ギフトカードの作成
Shopifyの管理画面から、支払いを一切受け取ることなく、カスタム額のギフトカードを生成して作成できます。このギフトカードは、受取人が無料で、ストアでの今後の購入に対する決済手段として使用できます。ギフトカードを直接作成することで、お客様への特典の提供、プロモーションの実施、柔軟な返金オプションの提供が可能になります。
以下のようなシナリオで、ギフトカードを作成することができます。
ギフトカードの作成時にお客様を追加することも、最初にギフトカードを作成してから後でお客様を追加することもできます。ギフトカードにお客様を追加すると、そのお客様にギフトカードをメールで送信できます。
ギフトカードを作成した後、Shopifyの管理画面にある[ギフトカード] ページで、そのギフトカードを表示、整理、編集できます。
ギフトカードを作成する際の考慮事項
ギフトカードを作成する前に、以下の注意事項を確認してください。
- 管理画面からギフトカードを作成して、受取人に費用をかけずに将来利用できるストアクレジットを提供できます。ギフトカードを販売する場合は、代わりにギフトカード商品を追加できます。
- 0 を超え、最大 2000 米ドルまたは現地通貨での相当額までの設定金額でギフトカードを作成できます。
- マーケットの設定で有効になっている任意の通貨でギフトカードを作成できます。ストア通貨のギフトカードは、どの通貨でも利用できます。デフォルトでは、現地通貨のギフトカードは、チェックアウト通貨がギフトカード通貨と一致する場合にのみ利用できます。複数通貨での利用をオンにすると、チェックアウト時に他の通貨でもギフトカードを適用できるようになります。複数通貨での利用について詳しくはこちら。
複数通貨での利用における為替レートのリスク
複数通貨での利用により、ギフトカードが発行された通貨とは異なる通貨で、チェックアウト時にギフトカードを利用できるようになります。ギフトカードの複数通貨での利用をオンにしている場合、ギフトカードが販売された時点と利用された時点の間の為替レートの変動により、受け取る価値に影響が生じる可能性があります。これは、為替レートの変動 (FX ドリフト) と呼ばれます。
たとえば、100 CAD のギフトカードを販売して 73 米ドルの支払いを受け取ったものの、その後為替レートが変動し、100 CAD が 100 米ドル相当になった場合、お客様はそのギフトカードを使用して 100 米ドル分の商品を購入できます。この場合、販売時に受け取った額が、利用時のギフトカードの価値を下回るため、実質的に 27 米ドルの損失となります。
為替レートの変動は、ギフトカードの販売に影響を与える可能性があります。支払いの受け取り方法に応じて、以下のような影響が考えられます。
- ギフトカードの通貨とは異なる通貨で支払いを受け取る場合、為替レートの変動が収益に直接影響する可能性があります。
- 現地法人を通じてギフトカードと同じ通貨で支払いを受け取る場合、保有資産も為替レートに伴って調整されるため、影響が軽減される可能性があります。
為替レートのリスクを軽減するために、ギフトカードを作成する際に複数通貨での利用をオフにすることができます。ギフトカードの作成後に、複数通貨での利用設定を変更することはできません。
ギフトカードは、将来の販売を提供する負債を生み出す可能性があります。ギフトカードに関するお住まいの地域の法律によっては、有効期限を追加したり、ギフトカードの利用方法を制限したりできない場合があります。これらのギフトカードは、ギフトカードの財務レポートに含まれます。
プロモーション用のギフトカードを作成する代わりに、金額を指定したディスカウントコードを作成できます。ディスカウントを作成すると、プロモーションの金額、利用制限、有効期限を管理できます。
ギフトカードを作成する
Shopifyの管理画面から、支払いを一切受け取ることなく、直接ギフトカードを作成します。
手順：
Shopifyの管理画面で、[商品] > [ギフトカード] に移動します。
[ギフトカードを作成] をクリックします。
任意: 通貨フィールドで、ギフトカードの通貨を選択します。デフォルトはストア通貨です。現地通貨のギフトカードを作成するには、マーケットの設定で利用可能な通貨から選択します。現地通貨のギフトカードについて詳しくはこちら。
任意: 複数通貨での利用セクションで、ギフトカードが発行された通貨以外の通貨で、チェックアウト時にこのギフトカードを利用できるかどうかを選択します。ギフトカードの作成後にこの設定を変更することはできません。複数通貨での利用における為替レートのリスクについて詳しくはこちら。
初期残高フィールドに、選択した通貨でのカードの金額を入力します。
[お客様] フィールドに、お客様の名前、電話番号、またはメールアドレスを入力して、お客様を検索するか作成します。ギフトカードのコードをメールまたはSMSで送信するには、お客様のメールアドレスまたは電話番号のいずれかが必要です。お客様が両方を提供した場合、ギフトカードはメールで送信されます。
任意：ギフトカードに有効期限を設定する場合は、[有効期限] セクションで [有効期限を設定する] を選択し、日付を選択します。ギフトカードに関する自国の法律に必ず従ってください。ギフトカードの有効期限と設定について詳しくはこちら。
任意：参照用に内部メモを入力します。このメモは、Shopifyの管理画面でギフトカードを表示する際に表示されますが、お客様には表示されません。
任意: メールをプレビューをクリックして、ギフトカードのメールがお客様にどのように表示されるかを確認します。
[保存] をクリックします。
[ギフトカードを送信] をクリックします。
以下のいずれかの操作を行います。
- お客様のメールアドレスが提供されている場合は、[メールを送信] をクリックします。
- お客様の電話番号のみが提供されている場合は、[SMSを送信] をクリックします。
ギフトカードにお客様を追加する
以前に作成したギフトカードにお客様情報が追加されていない場合は、お客様情報を追加してからギフトカードを送信できます。
手順：
Shopifyの管理画面で、[商品] > [ギフトカード] に移動します。
作成したギフトカードのコードをクリックします。コードの下4桁のみ表示できます。
作成したギフトカードのページで、[お客様] フィールドにお客様の名前、電話番号、またはメールアドレスを入力して、お客様を検索するか作成します。
[保存] をクリックします。
[ギフトカードを送信] をクリックします。
任意：お客様がギフトカードと共に受け取るメールを編集します。
[メールを送信] をクリックします。