파트너 앱과 Shop 제품 리뷰 동기화
Shop 외에 지원되는 파트너 앱을 사용하여 제품 리뷰를 수집하는 경우 Shop에 파트너 앱에서 수집한 리뷰를 표시하도록 선택하고, 파트너 앱을 사용하여 온라인 스토어에 Shop 리뷰를 표시할 수도 있습니다.
이 페이지의 내용
지원되는 파트너 앱
다음 파트너 앱은 Shop 제품 리뷰와 동기화되도록 지원됩니다.
Shop에 파트너 앱에서 수집한 리뷰를 표시하기 위한 자격 요건
파트너 앱을 Shop 제품 리뷰와 동기화하면 Shop에서는 리뷰를 Shop에 표시하기 전에 다음 자격 요건을 충족하는지 확인합니다.
- 리뷰는 Shop에 리뷰를 표시하기 위한 모든 자격 요건을 충족합니다.
- 파트너 앱의 리뷰는 메타 객체에서 고객 ID, 주문 ID, 제품 ID가 있는 확인된 고객에게 연결되어야 합니다. 리뷰에 이 3가지 ID가 모두 포함되지 않은 경우에는 Shop에 표시될 수 없습니다.
- 리뷰에 영어가 아닌 언어 코드가 포함되지 않습니다.
- CSV를 사용하여 앱 리뷰 파트너 간에 마이그레이션되었거나 CSV에서 스토어로 업로드된 리뷰는 Shop에 표시될 수 없습니다.
Shop에 파트너 앱에서 수집한 리뷰 표시하기
지원되는 파트너 앱에서 수집한 리뷰를 Shop에 표시할 수 있습니다. 이러한 파트너 앱을 통해 제품에 남겨진 리뷰는 Shop에 자동으로 표시되며 Shop 평균 평점에 포함됩니다.
단계:
Shopify 관리자에서 판매 채널 > Shop으로 이동합니다.
설정을 클릭합니다.
Shop 리뷰 섹션에서 설치된 파트너 앱을 검토하고 Shop 앱에 파트너 앱의 리뷰 표시 옆의 확인란을 클릭합니다.
Shop 앱에 파트너 앱의 리뷰 표시 확인란을 선택하면 게시된 파트너 수집 리뷰 중 텍스트가 포함된 모든 리뷰가 Shop 앱에 표시됩니다. Shop 채널의 리뷰 페이지에서 파트너 앱에서 Shop 스토어에 게시된 리뷰 수를 확인할 수 있습니다.
파트너 앱을 사용하여 온라인 스토어에 Shop 리뷰 표시하기
지원되는 파트너 앱을 설치한 경우 Shop 앱에 게시된 모든 리뷰는 해당 앱과 자동으로 공유됩니다.
파트너 앱의 관리자에서 Shop에서 수집한 리뷰를 온라인 스토어에 게시할지 여부를 관리할 수 있습니다.
온라인 스토어에 표시되는 Shop 수집 리뷰에는 Shop에서 확인됨 배지가 포함됩니다. 이 배지는 해당 리뷰가 Shop에서 수집되었으며 Shopify의 제품 및 주문에 대해 확인되었음을 나타냅니다. Shop에서 수집한 리뷰에서 Shop에서 확인됨 배지를 제거할 수 없습니다.