배송 레이블 이해하기

배송 레이블을 사용하여 자체 패키지를 배송할 수 있습니다. 배송 레이블의 작동 방식, 배송 레이블 유형, 특정 국가로 배송 시 고려 사항에 대해 자세히 알아보세요.

품목을 포장하고 패키지에 배송 레이블을 부착한 후, 이용하는 배송업체에 따라 현지 우체국이나 접수처에 패키지를 맡길 수 있습니다. 온라인으로 배송업체 픽업을 예약하여 배송업체가 방문하여 패키지를 수거하도록 할 수도 있습니다.

배송 레이블 개요

배송 레이블은 배송 패키지에 부착됩니다. 배송업체가 배송을 올바르게 전달하는 데 사용하는 정보가 표시됩니다. 대부분의 레이블에는 다음 정보가 포함됩니다.

배송 레이블에는 다음과 같은 추가 정보가 포함될 수도 있습니다.

• 배송의 주문 번호
• 추적 번호
• 주문이 배송된 날짜
• 구매한 배송 서비스 유형
• 배송업체 정보

배송업체에 배송물을 전달하기 전에 배송 레이블을 구매하여 배송 패키지에 부착해야 합니다.

배송 레이블 유형

배송 레이블 유형 간의 주된 차이점은 배송 속도입니다. 예를 들어 2일 내 배송을 보장하는 배송 레이블은 7~10일 내에 배송되는 레이블보다 훨씬 비쌉니다. 대부분의 배송업체는 표준 배송(느림), 빠른 배송(더 빠름), 익일 배송(가장 빠름)과 같은 다양한 속도의 서비스를 제공합니다. 특정 배송 속도는 일부 위치에서 사용할 수 없습니다.

배송을 설정할 때 제공하려는 운송 시간에 따라 배송비를 설정해야 합니다. 예를 들어 고객에게 2일 배송을 제공하려는 경우 7~10일 이내 배송을 제공하는 경우보다 배송비를 충당하기 위해 고객에게 더 많은 요금을 청구할 수 있습니다.

레이블은 배송이 손상되거나 분실된 경우에 대비해 일정 금액의 책임 보상도 제공합니다. 일반적으로 더 비싼 레이블은 더 높은 책임 보상을 제공합니다. 미국에 거주하며 Shopify에서 배송 레이블을 구매하는 경우 추가 배송 보험을 구매할 수 있습니다.

일부 레이블의 경우 배송 레이블에 대한 추가 서비스를 구매할 수도 있습니다.

• 추적 번호: 배송 중 패키지의 위치를 추적하는 데 사용할 수 있는 번호를 제공합니다. 이 번호를 고객에게 제공하여 패키지 예상 배송 시점을 확인할 수 있도록 할 수도 있습니다. 대부분의 빠른 배송 옵션에는 추적 번호가 포함되어 있지만, 느린 배송 방법에는 수수료를 내고 추가할 수 있는 경우도 있습니다.
• 서명 확인: 배송 시 고객의 서명을 요청할 수 있습니다. 이를 통해 올바른 사람에게 배송되었는지 확인할 수 있습니다.
• 연령 증명: 주류와 같이 연령 제한이 있는 상품을 보내는 경우, 택배사에서 수취인의 ID를 확인하도록 요청을 추가할 수 있습니다.

일부 서비스는 특정 배송 레이블에 사용할 수 없습니다. 특정 서비스가 필요한 경우 해당 서비스를 제공하는 배송 레이블을 구매해야 합니다.

배송 레이블 구매 옵션

지역, Shopify 플랜, 사용하는 배송업체 또는 앱에 따라 배송 레이블을 구매하는 몇 가지 방법이 있습니다. 다음 옵션을 검토하여 비즈니스에 가장 적합한 옵션을 선택하세요.

• 배송 레이블을 구매할 수 있는 지역에 있는 경우 Shopify 관리자에서 직접 배송 레이블을 구매할 수 있습니다.
• 플랜에서 배송료 계산을 지원하고 지원되는 배송업체를 연결한 경우 Shopify 관리자에서 직접 레이블을 구매할 수 있습니다. 배송업체 계정 연결 및 레이블 구매에 대해 자세히 알아보세요.
• 플랜에 배송료 계산이 포함되어 있고 타사 배송 앱을 사용하여 레이블을 구매하는 경우 앱 설명서에서 구매 지침을 참조하십시오.
• Shopify 외부에서 배송업체로부터 직접 배송 레이블을 구매한 다음, 주문에 추적 정보를 추가하여 고객이 업데이트를 볼 수 있도록 할 수도 있습니다. 추적 번호를 수동으로 추가하는 단계를 검토하세요.

추적 번호

일부 레이블에는 주문 진행 상황을 추적할 수 있는 추적 번호가 함께 제공됩니다. 이 추적 번호를 고객에게 제공하면 고객도 패키지를 추적할 수 있습니다. 대부분의 고객은 패키지 도착 예상 날짜를 알려주고 주문을 받을 것이라는 확신을 주는 추적 번호를 선호합니다.

추적 정보가 포함된 배송 레이블은 일반적으로 정보가 없는 레이블보다 비용이 더 많이 듭니다. 고객에게 추적이 포함된 배송 레이블을 제공하려면 배송비를 설정할 때 더 높은 배송비를 고려해야 합니다.

공급자가 배송 레이블을 구매하는 경우 어떤 유형을 구매하는지 확인해야 합니다.

배송 레이블 구매 필요 여부 확인

비즈니스 설정 방식에 따라 판매자 또는 공급자가 배송 레이블을 구매합니다. 일반적으로 배송업체에 배송물을 전달하는 사람이 배송 레이블을 구매합니다. 공급자가 배송 레이블을 구매하는 경우 일반적으로 비용을 청구합니다.

해외 배송 시 고려 사항

일부 국가에는 배송이 고객에게 도달하기 위해 충족해야 하는 고유한 배송 규정이 있습니다. 이러한 규정을 충족하지 못하면 배송이 지연, 반품 또는 폐기될 수 있습니다.

특정 국가 및 지역의 추가 필수 필드에 대해 자세히 알아보세요.

브라질로 배송

브라질 고객에게 판매하는 판매자의 경우 체크아웃 프로세스의 결제 페이지에 추가 정보라는 레이블이 지정된 필드가 있습니다. 이 필드는 온라인 스토어의 체크아웃 프로세스 결제 페이지에만 표시됩니다. Shopify POS 또는 모바일 앱에는 표시되지 않습니다.

브라질 외부 및 내부에서 배송을 받는 고객은 이 필드에 Cadastro de Pessoas Físicas(CPF) 또는 Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica(CNPJ) 번호를 입력합니다. 고객이 주문하면 주문 세부 정보 페이지에서 CPF/CNPJ 번호를 확인할 수 있습니다. 고객이 CPF 또는 CNPJ 번호가 없는 외국인인 경우 이 필드에 여권 번호를 입력할 수 있습니다.

브라질에 있는 경우 고객의 정부 인보이스를 발행할 때 CPF/CNPJ 번호를 사용해야 합니다. 브라질 외부에 있는 경우 고객의 CPF/CNPJ 번호를 배송 레이블에 추가해야 합니다. 배송 레이블에 CPF/CNPJ 번호가 없는 패키지는 폐기되거나 반송될 수 있습니다. CPF/CNPJ 번호는 Shopify에서 구매한 배송 레이블에 추가되지 않으므로 인쇄 후 실제 레이블에 직접 기입해야 합니다. 타사 배송업체를 통해 배송 레이블을 구매하는 경우 해당 배송업체에 문의하여 CPF/CNPJ 번호 추가 방법을 확인하십시오.

공급자가 판매자를 대신하여 레이블을 구매하는 경우 배송 레이블에 CPF/CNPJ 번호를 추가하도록 하십시오.

중국으로 배송

중국 고객에게 판매하는 판매자의 경우 체크아웃 프로세스의 결제 페이지에 추가 정보라는 레이블이 지정된 필드가 있습니다. 이 필드는 온라인 스토어의 체크아웃 프로세스 결제 페이지에만 표시됩니다. Shopify POS 또는 모바일 앱에는 표시되지 않습니다. 고객이 주민 ID 번호가 없는 외국인인 경우 이 필드에 여권 번호를 입력할 수 있습니다.

중국 외부에서 배송을 받는 고객은 이 필드에 중화인민공화국 주민 신분증(주민 ID)을 입력합니다. 고객이 주문하면 주문 세부 정보 페이지에서 주민 ID 번호를 확인할 수 있습니다.

중국 외부에 있는 경우 고객의 주민 ID를 배송 레이블에 추가해야 합니다. 배송 레이블에 주민 ID가 없는 패키지는 폐기되거나 반송될 수 있습니다. 주민 ID 번호는 Shopify에서 구매한 배송 레이블에 추가되지 않으므로 인쇄 후 실제 레이블에 직접 기입해야 합니다. 타사 배송업체를 통해 배송 레이블을 구매하는 경우 해당 배송업체에 문의하여 주민 ID 번호 추가 방법을 확인하십시오.

공급자가 판매자를 대신하여 레이블을 구매하는 경우 배송 레이블에 주민 ID 번호를 추가하도록 하십시오.

이탈리아로 배송

이탈리아에 있으며 이탈리아 고객에게 판매하는 판매자의 경우 체크아웃 프로세스의 결제 페이지에 추가 정보라는 레이블이 지정된 필드가 두 개 있습니다. 이 필드는 온라인 스토어의 체크아웃 프로세스 결제 페이지에만 표시됩니다. Shopify POS 또는 모바일 앱에는 표시되지 않습니다.

이탈리아 고객은 이 필드에 Codice Fiscale(CF)과 Posta Elettronica Certificata(PEC)를 입력합니다. 고객이 주문하면 주문 세부 정보 페이지에서 CF 번호와 PEC를 확인할 수 있습니다.

모든 거래에 인보이스가 필요한 것은 아니므로 추가 정보 필드는 필수가 아닙니다. 이탈리아에 있으며 고객이 이 필드에 정보를 입력하는 경우 세금 규정 및 관리를 위해 고객에게 인보이스를 발행해야 합니다. 체크아웃 시 필드를 입력하면 주문 세부 정보 페이지에 배너가 표시됩니다.

대한민국으로 배송

대한민국 외부에서 대한민국 고객에게 제품을 판매 및 배송하는 판매자의 경우 체크아웃 프로세스의 결제 페이지에 추가 정보라는 레이블이 지정된 필드가 있습니다. 이 필드는 온라인 스토어의 체크아웃 프로세스 결제 페이지에만 표시됩니다. Shopify POS 또는 모바일 앱에는 표시되지 않습니다.

대한민국 외부에서 배송을 받는 고객은 이 필드에 개인통관고유부호(PCCC)를 입력합니다. 고객이 주문하면 주문 세부 정보 페이지에서 PCCC 번호를 확인할 수 있습니다. 고객이 PCCC 번호가 없는 외국인인 경우 이 필드에 여권 번호를 입력할 수 있습니다.

대한민국 외부에 있는 경우 고객의 PCCC 번호를 배송 레이블에 추가해야 합니다. 배송 레이블에 PCCC 번호가 없는 패키지는 폐기되거나 반송될 수 있습니다. PCCC 번호는 Shopify를 통해 구매한 배송 레이블에 추가되지 않으므로 인쇄 후 실제 레이블에 직접 기입해야 합니다. 타사 배송업체를 통해 배송 레이블을 구매하는 경우 해당 배송업체에 문의하여 PCCC 번호 추가 방법을 확인하십시오.

공급자가 판매자를 대신하여 레이블을 구매하는 경우 배송 레이블에 PCCC 번호를 추가하도록 하십시오.