Dukungan USB POS Shopify di Android
Perangkat keras titik penjualan yang mendukung koneksi USB menawarkan koneksi yang paling andal ke tablet Android POS Shopify Anda.
Beberapa tablet Android dapat terhubung melalui Dudukan Tablet POS (USB-C). Untuk menghubungkan beberapa periferal menggunakan USB, gunakan Shopify POS Hub.
Panduan ini menguraikan tablet Android yang kompatibel dengan Dudukan Tablet POS (USB-C) untuk koneksi USB langsung. Jika Anda menggunakan Shopify POS Hub, lihat daftar perangkat yang kompatibel dengan POS Hub — tablet pada halaman ini hanya berlaku untuk koneksi USB langsung.
Di halaman ini
Pertimbangan untuk menghubungkan perangkat keras USB ke tablet Android
Sebelum menghubungkan perangkat keras USB ke tablet Android Anda, tinjau beberapa pertimbangan berikut:
- Jika Anda menggunakan Dudukan Tablet POS (USB-C) dengan tablet Android yang kompatibel dan perangkat keras USB yang didukung, Anda dapat menyambungkan perangkat keras USB yang didukung ke Dudukan Tablet POS (USB-C).
- Untuk fungsionalitas terbaik, gunakan salah satu tablet Android yang kompatibel.
- Jika Anda menggunakan dudukan POS pihak ketiga yang kompatibel dengan tablet Android, Anda dapat menggunakan Shopify POS Hub untuk menghubungkan perangkat keras USB yang didukung. Jika Anda tidak yakin apakah pengaturan Anda berfungsi, cobalah menghubungkan perangkat keras USB yang umum, seperti keyboard, untuk menguji koneksi.
- Shopify POS Hub tidak kompatibel dengan Dudukan Tablet POS (USB-C), jadi jika Anda menggunakan dudukan ini, Anda akan memerlukan dudukan tablet pihak ketiga yang kompatibel.
Tablet Android yang kompatibel
Jika Anda memiliki tablet yang kompatibel dan menggunakan Dudukan Tablet POS (USB-C), Anda dapat menggunakan perangkat keras USB yang didukung. Jika Anda tidak memiliki tablet yang kompatibel dan menggunakan Dudukan Tablet POS (USB-C), Anda mungkin akan mengalami masalah saat menghubungkan perangkat keras USB. Jika Anda tidak memiliki tablet yang kompatibel, Anda dapat menggunakan dudukan pihak ketiga dan hub USB eksternal.
| Tablet | Mendukung perangkat keras USB |
|---|---|
| Samsung S8 | ✘ |
| Samsung S8+ | ✘ |
| Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2020) | ✔ |
| Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2022) | ✔ |
| Samsung Galaxy Tab S7+ (2020) | ✘ |
| Samsung Galaxy Tab S7 FE (2021) | ✔ |
| Samsung Galaxy Tab S9 FE | ✔ |
| Samsung Galaxy Tab A | ✔ |
| SM-X210 | Samsung Galaxy Tab А9+ | ✘ |
| Lenovo Tab M10 | ✔ |
| Google Pixel Tablet | ✔ |
Perangkat keras USB yang didukung
Tablet Android yang kompatibel dapat terhubung ke perangkat keras POS berikut:
| Perangkat keras USB | Model perangkat keras |
|---|---|
| Pembaca kartu | Tap & Chip reader |
| WisePad 3 reader | |
| Chipper 2x | |
| Pemindai barcode | Zebra DS2208 |
| Zebra DS2278 | |
| HID barcode scanners | |
| Pencetak tanda terima | Epson TM-m30III |
| Star Micronics mC-Print3 | |
| Star Micronics TSP100IVUEWB |
Penyelesaian masalah
Jika Anda mengalami masalah saat menghubungkan perangkat keras USB ke tablet Android, lihat langkah-langkah penyelesaian masalah berikut:
- Pastikan Anda menggunakan tablet Android yang kompatibel.
- Pastikan Anda menggunakan perangkat keras USB yang kompatibel.
- Cabut perangkat USB dari tablet Android, lalu pasang kembali.
- Jika Anda menggunakan dudukan atau Shopify POS Hub, cabut perangkat keras USB lalu pasang kembali.
- Jika Anda menggunakan perangkat USB bertenaga, seperti pencetak atau pembaca kartu, matikan perangkat, tunggu 10 detik, lalu nyalakan kembali.