일본 Shopify Payments 고객 결제 방법
일본에서 Shopify Payments를 사용하면 신용카드, 직불카드, 빠른 체크아웃을 통해 고객 결제를 수락할 수 있습니다. 사용 가능한 옵션을 검토하여 스토어에서 활성화할 결제 방법을 결정하세요. Shopify Payments를 통한 고객 카드 구매에 대해 부과되는 결제 처리 수수료는 Shopify 계정에 설정한 가입 요금제에 따라 달라집니다.
Shopify Payments를 사용하면 Shopify 관리자에서 직접 결제 처리 및 주문 관리 시스템을 관리할 수 있습니다. Shopify Payments는 3D Secure와 같은 사기 감지 및 암호화 방법을 통해 고객의 데이터를 보호합니다.
이 페이지의 내용
일본에서 Shopify Payments를 사용하는 신용 카드 및 직불카드
Shopify Payments를 활성화하면 신용카드 및 직불카드 결제가 자동으로 활성화되며 추가 설정이 필요하지 않습니다. 다음 신용카드 및 직불카드 브랜드의 결제를 수락할 수 있습니다.
- American Express
- JCB
- Mastercard
- Visa
JCB
JCB를 허용하면 Discover 및 Diners Club도 자동으로 허용됩니다.
JCB 문제 해결
Shopify 지원팀에 문의하기 전에 다음의 일반적인 JCB 문제와 해결 방법을 검토하세요.
| 문제 | 가능한 원인 | 확인 방법 | 해결 방법 |
|---|---|---|---|
| JCB가 “검토 중”으로 표시됨 | JCB에서 각 신청서를 수동으로 검토합니다 | 설정 > 결제 > 관리로 이동하여 JCB 상태를 확인합니다. | JCB 활성화는 최대 3주가 소요될 수 있습니다. 3주 후에도 상태가 계속 보류 중인 경우 Shopify 지원팀에 문의하십시오. |
| JCB 결제가 처리되지 않음 | 거래가 JPY로 이루어지지 않음 | 거래 통화를 확인하세요. | JCB는 JPY로만 거래를 처리합니다. 다른 통화의 경우 고객은 Visa, Mastercard 또는 American Express를 사용해야 합니다. |
| JCB 활성화 오류 | 확인 정보 누락 | Shopify 관리자에서 추가 정보를 요청하는 알림 배너를 확인합니다. | 요청된 모든 서류를 제공합니다. 가나 문자 상호명 확인 또는 추가 신원 확인을 요청받을 수 있습니다. |
일본 Shopify Payments의 빠른 체크아웃
Shopify Payments를 설정하면 사용 가능한 모든 빠른 체크아웃이 자동으로 활성화되며 수동으로 활성화할 필요가 없습니다.
일본의 Shopify Payments에서는 다음과 같은 빠른 체크아웃을 사용할 수 있습니다.
일본 내 Shopify Payments의 현지 결제 방법
현지 결제 방법은 Shopify 관리자의 결제 섹션에서 활성화해야 합니다.
현지 결제 방법은 스토어의 위치가 아닌 고객의 위치를 기준으로 체크아웃 시 표시됩니다. 즉, 다른 국가의 고객으로부터 해당 고객이 선택한 현지 결제 방법으로 결제를 수락할 수 있습니다.
예를 들어 스토어가 일본에 있고 iDEAL | Wero가 활성화되어 있으며 고객이 네덜란드에 있는 경우, 체크아웃 시 iDEAL | Wero가 결제 옵션으로 표시됩니다.
다음 표에는 활성화할 수 있는 결제 방법과, 체크아웃 시 고객이 이러한 옵션을 사용하기 위해 위치해야 하는 국가가 표시되어 있습니다.
| 결제 방법 | 고객 위치 |
|---|---|
| Bancontact | 벨기에 |
| iDEAL | Wero | 네덜란드 |
| Przelewy24 | 폴란드 |
특정 현지 결제 방법에 대한 추가 자격 요건
iDEAL | Wero를 활성화하려면 먼저 Shopify Payments를 통해 100건 이상의 주문을 처리해야 합니다. 현지 결제 방법으로 iDEAL | Wero를 제공할 때의 요구 사항에 대해 자세히 알아보십시오.
Shopify Payments는 일본에서 온라인 판매에만 사용할 수 있습니다. Shopify Payments는 오프라인(POS) 결제 처리에 사용할 수 없습니다. Shopify POS로 오프라인 결제를 수락하려면 타사 결제 처리자를 통해 외부 카드 단말기를 사용해야 합니다.
자주 묻는 질문
일본에서 Shopify Payments를 사용한 결제 방법에 대해 자주 묻는 다음 질문을 검토해 보세요.
JCB에 직접 문의하기 위해 JCB 판매자 ID를 받을 수 있나요?
아니요. JCB는 Shopify Payments를 통해 제공되며 Shopify는 모든 JCB 관련 문의를 전적으로 지원합니다. JCB에 직접 문의하지 마세요. 대신 모든 JCB 문제는 Shopify 지원팀과 상의하세요.
Shopify 지원팀에 문의해야 하는 경우
다음과 같은 상황에서는 Shopify 지원팀에 문의하십시오.
- 활성화 후 3주가 지났지만 JCB가 아직 보류 중입니다.
- 문제 해결 단계를 시도했지만 문제가 지속되는 경우.