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기프트 카드 고려 사항 및 개요

스토어에서 기프트 카드를 활성화하면 기프트 카드 제품을 판매하거나 Shopify 관리자에서 수령인에게 무료로 기프트 카드를 직접 생성할 수 있습니다. 온라인 및 Shopify POS를 사용하여 직접 기프트 카드를 판매할 수 있습니다.

다음과 같은 방법으로 기프트 카드를 생성할 수 있습니다.

기프트 카드 제품이 포함된 주문을 처리하면 고객 또는 기프트 카드 수령인은 고유 코드가 포함된 디지털 기프트 카드를 받게 됩니다. 이 코드는 체크아웃 시 기프트 카드 금액을 사용하는 데 사용할 수 있습니다.

이 페이지의 내용

기프트 카드 사용 요구 사항

  • 기프트 카드를 사용하면 Shopify의 기프트 카드 서비스 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
  • 현지 통화 기프트 카드를 생성하려면 기프트 카드 제품을 생성하기 전에 적절한 통화 가격표로 시장 및 카탈로그를 구성해야 합니다.

기프트 카드 사용 시 고려 사항

  • 기프트 카드는 모든 Shopify 구독 플랜에서 사용할 수 있습니다.
  • 2025년 5월 12일 이후에 생성된 Shopify 스토어의 경우, 기프트 카드를 결제 방법으로 포함하는 주문에는 기프트 카드를 사용하여 결제된 주문 금액에 대해 타사 거래 수수료가 부과됩니다. 스토어가 Shopify Plus 플랜을 사용하고 Shopify Payments가 활성화된 경우에는 이 수수료가 면제됩니다.
  • 스토어에서 구매한 기프트 카드는 고객이 동일한 금액을 선불로 결제한 것입니다. Shopify 관리자에서 생성하는 기프트 카드는 고객이나 수령인이 결제할 필요가 없습니다.
  • 스토어 통화 또는 판매 중인 특정 통화로 기프트 카드 제품을 생성할 수 있습니다. 스토어 통화 기프트 카드는 모든 통화로 사용할 수 있습니다. 현지 통화 기프트 카드는 체크아웃 통화가 기프트 카드 통화와 일치할 때만 사용할 수 있습니다. 기프트 카드 통화에 대해 자세히 알아보십시오.
  • 기본적으로 현지 통화 기프트 카드는 카탈로그에 게시되지 않습니다. 기프트 카드 제품을 생성할 때 일치하는 통화를 가진 모든 카탈로그에 걸쳐 고정 가격이 자동으로 설정됩니다. 고객이 사용할 수 있게 하려면 현지 통화 기프트 카드를 적절한 카탈로그에 명시적으로 게시해야 합니다.
  • 기프트 카드에 대한 법률 및 규정은 지역에 따라 다릅니다. 세금 부과 여부나 기프트 카드 유효 기간 등 적용되는 규정을 확인하려면 현지 세무 또는 법률 전문가와 상담하십시오.
  • 기프트 카드는 통화로 간주되므로 고객 또는 수령인만 전체 기프트 카드 코드에 액세스할 수 있습니다. 기프트 카드 코드의 마지막 네 자리만 볼 수 있습니다.
  • 테마에서 기프트 카드 금액과 기프트 카드 사용 코드를 맞춤 설정할 수 없습니다.
  • 가격 비교 필드는 기프트 카드 할인에 사용하면 안 됩니다. 대신 할인 코드 또는 자동 할인을 사용하여 기프트 카드 제품의 가격을 낮추십시오.

기프트 카드 금액 한도 관련 고려 사항

특정 규제 의무 및 위험으로 인해 기프트 카드의 최대 금액에 제한이 있습니다. 기프트 카드를 제공하는 방법에 따라 사기 및 규제 위험 수준이 다릅니다. Shopify의 목표는 법적 제약 내에서 최대한의 유연성을 제공하고 사기 위험을 줄이는 데 도움을 드리는 것입니다.

다음 기프트 카드 금액 고려 사항을 검토하십시오.

  • 기프트 카드의 값은 항상 금액으로 설정됩니다.
  • 기프트 카드의 초기 값은 0보다 커야 합니다.
  • 기프트 카드 제품에는 액면가라고 하는 사전 설정된 값이 있습니다. 고객은 온라인 스토어프론트에서 기프트 카드 제품 액면가에 대한 사용자 지정 금액을 입력할 수 없습니다.
  • 기프트 카드 값에는 다음과 같은 제한이 있습니다.
    • 기프트 카드 제품 권종의 가치는 0보다 크고 최대 USD10,000 또는 기프트 카드 통화로 이에 상응하는 금액으로 설정될 수 있습니다.
    • Shopify 관리자에서 생성하는 기프트 카드의 가치는 0보다 크고 최대 USD2,000 또는 기프트 카드 통화로 이에 상응하는 금액으로 설정될 수 있습니다.

기프트 카드 호환 판매 채널

고객은 Shopify 체크아웃을 사용하는 모든 판매 채널에서 기프트 카드를 사용할 수 있습니다.

  • 온라인 스토어
  • 구매 버튼
  • Facebook Shop
  • Messenger
  • Shopify POS
  • Shop 앱

POS(Point of Sale) 기프트 카드

POS(Point of Sale) 채널을 사용하여 직접 판매하는 경우 POS 앱에서 기프트 카드를 생성하고 기프트 카드 제품을 판매할 수 있습니다.

Shopify 관리자와 POS 앱에서 생성하는 기프트 카드 및 기프트 카드 제품은 서로 교환하여 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 고객이 직접 기프트 카드를 구매한 다음 온라인 스토어프론트에서 구매 시 해당 금액을 사용할 수 있습니다. 모든 기프트 카드는 Shopify 관리자의 제품 > 기프트 카드에서 찾을 수 있습니다.

Shopify POS에서 기프트 카드 사용에 대해 자세히 알아보세요.

기프트 카드 알림

기프트 카드가 포함된 주문을 처리하면 고객 또는 기프트 카드 수령인은 이메일을 받게 됩니다. 이메일에는 체크아웃 시 금액을 사용하는 데 쓸 수 있는 고유 코드가 포함된 디지털 기프트 카드가 들어 있습니다.

다음과 같은 기프트 카드 알림을 사용할 수 있습니다.

  • 새 기프트 카드: 주문의 기프트 카드 제품이 주문 처리되거나 생성된 기프트 카드를 보낼 때 고객 또는 수령인에게 전송됩니다.
  • 기프트 카드 영수증: 테마에서 기프트 카드 수령인 추가를 지원하고 고객이 기프트 카드 제품 구매에 수령인을 추가하면 수령인에게 전송됩니다.

기프트 카드 분석

기프트 카드 재정 보고서를 사용하여 기프트 카드 제품 판매를 추적하고 주문 시 기프트 카드 결제를 처리할 수 있습니다.

문제 해결

주문을 처리한 후 기프트 카드가 생성되지 않음

기프트 카드는 주문에 기프트 카드 제품이 포함된 경우에만 자동으로 생성됩니다. 주문에 이름이 기프트 카드와 유사하지만 기프트 카드 제품으로 설정되지 않은 일반 제품이 포함된 경우에는 주문을 처리해도 기프트 카드가 생성되지 않습니다.

이 문제를 해결하려면 Shopify 관리자에서 주문 금액에 해당하는 기프트 카드를 생성하고 고객에게 코드를 알리십시오. Shopify 관리자에서 생성된 기프트 카드의 최대 금액은 USD2,000 또는 이에 상응하는 금액입니다. 이 한도를 초과하는 주문의 경우 기프트 카드를 발급하려면 Shopify 지원에 문의하십시오. 향후 이러한 문제가 발생하지 않도록 하려면 품목을 일반 제품 대신 최대 USD10,000의 금액을 지원하는 기프트 카드 제품으로 설정하십시오.

온라인 주문은 특정 실물 기프트 카드에 연결되지 않음

온라인 주문은 사전 인쇄된 실물 기프트 카드의 QR 코드 또는 바코드와 자동으로 연결되지 않습니다. 사전 인쇄된 실물 카드를 발급하려면 Shopify POS에서 카드를 스캔하십시오.