Shopify POS 向けに Verifone Victa Mobile を設定する

Verifone Victa Mobile は、販売フロアでのモバイル販売、または固定のカウンタートップ決済端末として使用できます。カウンタートップ決済端末モードでは、Victa Mobile をドックに置き、電源に接続してバッテリーを充電した状態に保つことができます。

Shopify POS で対面決済を受け付けることができるように、このガイドでは Victa Mobile を設定して接続する方法について説明します。

Victa Mobile の一般的な問題のトラブルシューティングについては、 Verifone Victa Mobile のトラブルシューティング を参照します。

Victa Mobile の設定を開始する前に、要件を満たしていること、およびデバイスが完全に充電されていることを確認します。

このページの内容

Verifone Victa Mobile を充電する

Verifone Victa Mobile は、部分的に充電された状態で出荷されます。Verifone Victa Mobile を初めて使用する前に、バッテリーが 100% になるまでデバイスを充電してください。同梱の Universal Serial Bus (USB) ケーブルと電源アダプターを接続するか、互換性のある充電ドックを使用して充電できます。完全に放電された状態からフル充電するまでには、約 2〜3 時間かかります。お住まいの国の要件に合った電源アダプターとプラグを使用してください。

LED インジケーターには、以下のいずれかの充電ステータスが表示されます。

赤: 充電中
緑: フル充電済み

また、Victa Mobile に付属している USB-A - USB-C ケーブルを使用して、Shopify POS Hub 経由で Verifone Victa Mobile を充電することもできます。USB-A コネクターを POS Hub の周辺機器用 USB-A ポートに差し込み、USB-C コネクターを Victa Mobile に差し込みます。タブレットの接続に使用するポートとは異なる USB-C ポートを使用して、Victa Mobile をハブに接続する必要があります。

常に取引を処理できるよう、Victa Mobile は定期的に充電します。バッテリー容量の恒久的な低下につながる可能性があるため、バッテリー残量が 10% 未満の状態が長期間続くことは避けます。

Verifone Victa Mobile のアクセサリー

オプションのドックのアクセサリーを使用すると、Victa Mobile を充電したり、有線イーサネットネットワークに接続したりできます。カウンター決済端末モードにドックは必要ありません。カウンター決済端末モードでは、Victa Mobile を Shopify POS が実行されている別のスマートフォンやタブレットとペアリングします。

設定がサポートされるように、Victa Mobile では Verifone 承認済みのアクセサリーを使用してください。

Verifone Victa Mobile の電源をオンまたはオフにする

Verifone Victa Mobile の電源をオンにするには、起動画面が表示されるまで電源ボタンを約 2 秒間長押しします。リーダーの電源がオンになると、タッチスクリーンが点灯します。

Verifone Victa モバイルを手動でオフにするには、画面にシャットダウンオプションが表示されるまで電源ボタンを長押しし、シャットダウンを確定します。

Victa Mobile を設定する

ステップ 1: Victa Mobile の電源をオンにする

画面が点灯するまで電源ボタンを長押しします。Verifone のロゴ、続いて Android のロゴが表示されます。

ステップ 2：Victa Mobile をネットワークに接続する

プロンプトが表示されたら、Victa Mobile をネットワークに接続します。Wi-Fi ネットワークを選択してパスワードを入力するか、オプションのドックのアクセサリーを使用して有線イーサネットネットワークに接続します。設定を行う間、デバイスには安定したインターネット接続が必要です。

別のスマートフォンやタブレットとともにカウンター決済端末モードで Victa Mobile を使用する場合、Wi-Fi か有線イーサネットかにかかわらず、Victa Mobile とそのデバイスの両方を同じローカルネットワークに接続します。

ステップ 3: 3 つの単語の登録コードをメモする

Victa Mobile がネットワークに接続されると、デバイスに一意の 3 語の登録コードが表示されます。登録コードをメモするか、次のステップのために登録コードの画面を表示したままにしてください。

登録コードの画面がすぐに表示されない場合は、最大 60 秒間待ちます。

ステップ 4: Shopify で Victa Mobile を登録する

Victa Mobile 自体で登録を完了することはできません。Victa Mobile に登録コードが表示されたら、別のスマートフォン、タブレット、またはコンピューターを使用し、Shopify POS アプリまたは管理画面の POS チャネルから登録を続行してください。

手順:

Shopify で Victa Mobile を登録するには、以下のいずれかのアクションを実行します。
- Shopify の管理画面で、Point of Sale チャネル に移動し、デバイス > Victa Mobile を追加 をクリックします。
- Shopify POS アプリで、 > + ハードウェアを追加 > Victa Mobile をタップします。
Victa Mobile の画面に表示されているとおりに正確に登録コードを入力します。
デバイスを使用する実店舗を選択します。
デバイスを登録 をタップします。

ステップ 5: アプリがインストールされるのを待つ

Shopify で Victa Mobile を登録すると、デバイスに Shopify POS アプリと決済ソフトウェアがダウンロードされ、インストールされます。このステップには、通常 5〜10 分かかります。デバイスは電源に接続し、ネットワークにも接続したままにしてください。このステップ中は、Victa Mobile の電源を切らないでください。更新中にデバイスが数回再起動する場合があります。

ステップ 6: 開始モードを選択する

インストールが完了すると、カウンタートップ決済端末モードの場合は カウンタートップ端末として使用 を、モバイル販売モードの場合は モバイル POS として使用 を選択するようデバイスにプロンプトが表示されます。Verifone Victa Mobile の販売モードについて、詳しくはこちらをご覧ください。

Verifone Victa Mobile のセキュリティ機能

Verifone Victa Mobile には、以下のセキュリティ機能が備わっています。

デバイスへの不正操作を軽減する、耐改ざん性のある設計。
決済データを保護するリアルタイムモニタリングと高度な暗号化による、リモートでのスキミング防止検知。
組み込みの Shopify の不正およびリスク保護機能。
新機能のリリースや問題の修正を行うための、定期的なソフトウェア更新。

不正防止とShopify POS 設定を保護する方法についての詳細をご確認ください。

Verifone Victa Mobile のアクセシビリティ機能

Verifone Victa Mobile には王立盲人協会 (RNIB) 認定の Verifone Navigator が搭載されており、目の不自由なお客様や視覚障がいのあるお客様がより安心してチェックアウトを行えるようサポートします。

Victa Mobile は Job Access With Speech (JAWS) にも対応しています。JAWS をオンにするには、ヘッドフォンジャックにヘッドフォンを接続してください。JAWS が自動的に起動します。デバイス上や Shopify POS には JAWS をオフにする設定はありません。Victa Mobile からの音声を停止したい場合は、ヘッドフォンを取り外してください。

ソフトウェアのバージョンによっては、JAWS サポートをご利用いただけない場合があります。対応が必要な場合は、Shopify サポートにお問い合わせください。