Shopの商品レビューとパートナーアプリの同期
Shop に加えてサポートされているパートナーアプリを使用して商品レビューを収集している場合、パートナーアプリで収集したレビューを Shop に表示したり、パートナーアプリを使用して Shop のレビューをオンラインストアに表示したりできます。
このページの内容
サポートされているパートナーアプリ
以下のパートナーアプリが、Shopの商品レビューとの同期に対応しています。
パートナーアプリで収集したレビューをShopに表示するための資格要件
パートナーアプリをShopの商品レビューと同期すると、Shopにレビューを表示する前に、Shopがレビューをチェックして、以下の資格要件を満たしていることを確認します。
- レビューが、Shop にレビューを掲載するためのすべての要件を満たしている。
- パートナーアプリからのレビューは、メタオブジェクト内で、顧客ID、注文ID、商品IDを持つ認証済みのお客様にリンクされている必要があります。レビューにこれら3つのIDがすべて含まれていない場合、そのレビューはShopに表示できません。
- レビューに英語以外の言語コードが含まれていない。
- CSVを使用してレビューアプリパートナー間で移行されたレビュー、またはCSVからストアにアップロードされたレビューは、Shopに表示されません。
パートナーアプリで収集したレビューのShopへの表示
サポートされているパートナーアプリによって収集されたレビューを Shop に表示できます。これらのパートナーアプリを通じて商品に残されたレビューは、Shop に自動的に表示され、Shop の平均評価にも含まれます。
手順:
管理画面から、販売チャネル > Shop に移動します。
[設定] をクリックします。
[Shopレビュー] セクションで、インストール済みのパートナーアプリを確認し、[パートナーアプリのレビューをShopアプリに表示する] の横にあるチェックボックスをクリックします。
Shop アプリでパートナーアプリからのレビューを表示するチェックボックスをオンにすると、テキスト付きで公開済みの、パートナーが収集したすべてのレビューが Shop アプリに表示されます。Shop チャネルの レビュー ページで、パートナーアプリから Shop ストアに公開されたレビュー数を確認できます。
パートナーアプリを使用したオンラインストアでのShopレビューの表示
サポートされているパートナーアプリをインストールしている場合、Shop アプリで公開されたレビューはすべて、それらのアプリと自動的に共有されます。
パートナーアプリの管理画面から、Shopで収集したレビューをオンラインストアに公開するかどうかを管理できます。
オンラインストアに表示されるShopで収集したレビューには、[Verified by Shop] バッジが含まれます。このバッジは、レビューがShopで収集され、Shopifyの商品と注文に対して認証済みであることを示します。Shopで収集したレビューから[Verified by Shop] バッジを削除することはできません。