Menambahkan staf ke penjualan di POS Shopify

Saat Anda melakukan penjualan di POS Shopify, Anda dapat menambahkan staf ke penjualan tersebut untuk mengkreditkannya ke anggota staf yang melakukan penjualan. Anda dapat mengkreditkan seluruh penjualan ke satu anggota staf, atau mengkreditkan item individu ke anggota staf yang berbeda. Mengkreditkan penjualan ke staf memungkinkan Anda melacak siapa yang melakukan setiap penjualan dan meninjau performa mereka.

Anda dapat menambahkan staf dari keranjang atau dari Smart Grid. Untuk mencari anggota staf, masukkan nama mereka atau gulir daftar staf Anda. Jika toko Anda memiliki 12 anggota staf atau lebih, bilah pencarian akan ditampilkan sehingga Anda dapat dengan cepat menemukan anggota staf yang tepat.

Anda dapat meninjau penjualan yang dikreditkan ke setiap anggota staf dengan menggunakan laporan Total penjualan POS berdasarkan anggota staf di admin Shopify Anda. Misalnya, jika Anda menawarkan komisi kepada staf Anda, Anda dapat melacak komisi mereka dalam laporan tersebut.

Di halaman ini

Tambahkan staf ke item atau transaksi penuh dari keranjang

Anda dapat menambahkan staf ke seluruh pesanan atau ke masing-masing item dari keranjang POS

Jika Anda menggunakan langganan Shopify POS Pro, Anda dapat mengonfigurasi Pengaturan tambahkan staf ke penjualan di admin Shopify Anda. Anda dapat memilih untuk mewajibkan staf agar menambahkan staf secara manual ke penjualan, atau secara otomatis mengkreditkan penjualan ke anggota staf di mesin kasir selama proses checkout.

Langkah-langkah:

Dari keranjang POS, ketuk item yang ingin ditambahkan staf, atau ketuk Pilih semua untuk menambahkan staf ke setiap item.
Ketuk Tambahkan staf.
Cari dan pilih anggota staf yang akan dikreditkan untuk penjualan tersebut.

Menambahkan staf ke seluruh transaksi dari Kisi Pintar

Anda dapat menambahkan satu anggota staf ke semua item dalam pesanan dari Kisi Pintar Anda.

Langkah-langkah:

Dari Kisi Pintar, ketuk Tambahkan staf ke penjualan.
Cari dan pilih anggota staf, lalu ketuk Simpan.

Mengedit staf pada pesanan yang sudah selesai

Anda dapat mengedit staf yang dikreditkan untuk beberapa atau semua item dalam pesanan yang telah selesai, dengan izin akses Diizinkan untuk Kelola atribusi penjualan untuk pesanan.

Langkah-langkah:

Dari POS Shopify, ketuk ikon .
Pilih pesanan yang ingin ditambahkan anggota staf.
Di bagian Staf, ketuk Tambahkan staf. Jika staf sudah dikreditkan pada pesanan, ketuk Edit.
Pada layar Pilih item, pilih item yang ingin ditambahkan staf, lalu ketuk Tambahkan staf.
Cari dan pilih anggota staf.

Menghapus anggota staf dari item dalam suatu transaksi

Anda dapat menghapus staf dari item hanya jika pengaturan Wajib untuk Tambahkan staf ke penjualan dimatikan di admin Shopify Anda. Jika penambahan staf diwajibkan, staf Anda tidak dapat menghapus anggota staf dari item pesanan. Pelajari selengkapnya tentang opsi pengaturan untuk menambahkan staf ke penjualan.

Langkah-langkah:

Dari keranjang POS, ketuk produk yang telah ditambahkan staf.
Ketuk Tambahkan staf.
Ketuk Hapus, atau pilih anggota staf baru.

Melihat staf yang dikreditkan ke penjualan pada detail pesanan

Staf yang dikreditkan ke pesanan Anda yang sudah selesai akan ditampilkan di bagian Staf pada halaman Detail pesanan.

Bagian Staf menampilkan satu atau beberapa nama staf yang dikreditkan pada item pesanan. Anda dapat mengetuk bagian ini untuk melihat detail lebih lanjut. Setiap item pesanan yang dikreditkan juga menampilkan Dijual oleh dan nama anggota staf.

Pelajari selengkapnya tentang cara mencari pesanan Anda di POS Shopify.

Melihat staf yang dikreditkan ke penjualan selama penukaran atau pengembalian

Anda dapat melihat staf yang dikreditkan pada item pesanan saat Anda sedang mengembalikan atau menukar item dalam suatu pesanan.

Untuk melihat staf yang dikreditkan ke suatu item, ketuk item pesanan yang sedang Anda kembalikan atau tukar. Anggota staf tersebut ditampilkan di bagian Staf.

Staf yang dikreditkan pada pesanan Email keranjang

Setelah pelanggan menyelesaikan checkout online dari tautan email yang dikirim dari toko retail, penjualan tersebut diatribusikan ke saluran POS dan lokasi retail, serta dikreditkan ke anggota staf. Laporan berikut menampilkan atribusi retail dari draf pesanan yang dibuat oleh Email keranjang:

Penjualan berdasarkan saluran
Penjualan ritel berdasarkan lokasi Point of Sale
Total penjualan staf POS
Total penjualan POS berdasarkan anggota staf