Bantuan
Masuk

Pencarian dan pemfilteran pesanan

Anda dapat mencari pesanan di POS Shopify dengan menggunakan bilah pencarian global, dengan mengetuk Pesanan di bilah navigasi, atau dengan memindai barcode tanda terima. Semua pesanan POS dan online Anda ditampilkan di layar Pesanan.

Anda juga dapat memfilter daftar pesanan untuk menampilkan hanya pesanan yang sesuai dengan kriteria filter Anda.

Di admin Shopify, Anda dapat mencari pesanan POS berdasarkan lokasi.

Di pencarian global dan halaman Pesanan, Anda dapat mencari pesanan menggunakan salah satu atribut berikut:

  • ID pesanan
  • nama item pesanan
  • nomor tanda terima
  • nama pelanggan
  • empat digit terakhir kartu kredit yang digunakan

Di halaman ini

Bilah pencarian global memungkinkan Anda mencari di seluruh toko pada POS Shopify, termasuk pesanan. Saat Anda menggunakan bilah pencarian global, layar POS akan terbagi dan keranjang tetap terlihat.

Langkah-langkah

  1. Dari POS Shopify, ketuk ikon Cari.

  2. Ketuk Pesanan.

  3. Di bilah pencarian, ketik ID pesanan atau atribut lain, atau gulir daftar pesanan Anda. Jika Anda mengetik atribut di bilah pencarian, hasil pencarian akan menampilkan alasan kecocokan, sehingga Anda mengetahui atribut mana yang cocok dengan pencarian Anda.

  4. Di hasil pencarian, ketuk ID pesanan untuk melihat detail pesanan.

Anda dapat membuka daftar pesanan dari bilah navigasi POS Shopify.

Langkah-langkah

  1. Dari POS Shopify, ketuk ikon Pesanan.

  2. Ketuk ikon Cari.

  3. Di bilah pencarian, masukkan ID pesanan atau atribut lain, atau gulir daftar pesanan Anda. Jika Anda mengetik atribut di bilah pencarian, hasil pencarian akan menampilkan alasan kecocokan, sehingga Anda mengetahui atribut mana yang cocok dengan pencarian Anda.

  4. Di hasil pencarian, ketuk ID pesanan untuk melihat detail pesanan.

Memindai barkod tanda terima

Jika Anda telah menyertakan barkod pada tanda terima cetak, Anda dapat memindai barkod tanda terima dengan pemindai barkod (hanya versi 2D) atau kamera perangkat Anda untuk membuka pesanan yang cocok di POS Shopify.

Langkah-langkah:

  1. Dari POS Shopify, ketuk ikon Pesanan.

  2. Ketuk ikon Cari, lalu ketuk ikon Pindai barcode di kolom Pencarian.

  3. Pindai barkod tanda terima dengan pemindai barkod Anda (hanya versi 2D) atau kamera depan iPad Anda. Jika cara ini tidak berhasil, Anda dapat memasukkan nomor tanda terima secara manual dari tanda terima.

Memfilter pesanan Anda

Filter menentukan pesanan mana yang ditampilkan dalam daftar Pesanan di perangkat POS Anda. Secara default, POS Shopify memfilter pesanan yang dijual di POS di lokasi yang saat ini digunakan untuk login. Anda dapat mengubah filter untuk menampilkan pesanan yang cocok dengan kombinasi kriteria yang berbeda.

Filter berikut tersedia di layar Pesanan:

Langkah-langkah:

  1. Dari POS Shopify, ketuk ikon Pesanan.

  2. Sesuaikan filter Jenis penjualan, Lokasi penjualan, atau Jenis pengiriman untuk menampilkan kombinasi kriteria pilihan Anda.

  3. Ketuk pesanan untuk membukanya, atau ketuk X untuk kembali ke filter default.