ヘルプ
ログイン

Google & YouTubeチャネルを設定する

Google & YouTubeチャネルは、商品とShopifyストアに関する関連情報をGoogle Merchant Centerに自動的に同期します。これにより、Shopifyから直接Google商品フィードを更新できるようになります。アメリカで販売している要件を満たすストアの場合、Google & YouTubeチャネルを使用してGoogle Merchant Centerに同期された商品は、無料でGoogle ショッピングタブの検索リスティングに表示されるようになります。

このページの内容

GoogleアカウントをGoogle & YouTubeチャネルに接続する

Google のプロダクトを Shopify に接続する

Shopify App StoreからGoogle & YouTubeチャネルをインストールし、Google Merchant Centerアカウント、Google広告アカウント、GoogleアナリティクスをShopifyに接続することができます。使用したいGoogleプロダクトに基づいて、どのアカウントをShopifyに接続するかを選択できます。たとえば、Google Merchant Centerアカウントを必要としないGoogle広告とGoogleアナリティクスのみを使用したい場合、Google Merchant Centerアカウントを接続する必要はありません。

アプリをインストールする方法をご覧ください。

手順：

  1. Shopifyの管理画面から、販売チャネル > Google & YouTubeに移動します。

  2. Googleアカウントを接続するをクリックし、Googleアカウントを選択するか新しく作成します。ShopifyによるGoogleアカウント情報へのアクセスを許可する必要があります。

  3. オプション：Googleからチャネルの更新に関する通知を受け取ることができます。Google & YouTubeアプリからのメールセクションで、オンにするをクリックします。

  4. オンラインストアの設定要件を確認し、必要な変更を加えます。

  5. チャネルの設定を完了するには、以下のオプション機能のいずれかを設定します。

Google & YouTubeチャネルのスタッフの権限

Google & YouTubeチャネルをインストールするスタッフの場合は、以下の権限が必要です。

  • 一般：注文管理、商品管理、マーケティング、ディスカウント
  • オンラインストア：ブログ記事とページ、メニュー
  • 管理：設定の管理
  • アプリとチャネル：アプリとチャネルの管理とインストール

適切な権限がない場合は、ストアオーナーに連絡して権限を更新してください。

Google Merchant Centerに接続して商品を同期する

Google & YouTubeチャネルをインストールした後、Shopifyの商品をGoogleと同期できるように、GoogleアカウントとGoogle Merchant Centerアカウントを接続する必要があります。

Google & YouTubeチャネルを機能させるには、ストアがいくつかの要件を満たしている必要があります。オンラインストアや配送設定に変更を加える必要があるかどうかを確認するには、要件を確認してください。

手順：

  1. 手順に従ってGoogle & YouTubeチャネルをインストールし、Googleアカウントを接続します。
  2. Merchant Centerアカウントを選択または作成します。
    • ドロップダウンメニューからマーチャントアカウントを選択します。リストに表示されるMerchant Center IDは、Googleアカウントが管理者であるGoogleアカウントに関連付けられているIDです。
    • Merchant Centerアカウントをお持ちでない場合は、新しく作成するをクリックし、Google Merchant Centerからアカウントを作成してください。
  3. Merchant Centerアカウントのオーナーであることを認証します。
    1. 本人確認セクションで電話番号を入力し、ドロップダウンメニューから国を選択して、コードを取得をクリックし、認証コードを受け取ります。
    2. 本人確認ダイアログに、スマートフォンにテキストメッセージで届いた6桁のコードを入力します。
    3. 認証をクリックします。
  4. オプション：商品を販売する地域を手動で選択する場合は、以下の手順を実行します。
    • 国と言語セクションで、管理をクリックします。
    • 自動同期セクションで、オフにするをクリックします。
    • Shopify Markets から Google Merchant Center に同期する国と言語を選択し、保存をクリックします。サポートされている言語を確認します。
  5. 任意：Google での有料マーケティングを設定する場合は、 管理 ( 配送設定の横) をクリックし、ドロップダウンメニューをクリックして配送料の自動設定または手動設定を選択します。
  6. 任意：Google と同期する商品の商品名と説明の各種設定を行います。Google ショッピング向けに商品名と説明を最適化する方法について詳しくは、こちらをご覧ください。

設定が完了すると、オンラインストアで利用可能な商品が Google と自動的に同期されます。要件を満たすストアの場合、Google & YouTube チャネルを使用して Google Merchant Center に同期された商品は、関連する Google サービスに無料表示されます。

Shopify の商品を Google と同期する方法について詳しくは、こちらをご覧ください。

Google 販売チャネルの概要ページから、商品リストやマーケティング情報を表示できます。

Google & YouTube チャネルを Google広告に接続する

Google Merchant Center アカウントの有無にかかわらず、Google広告アカウントを Google & YouTube 販売チャネルに接続できます。まず、Google & YouTube チャネルをインストールして Googleアカウントを接続します。次に、設定に合った手順を実行します。Shopify と Google広告のリンクについて詳しくは、こちらをご覧ください。

Google広告アカウントに接続する前に、以下の注意事項を確認してください。

  • Google広告を設定するには、既存の Google広告アカウントが必要です。
  • 接続された Googleアカウントは、Google広告アカウントの管理者である必要があります。
Google Merchant Center アカウントなしで Google広告を設定する

  1. Shopifyの管理画面から、販売チャネル > Google & YouTubeに移動します。

  2. Google広告のコンバージョン測定のみを設定するバナーで、開始するをクリックします。

  3. Google広告セクションで、開始するをクリックします。

  4. Google広告アカウントを接続するセクションで、ドロップダウンリストから既存の Google広告アカウントを選択します。リストに表示される Google広告の ID は、管理権限を持つ Googleアカウントに関連付けられているものです。

  5. プロンプトに従い、設定を完了するをクリックします。

Google Merchant Center アカウントを使用して Google広告を設定する

手順に従ってGoogle Merchant Center に接続します。

  1. Shopifyの管理画面から、販売チャネル > Google & YouTubeに移動します。

  2. Google広告で商品を宣伝するバナーで、開始するをクリックします。

  3. P-MAX キャンペーンを設定するセクションで、ドロップダウンリストから既存のGoogle広告アカウントを選択します。リストに表示されるGoogle広告の ID は、管理権限を持つGoogleアカウントに関連付けられています。

  4. 接続するをクリックします。

接続解除をクリックすると、いつでもこの Google広告アカウントの接続を解除できます。

Google & YouTube チャネルを Googleアナリティクス 4 に接続する

既存の Googleアナリティクス 4 (GA4) プロパティを接続するか、新しいプロパティを作成して Shopify のデータを Googleアナリティクスと共有し、オンラインストアのパフォーマンスを追跡できます。Google Merchant Center アカウントがなくても、Googleアナリティクスを設定できます。

Googleアナリティクスについて詳しくはこちらをご覧ください。

手順：

手順に従ってGoogle & YouTubeチャネルをインストールし、Googleアカウントを接続します。

  1. Shopifyの管理画面から、販売チャネル > Google & YouTubeに移動します。

  2. Googleアナリティクス 4 のみの設定をご希望ですか？バナーで、開始するをクリックします。

  3. Googleアナリティクスプロパティを接続するセクションで、GA4 プロパティを選択または作成します。

    • ドロップダウンメニューから既存のプロパティを選択します。リストに表示される GA4 の ID は、管理権限を持つ Googleアカウントに関連付けられているものです。
    • GA4 プロパティがない場合は、新規作成をクリックして Googleアナリティクスからプロパティを作成します。

  4. 接続するをクリックします。

接続解除をクリックすると、いつでもこの GA4 プロパティの接続を解除できます。

一般的な設定に関する問題のトラブルシューティング

Google & YouTube チャネルの設定で問題が発生した場合は、一般的な問題に対する以下の解決策をお試しください。

ドロップダウンに Merchant Center アカウントが表示されない問題のトラブルシューティング

Google & YouTube チャネルへの接続時に Google Merchant Center アカウントがオプションとして表示されない場合、通常はアカウント権限に関連する問題です。

手順：

  1. Google & YouTube チャネルに接続されているメールアドレスが、Merchant Center アカウントの管理者アクセス権を持つメールアドレスと一致していることを確認します。
  2. Google Merchant Center アカウントを開きます。
  3. 歯車のアイコンをクリックし、設定 > アカウントアクセスに移動します。
  4. ご自身のメールアドレスが、管理者アクセス権を持つユーザーとしてリストに表示されていることを確認します。標準として表示されている場合は、管理者に更新します。
  5. メールアドレスがリストにない場合は、ユーザーを追加の横にある + アイコンをクリックし、メールアドレスを管理者として追加します。連絡先メールアドレスとしてのみ追加しないでください。
  6. 権限が追加された後、Google & YouTube チャネルが更新されるまで約 10 分間お待ちください。
  7. それでもアカウントが表示されない場合は、Shopify に直接接続できないマルチクライアントアカウントを使用していないか確認してください。マルチクライアントアカウントについて詳しくはこちらをご覧ください。
ドメインの確認エラーのトラブルシューティング

このエラーは、Google & YouTube チャネルが Google Merchant Center でドメインを自動的に確認できない場合に表示されます。接続されている Merchant Center アカウントでドメインの確認と申請を行う必要があります。

手順：

  1. Google & YouTube チャネルのメールアドレスが、Merchant Center アカウントの管理者アクセス権を持っていることを確認します。
  2. Google Merchant Center アカウントで、設定 > ビジネス情報 > ウェブサイトの順に移動します。
  3. サブドメイン (例: www.yourdomain.com) ではなく、プライマリードメイン (例: yourdomain.com) が追加されていることを確認します。
  4. ドメインが確認および要求済みと表示されている場合は、Google & YouTube チャネルで Merchant Center アカウントの連携を一度解除し、再連携してください。
  5. ドメインが確認されていない場合は、HTML タグを使用する方法で手動で確認します。
    1. Google Merchant Center で、HTML タグによる確認オプションを選択します。
    2. 提供された HTML タグをコピーします。
    3. 管理画面で オンラインストア > テーマ に移動し、ライブテーマの横にある ... > コードを編集 をクリックします。
    4. theme.liquid ファイルを開き、最初の <head> タグのすぐ下に HTML タグを貼り付けます。
    5. ファイルを保存します。
    6. Google Merchant Center に戻り、ウェブサイトを確認 をクリックします。
  6. 確認後、エラーを解消するために、Google & YouTube チャネルで Merchant Center アカウントの連携を一度解除して、再度連携します。
別のアカウントで要求されているドメインのトラブルシューティング

ドメインが別の Google Merchant Center アカウントで要求されている場合、2つのオプションがあります。

オプション1: ドメインの要求を移行する

新しい Merchant Center アカウントを Shopify で使用する場合は、Google & YouTube チャネルで 自分のドメインを移行 をクリックして、連携されているアカウントにドメインの要求を移行します。この操作は元に戻すことができません。

オプション2: ほかのアカウントを連携する

ドメインがすでに要求されている Merchant Center アカウントを継続して使用する場合:

  1. Google & YouTube チャネルで、現在の Merchant Center アカウントの横にある 連携を解除 をクリックします。
  2. ドロップダウンリストから正しいアカウントを選択します。このアカウントでは、あなたのメールアドレスが管理者として登録されている必要があります。
電話番号の確認に関するエラーのトラブルシューティング

設定中に電話番号の確認で問題が発生した場合は、以下の手順を試してください。

  1. 入力した電話番号が、ストアの詳細設定にある電話番号と一致していることを確認します。
  2. 「too many attempts (試行回数が多すぎます)」というエラーが表示された場合:
    1. 管理画面で 設定 > ストアの詳細 に移動します。
    2. 電話番号に少し変更を加えて保存します。
    3. 元の番号に戻して再度保存します。
    4. Google & YouTube チャネルで電話番号の確認を再試行します。
  3. 確認の試行は4時間以内に5回まで行えます。この制限を超えた場合は、4時間待ってから再試行してください。
  4. 別のインターネット接続を使用するか、Wi-Fi からモバイルデータに切り替えてみてください。
ストア要件チェックリストに関する問題のトラブルシューティング

必要な情報を追加した後でも、ストア要件チェックリストの特定の項目が未完了のままになる場合は、以下の手順を試してください。

返金ポリシーと利用規約の警告の場合:

  1. ポリシーが オンラインストア > ページ で独立したページとして作成されているのではなく、設定 > ポリシー に追加されていることを確認します。
  2. ポリシーが、ページへのカスタムリンクとしてではなく、ポリシー のリンクタイプを使用してフッターメニューにリンクされていることを確認します。
  3. 管理画面で、オンラインストア > メニューに移動します。
  4. フッターメニューを編集し、ハンドルが footer (デフォルト) であることを確認します。
  5. メニュー項目を追加する際に、ポリシー オプションを使用してポリシーへのリンクを追加します。

連絡先情報の場合:

オンラインストアには、以下の連絡方法のうち少なくとも1つを表示する必要があります。

  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 郵送先住所
  • お問い合わせフォーム

連絡先情報を追加した後、Google & YouTube チャネルのチェックボックスをクリックして、情報が追加されたことを確認します。チャネルはこの情報を自動的に検出できません。

配送設定のインポートエラーのトラブルシューティング

自動での配送設定のインポートには特定の要件があります。配送設定をインポートできない場合は、以下の要件を確認してください。

配送設定が自動インポートに対応していない場合は、Google Merchant Center で配送設定を手動で設定する を選択し、Google Merchant Center で直接配送料を設定します。

商品の同期エラーのトラブルシューティング

よくある商品の同期の問題とその解決策を確認してください。

  • 説明がありません: 管理画面の商品ページに商品説明を追加します。
  • 画像がありません: 商品に少なくとも1つの画像を追加します。
  • ランディングページが利用できません: 商品がオンラインストアチャネルと Google & YouTube チャネルの両方で利用可能であることを確認します。
  • GTIN または MPN がありません: 商品の在庫セクションにバーコード (GTIN) を追加するか、Google & YouTube チャネルでブランドと MPN を追加します。
  • 画像にプロモーションのオーバーレイがあります: 商品画像からテキスト、ロゴ、電子透かしなどを削除します。
  • 過剰な大文字の使用: 商品名をすべて大文字 (例: "GREEN SHIRT") から、センテンスケースまたはタイトルケース (例: "Green shirt") に変更します。

商品のエラーを表示するには、以下の操作を行います。

  1. Shopify の管理画面で商品を開きます。
  2. 販売チャネルセクションで、Google をクリックしてエラーを確認します。

商品の要件の詳細は、商品の不承認と警告について確認してください。

よくある質問

複数の Shopify ストアを 1 つの Google Merchant Center アカウントに接続できますか?

いいえ。各 Google Merchant Center アカウントは、一度に 1 つの Shopify ストアにしか接続できません。別のストアにすでに接続されているアカウントを接続しようとすると、エラーメッセージが表示されます。

商品が Google と同期されるまでにどのくらいの時間がかかりますか?

初回の商品の同期には、最大 24 時間かかる場合があります。初回の同期後、商品の変更は通常数時間以内に同期されます。また、Google は同期された商品データに 30 日間の有効期限ポリシーを設けているため、Google & YouTube チャネルはその期間内に商品を自動的に更新します。

Google Merchant Center アカウントと Google広告アカウントの両方が必要ですか?

いいえ。ニーズに合わせて使用する Google サービスを選択できます。

  • Google Merchant Center のみ: 商品を同期し、Google の各プラットフォームに無料で掲載します。
  • Google広告のみ: 商品を同期せずに、広告のコンバージョントラッキングを設定します。
  • Googleアナリティクスのみ: 商品の同期や広告の掲載を行わずに、ストアのパフォーマンスを追跡します。
  • 3 つすべて: 商品リスト、有料広告、ストア分析のすべての機能を利用します。
Merchant Center アカウントが停止された場合、商品はどうなりますか?

Google Merchant Center アカウントが停止されると、Google のプラットフォーム上で商品が表示されなくなります。停止の原因となった問題を解決し、Google に審査をリクエストする必要があります。商品の不承認とアカウント停止を解決する方法についてご確認ください。

ヘッドレスストアフロントで Google & YouTube チャネルを使用できますか?

ヘッドレスストアフロントはフロントエンドが Shopify の管理画面から分離されているため、ドメイン認証で問題が発生する可能性があります。ヘッドレスストアフロントで Shopify に設定されているものとは異なるドメインを使用している場合、商品リンクが一致しない可能性があり、これは Google で許可されていません。ヘッドレスアーキテクチャでの設定については、Google にお問い合わせください。

Google & YouTube チャネルの設定について Shopify サポートに問い合わせる前に

問題の迅速な解決に役立てるため、Shopify サポートに問い合わせる前に以下の情報を準備してください。

  • Google & YouTube チャネルに接続されている Googleアカウントのメールアドレス
  • Google Merchant Center アカウントの ID (該当する場合)
  • Google & YouTube チャネルに表示されたエラーメッセージのスクリーンショット
  • 設定プロセスで問題が発生した特定のステップ
  • トラブルシューティングセクションを参考にすでに試した手順
  • Google Merchant Center でドメインが認証済みであることを確認したかどうか
  • 配送設定の構成 (自動または手動)

この情報を準備しておくことで、Shopify サポートがより効率的に対応できるようになります。

Google サービスのサポートを利用する

以下のトピックについてのサポートは、Google にお問い合わせください。

  • Google Merchant Center アカウント
  • Google広告
  • Google ローカル在庫
  • Googleアナリティクス
  • Shopify でサポートされていないその他の Google のトピック

Google & YouTube チャネルのダウンロードや商品の設定に関するサポートについては、Shopify サポートにお問い合わせいただけます。