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Apple Pay 활성화

Apple Pay는 고객이 온라인 스토어를 통해 빠르고 안전하게 결제할 수 있는 빠른 체크아웃 프로세스를 제공합니다. Apple Pay를 활성화하면 Shopify Checkout의 결제 섹션에 결제 방법으로 표시됩니다.

고객이 Apple Pay를 사용하여 주문 비용을 결제할 때 신용 카드 정보나 배송 주소를 수동으로 입력할 필요가 없습니다. 고객은 호환되는 장치에서 Apple Pay 버튼을 탭하거나 클릭하고 지문을 스캔하거나 Face ID를 사용하면 장치에서 결제 정보를 결제 서비스 공급업체로 전송합니다.

Apple Pay로 결제를 수락하는 데 추가 수수료를 지불하지 않아도 됩니다. 결제 서비스 공급업체와 관련된 일반 처리 수수료는 계속 지불하게 됩니다. 빠른 체크아웃에 대해 자세히 알아보세요.

이 페이지의 내용

요구 사항

온라인 스토어에 Apple Pay를 활성화하려면 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

Apple Pay를 지원하는 장치

온라인 스토어에서 Apple Pay를 사용하여 결제하려면 고객이 Apple Pay와 호환되는 장치 중 하나에서 Safari를 사용해야 합니다.

구독에 대한 요구 사항

고객이 온라인 스토어를 통해 구독 제품을 구매할 때 Apple Pay를 사용하도록 하려면, 기본적인 Apple Pay 요구 사항 외에 추가 요구 사항을 충족해야 합니다.

  • Shopify Payments를 사용해야 합니다.
  • 고객은 Mastercard 또는 Visa 카드로 결제해야 합니다.

일부 구독 앱에서는 구독 제품에 Apple Pay와 같은 빠른 체크아웃을 지원하지 않을 수 있습니다. 구독 앱을 사용하는 경우 앱 설명서를 검토하거나 앱 개발자에게 문의하여 Apple Pay와의 호환성을 확인하십시오.

스토어가 비밀번호로 보호된 경우 고객은 디지털 구독 제품에 대한 비용을 결제할 수 없습니다. 스토어의 비밀번호 보호에 대해 자세히 알아보세요.

Apple Pay 활성화

요구 사항을 충족하고 결제 서비스 공급업체에서 Apple Pay를 제공하는 경우 Shopify 관리자에서 온라인 스토어에 대한 Apple Pay를 활성화할 수 있습니다.

단계:

데스크톱

  1. Shopify 관리자에서 설정 > 결제로 이동하십시오.

  2. 신용 카드 결제 서비스 공급업체 섹션에서 관리를 클릭하십시오.

  3. 디지털 지갑 섹션에서 Apple Pay를 선택하십시오.

  4. 저장을 클릭하십시오.

모바일

  1. Shopify app에서 Menu을(를) 탭하고 Settings 설정을 탭합니다.

  2. 스토어 설정 섹션에서 결제를 탭하십시오.

  3. 신용 카드 결제 서비스 공급업체 섹션에서 관리를 탭하십시오.

  4. 디지털 지갑 섹션에서 Apple Pay를 선택하십시오.

  5. 저장 또는 ✓를 탭하십시오.

프랑스에서 Shopify Payments를 사용할 때 Apple Pay 활성화

비즈니스가 프랑스에 있고 Shopify Payments를 사용하는 경우 Shopify 관리자에서 온라인 스토어에 Apple Pay를 활성화할 수 있습니다.

단계:

데스크톱

  1. Shopify 관리자에서 설정 > 결제로 이동하십시오.

  2. Shopify Payments 섹션에서 관리를 클릭하십시오.

  3. 고급 설정 섹션에서 관리를 클릭하십시오.

  4. 디지털 지갑 섹션에서 Apple Pay의 활성화를 클릭하십시오.

모바일

  1. Shopify app에서 Menu을(를) 탭하고 Settings 설정을 탭합니다.

  2. 스토어 설정 섹션에서 결제를 탭하십시오.

  3. Shopify Payments 섹션에서 관리를 탭하십시오.

  4. 고급 설정 섹션에서 관리를 탭하십시오.

  5. 디지털 지갑 섹션에서 Apple Pay의 활성화를 탭하십시오.

고객 경험

고객이 호환되는 장치를 사용하여 온라인 스토어를 방문하면 Apple Pay 로고가 있는 빠른 체크아웃 버튼이 표시됩니다.

고객은 버튼을 탭하거나 클릭하여 Apple Pay로 구매할 수 있습니다. Apple Pay 디지털 지갑에 추가한 배송 및 청구 정보와 주문 비용, 배송료, 세금이 표시됩니다. 그러면 고객은 구매를 인증해야 합니다. 인증 프로세스는 고객이 사용하는 호환되는 장치 유형에 따라 다릅니다.

Apple Pay가 활성화되면 Shopify Checkout의 결제 섹션에도 결제 방법으로 표시됩니다.

문제 해결

Apple Pay 설정에 문제가 있거나 체크아웃 중에 고객에게 문제가 발생하는 경우 다음의 일반적인 문제 및 해결 방법을 검토하세요.

Shopify 관리자에 Apple Pay가 표시되지 않음

Cybersource, Authorize.net 또는 First Data Payeezy를 사용하고 Shopify 관리자에서 Apple Pay를 활성화하는 옵션이 없는 경우 결제 처리자에게 네트워크 토큰화를 켜달라고 요청하십시오. Stripe를 사용하는 경우 Stripe 대시보드에서 Apple Pay 관련 서비스 약관에 동의했는지 확인하십시오. 결제 처리자가 누구인지 확실하지 않은 경우 은행이나 판매자 계정 공급업체에 문의하십시오.

체크아웃에 Apple Pay 버튼이 표시되지 않음

체크아웃에 Apple Pay 버튼이 표시되지 않으면 Apple Pay 사용을 위한 요구 사항을 모두 충족하는지 확인하십시오.

고객이 구매 버튼을 사용하여 주문 대금을 결제하는 경우, 구매 버튼 판매 채널에서는 Apple Pay를 지원하지 않으므로 Apple Pay가 제공되지 않습니다.

체크아웃 프로세스의 일부로 회사 이름 필드가 필수로 설정된 경우 체크아웃 시 Apple Pay가 표시되지 않습니다.

카트 서랍에 Apple Pay 버튼이 표시되지 않음

온라인 스토어에 카트 서랍이나 카트 팝업이 있는 경우 Apple Pay 버튼이 표시되지 않을 수 있습니다. 테마에 Javascript를 추가하여 카트 서랍에 버튼이 표시되도록 할 수 있습니다.

Apple Pay 버튼이 표시되지만 반응하지 않음

지원되는 Apple 노트북을 사용하는 경우 장치에서 Apple Pay 디지털 지갑을 확인하고 노트북 덮개가 열려 있는지 확인하십시오. 노트북이 닫힌 디스플레이 모드인 경우 Apple Pay 버튼이 반응하지 않을 수 있습니다.

고객이 할인 코드를 입력할 수 없음

고객은 Apple Pay 버튼을 클릭하기 전에 체크아웃 페이지에서 할인 코드를 입력해야 Apple Pay와 함께 할인 코드를 사용할 수 있습니다. 카트 페이지에 Apple Pay 버튼을 포함하는 경우 고객은 체크아웃 페이지로 이동하여 할인 코드를 입력할 수 없습니다. 고객이 Apple Pay와 함께 할인 코드를 사용할 수 있도록 하려면 체크아웃 페이지에 Apple Pay 버튼을 표시해야 합니다.

Mac에서 Apple Pay로 결제 시 고객에게 오류가 발생함

고객이 Mac에서 Apple Pay로 결제를 시도할 때 오류 메시지를 수신하는 경우 휴대폰과 컴퓨터 간에 통신 문제가 있을 수 있습니다. 연결 상태를 확인하려면 고객은 휴대폰과 컴퓨터가 다음 설정 요건을 충족하는지 확인해야 합니다.

  • 휴대폰과 컴퓨터가 서로 가까이 위치
  • Bluetooth가 켜져 있음
  • 휴대폰과 컴퓨터 모두 동일한 iCloud 계정에 로그인되어 있음

Apple Pay 사용 시 중단된 체크아웃에서 통화 오류가 발생함

중단된 체크아웃의 결제 이벤트에서 “Credit card Apple Pay currency not equal to transaction currency”와 유사한 오류 메시지가 표시되면 다음 단계를 완료하십시오.

  1. 해외 시장 및 통화가 올바르게 설정되었는지 확인합니다. 현지 통화로 가격 책정 및 다중 통화 설정 테스트에 대해 자세히 알아보십시오.
  2. 고객에게 연락하여 Apple Pay 계정에 대한 다음 세부 정보를 확인하도록 요청합니다.
    • 해당 Apple Pay 계정의 해외 거래 지원 여부.
    • Apple Pay 프로필에 누락된 정보(예: 국가 세부 정보)가 없는지 여부.
    • 은행에서 부과한 신용 카드 제한이 없는지 여부. 은행에서 카드 거래를 금지할 수도 있으며, 이 문제 또한 은행과 고객 간에 해결해야 합니다.

고객이 다른 결제 방법을 시도하거나 다른 카드를 사용하여 체크아웃을 완료해야 할 수도 있습니다.

배송 제한 사항

Apple Pay에서 우편번호의 일부만 제공하므로 캐나다의 특정 외딴 지역에서는 배송업체에서 계산한 배송료가 잘못 산정될 수 있습니다. 대부분의 캐나다 주소는 이 문제의 영향을 받지 않습니다.

다른 Apple Pay 결제 허용 방법

온라인 스토어 체크아웃을 통해 Apple Pay 결제를 허용하는 것 외에 오프라인 및 모바일 앱을 통해서도 Apple Pay 결제를 허용할 수 있습니다.

오프라인 Apple Pay

Shopify POS와 WisePad 3 카드 리더기, Tap & Chip 리더기 또는 Chipper 2X BT 카드 리더기와 같은 지원되는 카드 리더기를 사용하는 경우 오프라인에서 Apple Pay를 사용할 수 있습니다. 이 기능은 iPhone에서 탭하여 결제 기능과도 호환됩니다. 고객은 지원되는 카드 리더기에 iPhone 또는 Apple Watch를 탭하여 Apple Pay로 결제할 수 있습니다. 결제는 즉시 처리되며 고객은 신용 카드를 제시하거나 iOS 장치의 키보드를 사용하여 결제 세부 정보를 입력할 필요가 없습니다.

Apple Pay Cash

비즈니스가 미국에 위치해 있고 지원되는 카드 리더기와 함께 Shopify POS를 사용하는 경우 Apple Pay Cash를 사용할 수 있습니다. 고객에게 iPhone 또는 Apple Watch를 사용하여 Apple Pay Cash 카드로 결제하는 옵션을 제공할 수 있습니다. 미국 이외의 지역에 있는 경우 결제 서비스 공급업체에 문의하여 Discover 지원 여부를 확인하십시오.

모바일 앱의 Apple Pay

스토어에 iOS Buy SDK를 사용하는 iOS 앱이 있는 경우 Apple Pay를 사용할 수 있습니다.

FAQ

다음은 Apple Pay 기능, 신용 카드 호환성, 주문 표시에 대한 자주 묻는 질문입니다.

고객이 Apple Pay와 함께 사용할 수 있는 신용 카드는 무엇입니까?

사용 중인 신용 카드 결제 서비스 공급업체에 따라 고객이 Apple Pay를 사용하여 제품을 구매할 때 사용할 수 있는 신용 카드가 결정됩니다. Apple Pay를 사용하려면 고객이 Apple Pay 디지털 지갑에 신용 카드 정보를 추가해야 합니다. 사용 중인 결제 서비스 공급업체가 고객이 Apple Pay 디지털 지갑에 추가한 신용 카드 유형을 허용하지 않는 경우 해당 고객은 Apple Pay를 사용하여 제품을 구매할 수 없습니다.

Apple Pay 주문은 어떻게 표시됩니까?

Apple Pay를 사용하려면 결제 처리자가 네트워크 토큰화를 지원해야 합니다. 따라서 주문의 결제 세부 정보에는 고객 신용 카드 번호의 마지막 네 자리가 표시되지 않습니다. 대신 고객의 Apple Pay 장치 계정 번호의 마지막 네 자리가 표시됩니다.

체크아웃 시 Apple Pay만 허용할 수 있습니까?

체크아웃 시 Apple Pay를 제공하려면 Shopify Payments 계정에 하나 이상의 신용 카드 유형이 활성화되어 있어야 합니다.