Shop 제품 리뷰
고객이 Shop 앱 또는 온라인 스토어를 통해 제품을 구매하면 Shop 앱에 제품 리뷰를 남길 수 있습니다. 제품 리뷰는 스토어와 제품에 대한 피드백을 수집하는 데 도움이 되며, 구매를 고려하는 고객에게 유용한 정보를 제공합니다. 판매자님으로부터 제품을 구매한 Shop 고객만 리뷰를 제출할 수 있습니다.
주문이 배송된 후 고객은 푸시 알림이나 인앱 알림을 통해 장치로 리뷰를 요청하는 알림을 받습니다. 고객은 별점 1~5점을 남길 수 있으며 최대 1,000자까지 코멘트를 남길 수 있는 옵션이 있습니다. 리뷰와 평균 별점은 공개되며 Shop 앱의 제품 세부 정보 페이지에 표시됩니다.
Shop 외에도 지원되는 타사 앱을 사용하여 제품 리뷰를 수집하는 경우 파트너 앱에서 수집한 리뷰를 Shop에 표시할 수도 있습니다.
리뷰가 게시되기 전에 Shopify는 리뷰가 Shop 제품 리뷰 정책 및 Shop 제품 리뷰 표시 자격 요건을 준수하는지 확인하기 위해 리뷰를 심사합니다. Shop은 판매자님이 받는 리뷰의 콘텐츠, 정확성 또는 신뢰성에 대해 책임지지 않습니다.