Guida
Accedi

Autenticazione in due passaggi con un'app di autenticazione

Per attivare l'autenticazione in due passaggi con un'app di autenticazione, devi installare un'app di autenticazione sul tuo dispositivo mobile, come uno smartphone o un altro dispositivo mobile che usa un sistema operativo iOS, Android o Windows

In questa pagina

Prima di iniziare

Installa un'app di autenticazione sul tuo dispositivo mobile. L'app può scansionare i codici QR e recuperare i dati di autenticazione per te. Esamina il seguente elenco di app di autenticazione:

Quando installi un'app di autenticazione, assicurati di seguirne attentamente le istruzioni. L'Assistenza Shopify non può aiutarti a installare queste app di terze parti sui tuoi dispositivi mobili. Dopo aver scaricato e configurato l'app, puoi attivare la funzionalità in Shopify.

Attiva un'app di autenticazione su Shopify

Procedura:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, clicca sul nome del negozio.

  2. Fai clic sul tuo profilo, quindi fai clic su Sicurezza.

  3. Nella sezione Autenticazione in due passaggi, fai clic su Attiva in due passaggi.

  4. Inserisci la password e fai clic su Avanti.

  5. Dall'elenco Metodo di autenticazione, seleziona App di autenticazione.

  6. Usando la tua app di autenticazione, scansiona il codice QR.

  7. Inserisci il codice a sei cifre generato dalla tua app di autenticazione e fai clic su Attiva.

  8. Facoltativo: crea un metodo di autenticazione di backup che puoi usare nel caso in cui il tuo metodo principale non sia disponibile.

  9. Salva i codici di ripristino nel caso in cui non ti sia possibile usare il tuo metodo di autenticazione principale o di backup. Assicurati di conservare o salvare i codici di ripristino in più modi, tra cui i seguenti esempi:

    • in un file locale sul tuo dispositivo mobile, tablet, portatile o computer desktop
    • in una piattaforma per la gestione delle password, come LastPass o 1Password
    • in una posizione di archiviazione cloud che usi
    • su un documento stampato o scritto a mano

Da questo momento in poi, per l'accesso avrai bisogno del tuo dispositivo mobile per l'autenticazione in due passaggi.

Se perdi l'accesso alla tua app di autenticazione, puoi accedere usando un metodo di autenticazione di backup. Puoi accedere anche usando un codice di ripristino salvato.

Se nessuno dei tuoi metodi di autenticazione o codici di ripristino è disponibile, dovrai recuperare l'accesso al tuo account prima di poter eseguire azioni sensibili, come la disattivazione del tuo negozio.