Aggiunta di un menu del componente dell'account al negozio online
Il menu del componente dell'account consente ai clienti di accedere e rimanere sul tuo negozio online senza essere reindirizzati a un'altra pagina dell'account. Viene mostrato come avatar nell'header del negozio, su cui i clienti possono cliccare per visualizzare le opzioni di accesso e i link dell'account cliente. In questo modo si crea un'esperienza di acquisto più personalizzata e si può accelerare il check-out quando i clienti hanno effettuato l'accesso.
Il componente dell'account è gestito in modo indipendente dal tuo tema. Shopify potrebbe aggiornarne periodicamente le funzionalità e l'aspetto; inoltre, anche se gli sviluppatori di temi possono applicare uno stile di base per adattarlo al tuo tema, il componente mantiene un aspetto coerente in tutti i negozi Shopify.
Il componente dell'account è disponibile nell'ultima versione di qualsiasi tema Horizon. Puoi aggiungerlo anche ad altri temi tramite la personalizzazione. Scopri come aggiungere il componente dell'account al negozio.
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Customer experience
Il menu del componente dell'account viene visualizzato come un'icona avatar nell'header del negozio. L'avatar cambia in base allo stato di accesso del cliente:
- Clienti disconnessi: viene visualizzato l'avatar predefinito. Cliccandoci sopra, verranno mostrate le opzioni di accesso e i link del menu.
- Clienti che hanno effettuato l'accesso: l'avatar mostra la loro iniziale o l'immagine del profilo Shop, a seconda del metodo di accesso. Cliccandoci sopra, si aprirà un menu con i link del loro account.
Opzioni di accesso
Il menu del componente dell'account mostra le seguenti opzioni di accesso per i clienti:
- Accesso tramite email senza password: i clienti inseriscono la propria email e ricevono un codice di verifica. Questa opzione di accesso è sempre disponibile per gli account cliente.
- Accesso tramite Shop: questa opzione viene mostrata quando Shop Pay è attivato sul negozio.
- Accesso tramite social: se hai configurato l'accesso social per gli account cliente, sono disponibili le opzioni di accesso tramite Google e Facebook.
Durante l'accesso i clienti possono anche acconsentire esplicitamente all'email marketing. Sotto il campo dell'email viene mostrata una casella di spunta per il consenso; i clienti che la selezionano vengono aggiunti agli iscritti del tuo email marketing al termine dell'accesso. La casella di spunta è controllata dall'impostazione relativa al consenso esplicito per l'email marketing in Impostazioni > Check-out. Per saperne di più, consulta la sezione sulla Raccolta delle informazioni di contatto dei clienti.
Il menu del componente dell'account non include un'opzione di disconnessione. I clienti possono disconnettersi accedendo alla pagina del profilo del proprio account cliente e cliccando su Esci.
Opzioni del menu
Il menu del componente dell'account include i seguenti link:
- Ordini: link alla cronologia degli ordini
- Profilo: link alla pagina del profilo
- Altri link: eventuali link aggiuntivi che hai inserito nel menu dell'account cliente. Ad esempio, la pagina delle impostazioni del cliente o le pagine delle app.
Per aggiungere o aggiornare i link nel menu del componente dell'account, personalizza il tuo menu dell'account cliente. Il componente dell'account si sincronizza automaticamente con il menu dell'account cliente.
Aggiunta del componente dell'account al negozio
I passaggi per aggiungere il componente dell'account al tuo negozio dipendono dal tema che utilizzi.
Uso dei temi Horizon
Il menu del componente dell'account è integrato nell'ultima versione di tutti i temi Horizon. Puoi aggiungerlo al tuo negozio nei modi seguenti:
- Se usi già un tema Horizon, aggiornalo all'ultima versione. Il componente dell'account viene aggiunto in automatico tramite gli aggiornamenti automatici.
- Se usi già un tema Horizon, ma hai modificato l'header del tema, il componente dell'account potrebbe non essere disponibile tramite gli aggiornamenti automatici. In questo caso, puoi aggiornare il tema manualmente.
- Se non utilizzi un tema Horizon, puoi aggiungere l'ultima versione di qualsiasi tema Horizon dallo Shopify Theme Store. Il componente dell'account sarà disponibile in automatico.
Uso di altri temi
Puoi utilizzare il filtro Menu account nello Shopify Theme Store per trovare i temi che includono il componente dell'account. Se utilizzi già un tema che supporta questo componente, ma esso non viene visualizzato sul tuo negozio online, assicurati di aggiornare il tema per ricevere le ultime funzionalità.