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手動の配達日を設定する

手動の配達日では、フルフィルメント時間と輸送時間に基づいて、10月27日 (水) ～ 10月28日 (木) などの期間が計算されます。配達日は、お客様による購入完了を後押しし、売上アップにつなげるのに役立ちます。また、お客様はオンラインストアの別のページで配達予定日を探す必要がなくなります。

配達日を設定する前に、「フルフィルメント時間と配達日を使い始める」を必ず確認してください。

このページの内容

手動の配達日を設定するための要件

オンラインストアに手動の配達日を表示するには、以下のタスクを完了します。

手動の配達日を設定する際の注意事項

手動の配達日を設定する前に、以下の注意事項を確認してください。

  • 配達日は、設定する配送料のタイプに応じて、特定の国でのみ利用できます。詳細については、「配達日の利用要件」を参照してください。
  • 配達日は、外部アプリによって提供される配送料では利用できません。
  • Canada Post や UPS と契約している配送業者の計算済み配送料を利用している場合、一部の郵便サービスでは配達日がサポートされていないことがあります。詳細については、「サポートされている郵便サービス」を参照してください。
  • 配達日は、契約している FedEx の計算済み料金では利用できません。
  • チェックアウトで要件を満たす配送料と要件を満たさない配送料が混在して表示される場合、要件を満たす配送料の配達日は表示されません。

配達日を計算する

フルフィルメント時間のオプションの詳細については、「フルフィルメント時間と配達日を使い始める」を参照してください。

フルフィルメント時間が配送業者の輸送時間に加算され、オンラインストアには推定輸送時間の期間の代わりに配達予定日の期間が表示されます。

たとえば、通常1営業日以内に注文を処理し、発送に2～3日かかる場合、チェックアウトには特定の配達日の期間が表示されます。

配達日の計算方法について、以下の注意事項を確認してください。

  • 週末と法定休日は、配達予定日の計算に含まれます。
  • 営業日は月曜日から金曜日とみなされます。
  • 営業日の締め切り時間は、配送元のローカルタイムゾーンの午後12時です。

配達日の計算例

フルフィルメント時間と配達日がどのように計算されるかについて、以下の例を確認してください。

  • 1月22日 (水) の午後12時以降に注文が入ります。
  • ストアのフルフィルメント時間は2営業日に設定されています。
  • 配達予定日は1月30日 (木) ～ 1月31日 (金) です。
フルフィルメント時間と配達日の計算例
日付フルフィルメントのワークフロー説明
1月22日 (水)注文の締め切り時間午後12時以降に注文が行われたため、1月22日はフルフィルメント時間に含まれません。
1月23日 (木)フルフィルメント時間注文のフルフィルメントを開始します。
1月24日 (金)休日休日はフルフィルメント時間としてカウントされません。
1月25日 (土)週末週末はフルフィルメント時間としてカウントされません。
1月26日 (日)週末
1月27日 (月)フルフィルメント時間引き続き注文をフルフィルメントします。
1月28日 (火)フルフィルメント時間が終了し、輸送時間が開始するパッケージを配送業者に引き渡します。
1月29日 (水)輸送時間配送業者がお客様にパッケージを発送します。
1月30日 (木)輸送時間
1月31日 (金)輸送時間

手動の配達日を設定する

手動の配達日を有効にして、チェックアウトに期間を表示できます。

手順:

  1. Shopify 管理画面から、[設定] > [配送と配達] > [配達予定日] の順に移動します。
  2. [配達予定日] をクリックして、[手動] を選択します。
  3. フルフィルメント時間のドロップダウンメニューから、フルフィルメント時間のオプションのいずれかを選択します。
  4. オプション：カスタムを選択した場合は、カスタムのフルフィルメント時間を入力し、営業日や週などの単位を選択します。
  5. 保存をクリックします。

手動の配達日をオフにする

配達日を表示する必要がなくなった場合は、オフにすることができます。

手順:

  1. Shopify 管理画面から、[設定] > [配送と配達] > [配達予定日] の順に移動します。
  2. [配達予定日] をクリックして、[オフ] を選択します。
  3. 保存をクリックします。

配達日の対応状況

配達日が利用できるかどうかは、ストアで設定した配送料のタイプによって異なります。詳しくは以下の表を確認してください。

配送タイプおよび配送業者ごとの配達日の対応状況
配送料のタイプ発送元の国配送業者
輸送時間が設定された定額配送料
  • カナダ
  • アメリカ
  • イギリス
  • フランス
  • イタリア
  • スペイン
  • ドイツ
  • オーストラリア
該当なし
配送ラベルの計算済み配送料
  • カナダ
  • アメリカ
  • オーストラリア
  • USPS
  • UPS
  • Canada Post
  • DHL Express
交渉済みの配送業者の計算済み配送料
  • カナダ
  • アメリカ

対応している郵便サービス

Canada Post や UPS で交渉済みの配送業者の計算済み配送料を使用している場合、一部の郵便サービスでは配達日に対応していないことがあります。

配達日に対応している郵便サービスの以下のリストを確認してください。

配達日に対応している郵便サービスのリスト
配送業者郵便サービス
Canada Post
  • 国内配送
    • Expedited Parcel
    • Priority
    • Regular Parcel
    • Xpresspost
    • Xpresspost Certified
  • アメリカへの配送
    • Expedited Parcel USA
    • Tracked Packet - USA
    • Tracked Packet - USA (LVM)
    • Xpresspost USA
  • 国際配送
    • Tracked Packet - International
    • Xpresspost International
UPS
  • アメリカ国内の配送
    • UPS 2nd Day Air A.M.® (商用宛先のみ)
    • UPS 2nd Day Air®
    • UPS 3 Day Select®
    • UPS Next Day Air Saver®
    • UPS Next Day Air®
    • UPS Next Day Air® Early
  • カナダ国内の配送
    • UPS Express® Early
    • UPS Express® Saver
    • UPS Express®
  • アメリカからカナダへの配送
    • UPS Worldwide Express®

カスタマイズした注文確認通知に配達日を追加する

注文確認通知をカスタマイズしている場合、デフォルトでは注文確認通知に配達日が含まれないことがあります。

カスタマイズした注文確認通知に配達日を追加するには、テンプレートを編集し、特定の Liquid変数が含まれていることを確認する必要があります。

手順:

  1. Shopify の管理画面から、設定 > 通知 に移動します。

  2. 注文セクションで、注文の確認をクリックします。

  3. テンプレート内の {% if requires_shipping %} 変数の後に、以下の Liquid変数が含まれていることを確認します。

{% if consolidated_estimated_delivery_time %}
   {% if has_multiple_delivery_methods %}
      <h3 class="estimated_delivery__title">Estimated delivery</h3>
      <p>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</p>
   {% else %}
      <p>
         Estimated delivery <b>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</b>
      </p>
   {% endif %}
{% endif %}
  1. 保存をクリックします。