사기 지불 거절 방지

Shopify Payments용 Fraud Protect는 자격이 되는 비즈니스를 사기 지불 거절로부터 보호하여 주문을 빠르고 자신 있게 처리할 수 있도록 지원합니다. Fraud Protect가 활성화되면 Shopify Payments를 통해 처리된 온라인 주문이 분석되어 “보호됨” 또는 “보호되지 않음”으로 분류됩니다. 보호되는 각 주문에 대해 수수료를 지불하면 Shopify에서 결제를 보장합니다. 보호 주문에 대해 사기 지불 거절이 발생하더라도 아무 조치도 취할 필요가 없습니다. Shopify에서 지불 거절 금액을 환급하고 지불 거절 절차를 대신 처리합니다.

이 페이지의 내용

자격

비즈니스 자격

특정 기준을 충족하는 비즈니스만 Fraud Protect를 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 비즈니스가 미국에 기반을 두고 Shopify Payments를 사용해야 합니다. Shopify 관리자의 Shopify Payments 페이지에 Fraud Protect 섹션이 표시되면 Fraud Protect를 사용할 수 있는 자격이 있는 것입니다.

주문 자격

Shopify Payments를 통해 처리되는 온라인 주문만 Fraud Protect의 보호를 받을 수 있습니다. PayPal 또는 POS(Point of Sale) 주문과 같이 자격이 없는 주문은 Fraud Protect를 설정하기 전과 동일한 방식으로 계속 처리됩니다.

Fraud Protect로 주문이 보호된 후 주문을 편집하면 주문이 다시 평가됩니다. 경우에 따라 고객의 추가 결제가 필요한 주문 편집으로 인해 새 주문의 일부가 보호되지 않으면 주문의 Fraud Protect 상태가 부분적으로 보호됨으로 변경될 수 있습니다.

Fraud Protect 비활성화

Fraud Protect를 설정한 후에는 언제든지 비활성화할 수 있습니다.

단계:

Shopify 관리자에서 설정으로 이동합니다.
결제 서비스 공급업체를 클릭합니다.
Shopify Payments용 Fraud Protect 옆의 Fraud Protect 비활성화를 클릭합니다.
비활성화 확인을 클릭합니다.

Fraud Protect에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오.