Shop の商品レビュー
お客様が Shop アプリまたはオンラインストアで商品を購入すると、Shop アプリで商品レビューを投稿できるようになります。商品レビューは、ストアや商品に関するフィードバックを集めるのに役立ち、購入を検討している他のお客様に役立つ情報を提供できます。レビューを送信できるのは、商品を購入した Shop のお客様のみです。
注文が配達されると、レビューをリクエストする通知が、プッシュ通知またはアプリ内通知としてお客様のデバイスに届きます。お客様は 1~5 の星評価を付け、最大 1,000 文字のコメントを残すことができます。レビューと平均星評価は公開され、Shop アプリの商品詳細ページに表示されます。
Shop に加えて対応している外部サービスアプリを使用して商品レビューを収集している場合は、パートナーアプリで収集したレビューを Shop に表示することもできます。
レビューが公開される前に、Shopify は、レビューがShop 商品レビューポリシーおよびShop での商品レビュー表示の資格要件に準拠していることを確認するために審査に努めています。Shop は、受け取ったレビューのコンテンツ、正確性、信頼性について責任を負いません。