Shopify POS の注文を発送済みまたは未発送としてマークする
管理画面で注文を手動で発送済みとしてマークすることはできますが、その場合は、小売店で行われたすべての購入について注文状況を変更する必要があります。お客様が購入品をそのまま持ち帰る場合は、Shopify POSから注文を自動で発送済みとしてマークする方が簡単です。
自動フルフィルメントの動作
Shopify POS の自動フルフィルメントの動作は、フルフィルメント設定によって異なります。
| 発送済みとしてマークする | フルフィルメント状況 |
|---|---|
| オン | 発送済みとしてマークされた注文 (手動で発送済みとしてマークする必要がある、お客様への配送注文 および オンライン注文の店頭受取 を除きます) |
| オフ | 注文が未発送としてマークされます |
フルフィルメント状況を手動で設定する
特定の状況では、フルフィルメントの設定を上書きして、注文状況を手動で発送済みに設定できます。注文確定後に、手動で注文状況を未発送に変更することはできません。そのため、商品が在庫にある場合でも注文を未発送として記録するには、取引を処理する前に、フルフィルメントの設定で[発送済みとしてマークする] をオフにする必要があります。
注文を発送済みとしてマークする
完了したShopify POSの注文が [注文] 画面で [未発送] とマークされている場合、Shopify POSからその注文を発送済みとしてマークすることはできません。管理画面にログインして注文をフルフィルメントする必要があります。
[さらに表示] メニューから注文を発送済みとしてマークする
Shopify POSから、
アイコンをタップします。[設定] をタップします。
[注文] で、[実店舗の注文を発送済みとしてマークする] を切り替えます。
カート内で注文を発送済みとしてマークする
Shopify POSから、
アイコンをタップします。[カート] セクションで
アイコンをタップし、[発送済みとしてマークする] を有効にします。[閉じる] をタップしてから、注文を続行します。