Gestione dell'account Shopify

Puoi accedere al tuo account Shopify tramite la Partner Dashboard.

Puoi caricare o modificare la foto del profilo dalla tua Partner Dashboard.

Passaggi:

1. Vai alla Partner Dashboard.

2. Clicca sul nome del profilo.

3. Per caricare o modificare la foto del profilo, clicca su Carica foto.

4. Clicca su Salva.

Puoi anche aggiornare l'avatar della tua azienda visualizzato nella barra superiore dopo aver effettuato l'accesso alla tua dashboard partner. L'immagine deve essere in formato .jpg. Altri formati di file non sono supportati.

Puoi aggiornare nome e cognome dalla tua Partner Dashboard. Nome e cognome devono corrispondere a quelli riportati sul tuo documento d’identità ufficiale.

Passaggi:

1. Vai alla Partner Dashboard.

2. Clicca sul nome del profilo.

3. Per aggiornare il nome o il cognome, inserisci il nuovo nome nel campo corrispondente.

4. Clicca su Salva.

Puoi aggiornare l’indirizzo email del tuo account Shopify dalla Partner Dashboard. Quando aggiorni l’indirizzo email dell’account, la modifica riguarderà tutti i negozi collegati ai tuoi account Shopify e Partner.

Passaggi:

1. Vai alla Partner Dashboard.

2. Clicca sul nome del profilo.

3. Nella sezione Dettagli, accanto all’indirizzo email, clicca su Aggiorna.

4. Nella finestra di dialogo Verifica la password, inserisci la password attuale, quindi clicca su Avanti.

5. Nella sezione Dettagli, accanto all’indirizzo email, clicca su Aggiorna.

6. Nella finestra di dialogo Verifica la password, inserisci la password attuale, quindi clicca su Avanti.

7. Nel campo Nuova email, inserisci il nuovo indirizzo email.

Puoi aggiungere un numero di telefono facoltativo al tuo account Shopify. Puoi anche modificare il numero di telefono o rimuoverlo dal tuo account Shopify.

Passaggi:

1. Vai alla Partner Dashboard.

2. Clicca sul nome del profilo.

3. Clicca su Il tuo profilo.

4. Nella sezione Dettagli, accanto al campo del numero di telefono, esegui una delle seguenti operazioni:

• Per aggiungere un numero di telefono:
  1. Clicca su Aggiungi.
  2. Nella finestra di dialogo Aggiungi numero di telefono, seleziona il prefisso internazionale, quindi inserisci il numero di telefono.
  3. Clicca su Aggiungi.
• Per aggiornare un numero di telefono:
  1. Clicca su Aggiorna.
  2. Nella finestra di dialogo Aggiorna numero di telefono, seleziona il prefisso internazionale, quindi inserisci il numero di telefono.
  3. Clicca su Aggiorna.
• Per rimuovere un numero di telefono:
  1. Clicca su Rimuovi.
  2. Nella finestra di dialogo Rimuovi numero di telefono, clicca su Rimuovi.

5. Clicca su Salva.

Puoi scegliere la lingua in cui viene visualizzata la Partner Dashboard dalle lingue disponibili elencate.

Passaggi:

1. Vai alla Partner Dashboard.

2. Clicca sul nome del profilo.

3. Nella sezione Lingua preferita, seleziona la lingua che desideri utilizzare.

4. Clicca su Salva.

Puoi aggiungere un ulteriore livello di sicurezza al tuo account attivando l’autenticazione tramite app o l’autenticazione via SMS. Scopri di più sulla protezione del tuo account con l'autenticazione in due passaggi.

Puoi selezionare uno dei seguenti metodi di autenticazione:

• App di autenticazione
• Autenticatore integrato
• Chiave di sicurezza Inoltre, puoi configurare un metodo di autenticazione di backup e recuperare e salvare i codici di ripristino.

Inoltre, puoi configurare un metodo di autenticazione di backup e ti consigliamo di recuperare e salvare i codici di ripristino.

Se qualcuno accede al tuo account Shopify per la Partner Dashboard da un dispositivo sconosciuto, riceverai un’email per avvisarti che l’account è stato connesso a un nuovo dispositivo. Se non riconosci il dispositivo, il tuo account potrebbe essere stato compromesso. Se il tuo account è stato compromesso, adotta immediatamente le misure necessarie per proteggere i tuoi dati.

Se qualcuno accede al tuo account Shopify per la Partner Dashboard da un dispositivo sconosciuto, riceverai un’email per avvisarti che l’account è stato connesso a un nuovo dispositivo. Se non riconosci il dispositivo, il tuo account potrebbe essere stato compromesso. Se il tuo account è stato compromesso, adotta subito le misure necessarie per proteggere i tuoi dati.

1. Accedi all’account email che utilizzi per accedere alla Partner Dashboard, quindi modifica la password di quell’account email.
2. Accedi alla Partner Dashboard e modifica la password del tuo account Shopify. Se non riesci ad accedere, reimposta la password. Se non ricevi l’email di reimpostazione della password, contatta l’Assistenza Shopify.
3. Accedi all’account email che utilizzi per accedere alla Partner Dashboard, quindi modifica la password di quell’account email.
   • Se non hai attivato l’autenticazione in due passaggi, fallo subito per una maggiore sicurezza al momento dell’accesso.
4. Autentica il tuo account utilizzando l’autenticazione in due passaggi:
   • Se non hai attivato l’autenticazione in due passaggi, fallo subito per una maggiore sicurezza al momento dell’accesso.
   • Se non hai accesso al dispositivo che utilizzi per l’autenticazione, accedi utilizzando uno dei codici di ripristino che ti sono stati forniti quando hai configurato l'autenticazione in due passaggi.
   • Se un utente malintenzionato è riuscito a superare la tua autenticazione in due passaggi, ad esempio rubando il tuo dispositivo, cambia dispositivo e configura di nuovo l’autenticazione in due passaggi.
5. Controlla e aggiorna i dati bancari del conto PayPal che utilizzi per i pagamenti da Shopify.
6. Controlla le impostazioni generali dell’account per assicurarti che tutte le altre informazioni siano corrette.