야 합니다.

무료 체험 기간 중 업그레이드가 Shopify 플랜에 미치는 영향

무료 체험 중에 플랜을 업그레이드해도 체험 기간이 변경되거나 스토어 데이터에 영향을 미치지 않습니다. 무료 체험이 끝날 때까지 요금이 청구되지 않습니다. Shopify 무료 체험에 대해 자세히 알아보십시오.

무료 체험 종료 후 프로모션 요금이 적용되는 경우, 요금제 변경이 프로모션 혜택과 상호 작용하는 방식에 대한 자세한 내용은 월간 요금제 프로모션 요금을 참조하십시오.

프로모션 체험 기간 중 요금제 또는 청구 주기 변경

프로모션 체험 기간 중인 경우 요금제 변경은 무료 체험 기간과는 다르게 작동합니다.

다른 플랜 등급으로 변경: 새 플랜이 즉시 적용됩니다. 프로모션 가격은 원래 프로모션 기간의 남은 기간 동안 이월되며 종료 날짜는 재설정되지 않습니다. 변경 시 새 플랜의 전체 가격이 아닌 프로모션 가격으로 일할 계산된 인보이스를 받게 됩니다. 프로모션이 끝나면 새 플랜의 표준 요금을 지불합니다. Plus 플랜과 같이 프로모션이 적용되지 않는 플랜으로 변경하는 경우 새 플랜에는 프로모션 가격이 적용되지 않습니다.
월간 청구에서 연간 청구로 변경: 청구 주기 변경은 프로모션 체험이 종료된 후에 적용됩니다. 프로모션 체험 기간에는 매월 프로모션 가격을 계속 지불합니다. 체험이 끝나면 연간 청구 주기가 시작되고 연간 전체 금액이 선불로 청구됩니다.
연간 청구에서 월별 청구로 변경: 이 변경을 수행하려면 설정 > 요금제로 이동하여 월별 청구 옵션을 선택하십시오. 변경 사항을 확인하기 전에 청구 주기 고려 사항을 검토하십시오.

현재 청구 주기 확인

현재 청구 주기와 변경 사항이 적용되는 시점을 확인하려면 다음을 수행하십시오.

Shopify 관리자에서 설정 > 플랜으로 이동합니다.
요금제 세부 정보 섹션에서 청구 주기 및 예약된 변경 사항을 검토하십시오.

현재 플랜 검토

데스크톱

Shopify 관리자에서 설정 > 플랜으로 이동합니다.
현재 플랜을 검토합니다.

모바일

Shopify 앱에서 을(를) 탭한 다음 설정을(를) 탭합니다.
스토어 설정 섹션에서 플랜을 탭합니다.
현재 플랜을 검토합니다.

스토어 구독 플랜 변경

단계:

데스크톱

Shopify 관리자에서 설정 > 플랜으로 이동합니다.
플랜 변경, 플랜 선택 또는 플랜 선택을 클릭합니다.
현재 사용 가능한 플랜을 검토합니다. 변경하려는 플랜에 따라 Basic 선택, Grow 선택, Advanced 선택 또는 Plus 선택을 클릭합니다.
청구 주기를 선택하고 동의하는 신용 카드 청구에 대한 설명을 읽어보십시오.
구독을 클릭하여 새 약관에 동의합니다.

Plus 선택을 클릭한 경우 다음 단계를 완료하여 본인 확인을 진행합니다.

구독 확인을 위한 본인 인증 대화 상자에서 Stripe로 이동을 클릭합니다.
약관을 검토한 후 동의 및 계속을 클릭합니다.
모바일 장치의 카메라로 스캔할 수 있는 QR 코드가 표시됩니다. 기타 옵션을 클릭하여 이메일 링크, 텍스트 링크, 링크 복사 또는 이 장치에서 계속을 선택하십시오.
앞면과 뒷면을 사진으로 찍을 수 있도록 정부 발급 사진이 부착된 신분증을 준비합니다.
ID 스캔 준비 대화 상자에서 준비되었습니다를 클릭합니다.
사진이 부착된 신분증 앞면의 사진을 찍은 다음 사진 제출을 클릭하거나 사진 다시 찍기를 클릭하여 다시 시도합니다.
준비 완료를 클릭하여 사진이 부착된 신분증 뒷면을 제출합니다.
사진이 부착된 신분증 뒷면의 사진을 찍은 다음 사진 제출을 클릭하거나 사진 다시 찍기를 클릭하여 다시 시도합니다.
확인이 성공하면 확인 메시지가 표시됩니다. 오류가 발생하는 경우 구독을 클릭하여 정부에서 발급한 다른 사진이 부착된 ID로 확인을 시도할 수 있습니다.

모바일

Shopify 앱에서 을(를) 탭한 다음 설정을(를) 탭합니다.
스토어 설정 섹션에서 플랜을 탭합니다.
플랜 변경, 플랜 선택 또는 플랜 선택을 탭합니다.
현재 사용 가능한 플랜을 검토합니다. 변경하려는 플랜에 따라 Basic 선택, Grow 선택, Advanced 선택 또는 Plus 선택을 탭합니다.
청구 주기를 선택하고 동의하는 신용 카드 청구에 대한 설명을 읽어보십시오.
구독을 탭하여 새 합의에 동의합니다.

Plus 선택을 탭한 경우 다음 단계를 완료하여 본인 확인을 진행합니다.

구독 확인을 위한 본인 인증 대화 상자에서 Stripe로 이동을 탭합니다.
약관을 검토한 후 동의 및 계속을 탭합니다.
카메라로 스캔할 수 있는 QR 코드가 표시됩니다. 다른 옵션을 탭하여 이메일 링크, 텍스트 링크, 링크 복사 또는 이 장치에서 계속을 선택합니다.
앞면과 뒷면을 사진으로 찍을 수 있도록 정부 발급 사진이 부착된 신분증을 준비합니다.
ID 스캔 준비 대화 상자에서 준비되었습니다를 탭합니다.
사진이 부착된 신분증 앞면의 사진을 찍은 다음 사진 제출을 탭하거나 사진 다시 찍기를 탭하여 다시 시도합니다.
준비 완료를 탭하여 사진이 부착된 신분증 뒷면을 제출합니다.
사진이 부착된 신분증 뒷면의 사진을 찍은 다음 사진 제출을 탭하거나 사진 다시 찍기를 탭하여 다시 시도합니다.
인증에 성공하면 확인 메시지가 표시됩니다. 오류가 발생하는 경우 구독을 탭하여 정부에서 발급한 다른 사진 부착 ID로 인증을 시도할 수 있습니다.

요금제 변경 문제에 대해 Shopify 지원팀에 문의하기 전에

플랜 변경 문제에 대해 Shopify 지원팀에 문의하기 전에 문제를 더 빠르게 해결하는 데 도움이 되도록 다음 정보를 수집하십시오.

스토어 URL 및 계정 이메일 주소
현재 요금제 및 변경하려는 요금제
요금제 변경을 요청한 날짜와 업그레이드 또는 다운그레이드 여부
사용 중인 청구 주기(월별 또는 연간) 및 갱신되는 날짜
요금제 변경을 시도할 때 표시되는 오류 메시지
(해당하는 경우) 청구 불일치 스크린샷
설정 > 요금제에서 요금제 확인을 포함하여 이미 시도해 본 단계

이 정보는 Shopify 지원팀이 보다 효율적으로 지원하는 데 도움이 됩니다.