Primi passi con Shopify Credit

Shopify Credit è una carta di credito aziendale Visa che richiede il pagamento completo del saldo. La carta di credito aziendale Shopify Credit è accettata da qualsiasi merchant o azienda che consente transazioni Visa, ad eccezione delle categorie vietate. Shopify Credit non consente transazioni equivalenti a contanti, come anticipi di cassa, vaglia postali, bonifici bancari o transazioni di gioco d'azzardo.

Dopo l'approvazione e la configurazione del conto, riceverai l'accesso immediato a una carta di credito aziendale virtuale Shopify Credit. La carta virtuale viene generata automaticamente ed è pronta all'uso una volta completata la configurazione. Puoi anche richiedere una carta fisica, che viene recapitata entro 5-8 giorni lavorativi. Prima di utilizzare la carta fisica, devi attivarla nel pannello di controllo Shopify. Le carte fisiche non supportano i codici PIN e non possono essere utilizzate presso gli sportelli bancomat (ATM).

Puoi gestire sia la carta virtuale che quella fisica dal pannello di controllo Shopify ed eseguire una delle seguenti attività:

  • Visualizzare i numeri delle carte
  • Bloccare le carte se necessario
  • Aggiungere titolari di carte secondari
  • Attivare le carte fisiche

Idoneità a Shopify Credit

L'idoneità a Shopify Credit si basa su diversi fattori che aiutano a determinare lo stato di salute della tua attività. Alcuni dei fattori chiave, tra cui il rendimento della tua attività anziché il tuo merito di credito personale, sono descritti in questa guida. Shopify non esegue mai controlli sul credito personale o aziendale e la tua richiesta non influirà sul tuo merito di credito.

Per sapere se hai diritto a Shopify Credit, controlla il pannello di controllo Shopify. Se hai i requisiti, puoi richiedere Shopify Credit.

Se non ricevi un'offerta, significa che il tuo negozio non è attualmente idoneo, ma puoi aggiungerlo alla waitlist. Non appena il negozio diventerà idoneo, riceverai una notifica nella sezione Home del pannello di controllo Shopify e via email. Shopify valuta automaticamente e con regolarità l'idoneità; l'idoneità a ricevere un'offerta e l'importo dell'offerta stessa sono soggetti a modifiche.

L'idoneità a Shopify Credit è determinata dai seguenti fattori chiave:

  • Vendite: l'idoneità a Shopify Credit e l'importo dell'offerta sono generalmente determinati dalle vendite che generi sulla piattaforma Shopify. Questi includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il volume delle vendite, il numero di giorni in cui effettui vendite, il numero di ordini e il numero di ordini spediti.
  • Resi, chargeback e contestazioni: il numero di chargeback e contestazioni in un determinato periodo viene utilizzato per verificare l'idoneità. Una contestazione di pagamento si verifica quando i clienti contestano un pagamento e contattano la banca che ha emesso la loro carta o le loro credenziali per stornare l'addebito.
  • Coinvolgimento dei clienti: anche il coinvolgimento dei clienti è un fattore determinante per lo stato di salute della tua attività. L'idoneità e le offerte che ricevi si basano sul numero di clienti e sul loro coinvolgimento con il tuo negozio.
  • Coinvolgimento con la piattaforma Shopify: anche l'utilizzo e il coinvolgimento con la piattaforma Shopify vengono utilizzati per determinare se la tua attività è sana e in crescita.
  • Cronologia dei pagamenti con Shopify: la cronologia dei pagamenti, inclusi i pagamenti puntuali per i servizi di Shopify e altri servizi finanziari forniti tramite Shopify, come Capital, viene utilizzata per determinare l'idoneità.
  • Addebiti non riusciti: gli addebiti non riusciti per i servizi Shopify, le restituzioni o le rimesse passate per i finanziamenti ricevuti e per altri servizi finanziari, tra cui Shopify Capital, vengono utilizzati per determinare l'idoneità. Ad esempio, se l'addebito autorizzato per restituire il finanziamento di Shopify Capital non va a buon fine, ciò potrebbe influire sulla tua idoneità.
  • Permanenza sulla piattaforma Shopify: il periodo di tempo da cui possiedi un negozio Shopify viene utilizzato per determinare l'idoneità.
  • Conformità ai Termini e condizioni del servizio di Shopify: Shopify Credit non è disponibile per i negozi che potrebbero violare i Termini e condizioni del servizio di Shopify o altri Accordi Shopify, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Shopify Payments e Shopify Capital.
  • Altri negozi: Shopify considera anche i fattori di cui sopra per gli altri negozi associati al tuo account durante la verifica dell'idoneità.

A differenza delle carte di credito aziendali tradizionali che potrebbero utilizzare il merito di credito per determinare il limite di credito, il limite di credito Shopify Credit si basa sul rendimento aziendale e su altri fattori. Le offerte esistenti sono disponibili nel pannello di controllo Shopify.

Il limite di credito viene rivisto mensilmente e potrebbe aumentare o diminuire in base a fattori quali vendite, utilizzo della carta e cronologia delle restituzioni. Eventuali modifiche al limite di credito vengono aggiornate all'inizio del periodo di estratto conto di ogni mese.

Requisiti per Shopify Credit

Per avere diritto a un conto Shopify Credit, è necessario soddisfare i seguenti requisiti:

  • Devi avere un indirizzo di residenza fisica negli Stati Uniti o a Porto Rico. Gli altri territori statunitensi non sono supportati.
  • Devi fornire un indirizzo aziendale in cui la tua attività opera fisicamente e ha sede. Agenti di registrazione, indirizzi virtuali, spazi di co-working e servizi di casella postale non sono indirizzi aziendali idonei.
    • Dovresti inserire l'indirizzo in cui la tua attività opera fisicamente, anche se è diverso da quello riportato sui tuoi documenti.
  • Devi avere un Social Security Number (SSN) o un Individual Taxpayer Identification Number (ITIN) statunitense valido.
  • Shopify Payments deve essere configurato o attivato durante la configurazione di Shopify Credit. Se disattivi Shopify Payments, devi chiudere anche il conto Shopify Credit.
  • Devi avere attivato l'autenticazione in due passaggi sull'account Shopify.
  • Il negozio deve avere un abbonamento attivo a un piano Shopify.
  • Il tipo di attività non deve rientrare tra quelle a cui è vietato l'utilizzo di Shopify Payments. Consulta i Termini e condizioni del servizio di Shopify Payments per gli Stati Uniti per assicurarti che il tipo di attività non sia vietato.
  • Devi soddisfare gli stessi requisiti in materia di informazioni previsti per Shopify Payments. Questo potrebbe includere la verifica di ulteriori dettagli o della tua identità. Scopri di più sui requisiti di identità e sulla verifica dell’indirizzo quando utilizzi Shopify Payments.

Requisiti del conto per aziende con più proprietari

Se la tua azienda ha più proprietari, devi soddisfare anche i seguenti requisiti:

  • Il rappresentante autorizzato che apre il conto deve fornire il proprio SSN o ITIN.
  • Il rappresentante autorizzato che apre il conto deve avere un indirizzo di residenza fisico negli Stati Uniti o a Porto Rico. Gli altri territori statunitensi non sono supportati.
  • Tutti i titolari effettivi con una quota di proprietà pari o superiore al 25% devono fornire un documento di identità. Può trattarsi di un SSN, un ITIN o un documento d’identità con foto emesso da un’autorità governativa, come un passaporto.

Requisiti e verifica dell’identità

Potrebbe esserti richiesto di verificare la tua identità per Shopify Credit. La verifica dell’identità deve essere completata dal rappresentante dell’account della persona giuridica, che potrebbe non coincidere con il proprietario del negozio.

Prima di iniziare la verifica dell’identità, consulta le seguenti risorse:

Dopo aver raccolto gli elementi necessari, completa la richiesta di verifica dell’identità. In caso di problemi durante il processo di verifica dell’identità, consulta la guida alla risoluzione dei problemi.

Se il rappresentante dell’account della persona giuridica non è il proprietario del negozio, quest’ultimo deve comunque avviare il processo di verifica dell’identità per generare un link di verifica condivisibile. Per ottenere il link di condivisione, il proprietario del negozio deve completare i passaggi seguenti:

  1. Clicca su Verifica identità.
  2. Clicca su Accetta per accettare i termini.
  3. Nella pagina del codice QR, clicca su Altre opzioni per trovare il link di condivisione.

Il link di condivisione può essere inviato al rappresentante dell’account della persona giuridica per completare la verifica su qualsiasi dispositivo dotato di fotocamera. Il rappresentante dell’account non ha bisogno di un account Shopify per completare la verifica.

Richiesta di Shopify Credit

Shopify Credit è disponibile per i merchant Shopify idonei. Puoi verificare di avere i requisiti per Shopify Credit andando su Finanze > Credit nel pannello di controllo Shopify. Se ricevi un’offerta per richiedere Shopify Credit e invii la richiesta, potresti riceverne l’esito in pochi minuti. La procedura di richiesta potrebbe richiedere più tempo a seconda di fattori come l’importo dell’offerta, eventuali documenti richiesti o domande in merito alla richiesta. Le offerte per presentare la richiesta non garantiscono l’approvazione di quest’ultima.

Se il tuo negozio è idoneo a richiedere Shopify Credit, un messaggio verrà visualizzato sulla Home page del tuo pannello di controllo Shopify. Se non ricevi un messaggio da Shopify, significa che al momento il tuo negozio non è idoneo a richiedere Shopify Credit. Tuttavia, puoi iscriverti alla waitlist dalla pagina dell’offerta di Shopify Credit.

Se hai già accettato e stai utilizzando Shopify Credit, potresti ricevere offerte di Shopify Capital. Puoi accettare queste offerte se desideri utilizzare il prodotto. Scopri di più su come Shopify Credit e Shopify Capital si influenzano a vicenda.

Impatto di Shopify Credit su Shopify Capital

L’accettazione di un’offerta di Shopify Credit non ti impedisce di ricevere un’offerta da Shopify Capital, ma potrebbe influire sui termini o sulla disponibilità di altre offerte. Esaminiamo continuamente la tua attività per garantire che i nostri prodotti rimangano adatti e vantaggiosi.

Le offerte vengono generate e ricalcolate quotidianamente. Se richiedi Shopify Credit, le offerte di Shopify Capital esistenti vengono rigenerate in base all’idoneità. L’idoneità per Shopify Credit e Shopify Capital non è mai garantita.

Conseguenze della morosità su Shopify Credit

Se il tuo conto Shopify Credit diventa moroso, se non paghi il saldo dell’estratto conto alla scadenza o se violi in altro modo i Termini della banca emittente di Shopify Credit o i Termini del programma Shopify Credit, non sarai idoneo a ricevere offerte di Shopify Capital. Inoltre, qualsiasi finanziamento attivo di Shopify Capital diventa immediatamente dovuto ed esigibile quando violi i Termini della banca emittente di Shopify Credit o i Termini del programma Shopify Credit.

Richiedi Shopify Credit

Quando ricevi un’offerta per Shopify Credit, puoi completare la procedura di richiesta nel pannello di controllo.

Passaggi:

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Finanze.

  2. Nella sezione Conti, clicca sulla scheda dell’offerta Credito.

  3. Clicca su Richiedi ora.

  4. Nella sezione Controlla i dati aziendali, clicca su Controlla dati.

  5. Nella pagina Controlla la tua identità e i dati aziendali, clicca sull’icona di modifica per inserire il Tipo di azienda e i Dati aziendali.

  6. Nella sezione Verifica dell’azienda, clicca su Carica documento per caricare un documento di verifica.

  7. Dopo aver verificato le informazioni, clicca su Conferma.

  8. Nella sezione Rappresentante del conto, verifica i dati del rappresentante, quindi clicca su Conferma.

  9. Se il rappresentante del conto possiede meno del 100% dell’azienda, puoi cliccare su Aggiungi un altro azionista.

  10. Dopo aver aggiunto tutti gli azionisti, clicca su Conferma.

  11. Nella sezione Attestazione, clicca su Conferma.

  12. Clicca su Invia per la verifica.

  13. Controlla attentamente i Termini del programma Shopify Credit.

  14. Clicca su Invia domanda.

Requisiti post-richiesta

Se la tua domanda viene approvata, vengono creati il tuo conto Shopify Credit e la tua carta aziendale virtuale. Per accedere al conto e iniziare a usare la carta, completa la configurazione del conto.

Dopo l’invio della domanda, se sono necessarie ulteriori informazioni, riceverai una notifica via email. Queste informazioni devono essere fornite entro 30 giorni, altrimenti la domanda verrà chiusa. Una volta ottenuta l’approvazione, completa la configurazione del conto per iniziare a utilizzare la carta aziendale virtuale.

Completa la configurazione del conto

  1. Dal pannello di controllo Shopify, vai a Finanze.

  2. Nella sezione Conti, clicca su Credito.

  3. Controlla se hai attivato l'autenticazione in due passaggi (2SA) per il tuo account. La 2SA è necessaria per accedere a tutte le funzionalità di Shopify Credit, pertanto, se non la stai già utilizzando, clicca su Configura l’autenticazione in due passaggi.

  4. Controlla come vengono addebitati i pagamenti e conferma i dati del conto bancario collegato. Si tratta dello stesso conto bancario collegato al tuo account Shopify Payments.

  5. Facoltativo: aggiungi il numero della carta aziendale virtuale al portafoglio digitale. Se desideri saltare questo passaggio, clicca su Salta questa attività.

    1. Clicca su Visualizza numeri carta per visualizzare il numero della carta, la data di scadenza e il codice di verifica della carta (CVV).
    2. Aggiungi i dati della carta al portafoglio digitale.
  6. Facoltativo: ordina una carta aziendale fisica Shopify Credit. Se desideri saltare questo passaggio, clicca su Salta questa attività.

    1. Inserisci i dati di spedizione.
    2. Clicca su Ordina carta fisica.
  7. Clicca su Completa configurazione.