Autenticazione in due passaggi con un’app di autenticazione

Per attivare l'autenticazione in due passaggi con un'app di autenticazione, devi installare un'app di autenticazione sul tuo dispositivo mobile, ad esempio uno smartphone o un altro dispositivo mobile che utilizza un sistema operativo iOS, Android o Windows

Prima di iniziare

Installa un'app di autenticazione sul tuo dispositivo mobile. L'app può scansionare i codici QR e recuperare i dati di autenticazione per te. Controlla il seguente elenco di app di autenticazione:

• Google Authenticator (Android/iPhone)
• Duo Mobile (Android/iPhone)
• Amazon AWS MFA
• Authenticator (Windows/Android/iPhone)

Quando installi un'app di autenticazione, assicurati di seguirne attentamente le istruzioni. L'Assistenza Shopify non può aiutarti a installare queste app di terze parti sui tuoi dispositivi mobili. Dopo aver scaricato e configurato l'app, puoi attivare la funzionalità in Shopify.

Attiva un'app di autenticazione in Shopify

1. Dal pannello di controllo Shopify, clicca sul nome del tuo negozio nella barra in alto.

2. Clicca sul tuo profilo, quindi su Sicurezza.

3. Nella sezione Autenticazione in due passaggi, clicca su Attiva autenticazione in due passaggi.

4. Inserisci la password e clicca su Avanti.

5. Dall'elenco Metodo di autenticazione, seleziona App di autenticazione.

6. Utilizzando l'app di autenticazione, scansiona il codice QR.

7. Inserisci il codice a sei cifre generato dall'app di autenticazione, quindi clicca su Attiva.

8. Facoltativo: crea un metodo di autenticazione di backup da utilizzare nel caso in cui il tuo metodo di autenticazione principale non sia disponibile.

9. Salva i codici di ripristino per l'eventualità in cui non riuscissi a utilizzare il metodo di autenticazione principale o di backup. Assicurati di archiviare o salvare i codici di ripristino in più modi, inclusi i seguenti esempi:

   • in un file locale sul tuo dispositivo mobile, tablet, laptop o computer desktop
   • in una piattaforma per la gestione delle password, come LastPass o 1Password
   • in uno spazio di archiviazione su cloud che utilizzi
   • su un documento stampato o scritto a mano

Ora, quando provi ad accedere, ti verrà richiesto il dispositivo mobile per l'autenticazione in due passaggi.

Se perdi l’accesso all’app di autenticazione, puoi accedere utilizzando un metodo di autenticazione di backup. Puoi anche accedere utilizzando un codice di ripristino salvato.

Se nessun metodo di autenticazione o codice di ripristino è disponibile, devi recuperare l’accesso all’account prima di poter completare azioni sensibili, come disattivare il negozio.